Forvaltning av ledelse avhengig av målene. Beskrivelse av hovedtyper av ledelse
Ledelse er et aktivitetsfelt som er til stede bokstavelig talt overalt. Uansett hvor det moderne mennesket går, men overalt, er det noen mennesker som kontrollerer andre, og dette er loven om både kapitalisme og menneskers natur generelt.
Ledelsen har funnet sin anvendelse i virksomhet, i systemet med statlige organer, og til og med i personlige forhold mellom mennesker, fordi det i en gruppe er en person som kan kalle seg leder. Neste, vil vi snakke om typer ledelse og egenskaper, og du vil også lære om den spesifikke bruken av denne vitenskapen.
Hva vil skje uten ledelse?
Det overveldende flertallet av mennesker, underordnede, fordømmer systemet med ledelseshierarki, fordi vurdere umoralsk det faktum at en person kontrollerer en annen. Men la oss forestille oss hva som ville skje hvis det ikke var ledere i det hele tatt. Og så vil vi få omtrent følgende bilde: det er en mengde ukontrollerte arbeidere som ikke forstår hva de trenger å gjøre av en enkel grunn - ingen fortalte dem det.
All kontroll er helt fraværende, og det er grunnen til at noen spesielt nidkjære ansatte begynner å parasitere åpent, og det har jeg ikke sagt om pengene som noen trenger å dele ut. Dermed er sjefene viktige i ethvert foretak og i enhver gruppe, derfor var ledelse, er og vil være en faktisk retning.
Ledelsestyper og deres egenskaper!
- Operativ ledelse er den siste typen ledelse. Det kjennetegn er som følger: en operativ plan opprettes med tid for gjennomføring ikke mer enn en måned, den overlates som regel til den lille lederen eller umiddelbart til eksekutoren, hvoretter den blir satt i verk. Disse inkluderer planlagte og uplanlagte inspeksjoner, små prosjekter hos bedriften, etc.
Hvor brukes ledelse?
- Et ledelsessystem er vanlig i markedsføring. Her er det alltid mennesker som kan komme med strålende ideer og effektive reklamekampanjer, og det er de som bringer ideer til liv. Og jo bedre kommunikasjonen og forståelsen mellom ledere og ledere er etablert, jo mer produktivt er arbeidet til hele avdelingen og desto større er selskapets fortjeneste.
- Noen selskaper har en spesifikk avdeling som samler inn informasjon om salgsmarked, konkurrenter, etc. Det er få nivåer av forskjellige typer ledere, men det er de som samler inn informasjon og de som behandler og analyserer den. Disse to gruppene mennesker må opptre på en koordinert og produktiv måte.
- Systemet med salg av varer eller tjenester gjelder også styring. Det er de viktigste selgerne her, og det er vanlige mennesker som bør lytte til rådene og følge ordrene fra ledende offiserer. Markedsførere kan også være underordnet markedsførere som forteller dem hvordan de skal annonsere og selge visse produkter.
- Ledelse kommer også til uttrykk i servicesektoren, fordi det er de som direkte leverer tjenester, og de som styrer hele prosessen. Et eksempel er restauranter der det er servitører, kokker, administratorer og en regissør.
Krisestyring!
En spesiell ledelsesform er krisehåndtering, som blir introdusert når økonomiske vanskeligheter oppstår. Hvis en organisasjon er på randen av konkurs, gjør den som regel alle tiltak for å komme seg ut av en vanskelig situasjon. I dette tilfellet innføres en slags nødstilfelle, bare innenfor samme selskap.
Toppledelsens krefter utvides kraftig, nå kan den når som helst sette i gang en revisjon eller starte en intern etterforskning. Kontrollen fra TOP-lederne og eieren øker også, hovedoppgaven er å utrydde korrupsjon og alle slags brudd. I slike perioder kan personell- og produksjonskostnader reduseres.
Ledelse i underverdenen!
Som jeg allerede skrev i en av mine tidligere artikler, er hierarki og ledelse ikke bare til stede blant lovlydige borgere, men også blant kriminelle. Spesielt er det mulig å utskille kriminelle organisasjoner som består av flere mennesker og har strenge hierarkiske bånd. Ledelse brukes også her, selv om det ikke alltid er lovlig. Og dette bør lovhåndhevelse ta hensyn til når man skal bekjempe kriminalitet.
Etterord ...
Så nå har du en ide om hvilke typer ledelse og deres egenskaper. Til slutt vil jeg legge til at ledelse ikke bare er privilegiet for et forretnings- eller statlig administrativt system, men et aktivitetsområde som er til stede overalt, fra en bestemt familie til det største monopolet eller staten.
Det er enkelt å sende det gode arbeidet ditt til kunnskapsbasen. Bruk skjemaet nedenfor
Studenter, hovedfagsstudenter, unge forskere som bruker kunnskapsgrunnlaget i studiene og arbeidet vil være veldig takknemlige for deg.
Skrevet på http://www.allbest.ru/
1. Historie om lederutvikling
Til å begynne med, la oss si at lederutviklingshistorien har sine røtter i den fjerne fortiden. Det oppsto i dagene til antikkens Hellas og sumererne. Historien om dannelsen og utviklingen av selve ledelsen er ganske forvirret i de tidlige stadiene, men den er unektelig viktig for moderne tid.
Hvordan kom ledelsen til?
Begynnelsen på lederutviklingshistorien ble lagt av tenkeren Platon, som skrev arbeider om at det må være en arbeidsdeling for å oppnå høye resultater. Så ga Sokrates sitt bidrag, og bemerket at uavhengig av hvilken type aktivitet den ansatte har det samme ansvaret, viktigste er å fordele arbeidskraft og krefter riktig, da vil produksjonsprosessen være mye mer effektiv. Senere beskrev Cato sr. Hvordan ledere rapporterte til eieren om arbeidet som ble gjort og ga ham resultatrapporter sammenlignet med tidligere resultater.
Moderne forskere og økonomer samlet litt etter bit historien om fremvekst og utvikling av ledelse, og identifiserte de viktigste faktorene som påvirket utviklingen av ledelse fra enkle ideer til vitenskap:
· Utviklet sosial og deretter industriell produksjon;
· Det var innovatører og teoretikere som samlet og oppsummerte erfaringene.
· Ledelseslogikken begynte å utvikle seg basert på de to faktorene ovenfor, noe som førte prinsippesystemet til å fungere og gjorde ledelsen til en vitenskap.
Historisk lederutvikling
Som du kan se, er historien om fremveksten av ledelse basert på erfaringer samlet fra våre fjerne forfedre. Det ble lagt merke til at ved bruk av visse regler for arbeidsdeling og riktig motivasjon, begynte enhver aktivitet å gi mye bedre resultater. Gjennom årene har de grunnleggende prinsippene ikke endret seg, og bare med hver sving i utviklingen av sivilisasjonen har de blitt gjengrodd med tillegg og nye tilnærminger til underordnede.
Hovedstadiene i lederutviklingshistorien:
1. Den gamle perioden. Den lengste, fra det 9. årtusen f.Kr. til det XVIII århundre. Perioden med akkumulering av kunnskap og erfaring.
2. Den industrielle perioden fra 1776 til 1890. Arbeidsstyring ble klassifisert og delt på arbeidsformene. Dette skylder vi A. Smith. Ledelse blir en læresetning, og den brukes aktivt i styringen av både produksjon og staten.
3. Systematiseringsperioden fra 1856 til 1960. Ledelse er aktivt og raskt i utvikling, nye læresetninger og tilnærminger til spørsmål om effektiv ledelse dukker opp, historien om utvikling av ledelse som vitenskap begynner, de første lederne dukker opp - representanter for eieren på arbeidsplassen.
4. Informasjonsperioden, fra 1960 til i dag for. Den logiske prosessen kan uttrykkes matematisk ved bruk av datateknologi. Dette gjør det mulig å raskt velge et arbeidsprogram. Det er en gjennomgang av organisasjoners interne strukturer, nye former for intern planlegging dukker opp i lederutviklingshistorien: simulering, analysemetode, matematisk evaluering av ledelsesbeslutninger. Ikke en eneste moderne vitenskapslinje kan klare seg uten disse formene.
Ledelse som vitenskap
Ledelse fra vitenskapssynspunkt løser følgende problemer:
· Forklarer arten av ledelsesarbeid;
· Etabler årsakssammenhenger i arbeidet;
· Identifiserer faktorer og forhold som er nødvendige for fellesarbeid;
· Utvikler effektive styringsmetoder og strategier;
· Forutsier mulige ytterligere hendelser.
I dag blir historien om utviklingen av moderne ledelse som vitenskap kontinuerlig etterfylt med nye arbeider og retninger, dette skyldes den raske utviklingen av menneskeheten i alle sektorer.
Ledelse er: en rasjonell måte å lede forretningsorganisasjoner, ledelse fokusert på lønnsomhet og lønnsomhet, tilsynsaktiviteter som bruker spesielle former for arbeidsorganisasjon, kontraktsmessige og kontraktsmessige forhold mellom arbeidskraft og kapital; en spesiell gren av vitenskapelig kunnskap og profesjonell spesialisering av ledere er administrativt ansatte i en gründerorganisasjon, etc. Fra et vitenskapelig synspunkt er ledelse muligheten til å bruke de objektive lovene og lovene som uttrykker årsakssammenhenger innen ledelsesfeltet. Ledelse anser foretaket ikke så mye som en teknologisk kjede av sosial produksjon, men først og fremst som et sosialproduksjonsundersystem for markedsrelasjoner. Tilnærmingene som oftest brukes til å bestemme artens og innholdet i ledelsen, kan representeres i form av følgende modell.
Funksjoner ved ledelse som vitenskap. Ledelse er først og fremst ledelsen av mennesker, vitenskapen om en person, hans interesser, atferd og samhandling med andre mennesker. Generiske trekk ved ledelse som vitenskap. For det første er det en tverrfaglig vitenskap, som inkluderer teorier og begreper om psykologi, sosiologi, økonomi, systemteori, operasjonsforskning, etc. For det andre er sannheten om visse teorier, ledelsesbegrep som en normativ disiplin avhengig av atferden til mennesker, deres handlinger og beslutninger. For det tredje er ledelse en praktisk disiplin som har en anvendt karakter, uttrykt i handlingene og ferdighetene til en person. Grunnlaget for ledelse som praktisk ledelsesaktivitet er ikke kunnskap, men handling, det vil si at det ikke er nok til å forklare et visst fenomen, det er nødvendig å vise hvordan teorien fungerer i praksis.
2. Ledelsens mål og mål
Målet er resultatet av organisasjonens aktiviteter, et gitt punkt som må oppnås. Disse målene som ledelsen setter seg for utviklingen av organisasjonen er hovedretningslinjene for bedriften som helhet. Målsettingen er basert på hypoteser og prognoser. Et positivt resultat i fremtiden vil avhenge av hvor nøyaktig prognoser blir laget og hypoteser underbygges. Jo større tidskomponent i prognosen er, jo vanskeligere er det å ta forutsetninger og legge frem hypoteser, jo mer usikker er fremtiden. Oppgavene inkluderer en spesifikk tidsperiode for oppfyllelse eller oppnåelse av bestemte mål. En oppgave er en viss sekvens av oppgaver, hvis oppfyllelse fører til oppnåelse av et mål. Så vi vurderer mål og mål for ledelsen mer detaljert. De overordnede målene for ledelsen er prognoser, planlegging og oppnå planlagte resultater. Det grunnleggende målet med ledelsen i enhver organisasjon er å sikre lønnsomheten til denne organisasjonen. Skille også slike mål som produksjonsstyring, avsløring av menneskelige ressurser og bruken av dem, forbedre personalets ferdigheter og stimulere dem. Målet med ledelsen er ledelse, som fokuserer på det endelige positive resultatet og vellykkede aktivitet i hele organisasjonen. For hver organisasjon er naturlig nok suksessbegrepet forbundet med forskjellige mål og mål. Derfor kan og skal målene for ledelsen i forskjellige organisasjoner være forskjellige. Et vellykket selskap er ikke nødvendigvis et stort selskap. Kanskje er oppnåelsen av "store" størrelser ikke i organisasjonens prioriterte oppgaver, men oppnåelsen av de mål som er satt vitner om suksessen til og med et lite selskap. Det er til og med organisasjoner som, etter at alle oppgaver er fullført, slutter å eksistere. Men oftere er det selvfølgelig viktig for en organisasjon å holde ut på markedet så lenge som mulig. Ledelsens oppgave er utvikling og testing av vitenskapelige tilnærminger som er designet for å sikre et stabilt og effektivt arbeid i organisasjonen, i praksis. I tillegg er det slike oppgaver som: - dannelse av produksjon av varer og tjenester fokusert på forbrukernes etterspørsel. - tiltrekke høyt kvalifiserte spesialister til å jobbe. - motivasjon fra ansatte til effektivt å oppfylle sine oppgaver ved å forbedre arbeidsforholdene, øke lønnen. - bestemmelse av forretningsutviklingsstrategien; - utvikling av mål og planer for oppnåelse av dem. - bestemmelse av nødvendige ressurser og metoder for levering av dem. - implementering av kontrollfunksjonen. Det skal bemerkes med en gang at mål og mål for ledelse generelt og mål og mål for strategisk ledelse har mye til felles, men samtidig er det betydelige forskjeller. Strategisk ledelse er som følger: å lage en strategisk visjon for videreutvikling av organisasjonen, sette mål, utvikle en strategi, analysere resultatene og justere mål og mål, samt strategisk visjon.
3. Ledelsesprinsipper av A. Fayol
1. Arbeidsdelingen |
Å øke mengden og kvaliteten på produksjonen på bekostning av de samme forholdene. Dette oppnås ved å redusere antall mål. Resultatet er en spesialisering av funksjoner og maktdivisjoner. |
|
2. Myndighet og ansvar |
Delegering av autoritet til hver ansatt, og der det er autoritet, er det et ansvar. |
|
3. Disiplin |
Disiplin innebærer oppfyllelse av vilkårene i avtalen mellom arbeidere og ledelse, anvendelse av sanksjoner mot krenkere av disiplinen. |
|
4. Enhet av ledelse, eller enmannsledelse |
Motta bestillinger og rapportere til bare en nærmeste veileder |
|
5. Enhet av ledelse og ledelse |
Å kombinere handlinger med samme mål i grupper og jobbe med en enkelt plan |
|
6. Innlevering av private, personlige interesser for allmennheten |
En ansattes eller en gruppe medarbeiders interesser skal ikke seire over interessene til organisasjoner i større skala, opp til statens interesser som helhet. |
|
7. Godtgjørelse |
Ansatte som mottar rettferdig godtgjørelse for arbeidet. |
|
8. Sentralisering |
Riktig balanse mellom sentralisering og desentralisering for å oppnå bedre resultater. |
|
9. Hierarki eller skalalkjede |
Et hierarki, eller skalarkjede, er en serie lederstillinger, fra den høyeste til den laveste. Feilen er å unngå hierarkiet unødvendig, men en mye større feil er å bevare det når det kan skade organisasjonen. ("kjede av overordnede") |
|
10. Bestill |
Arbeidsplassen for hver ansatt og hver ansatt i deres sted. |
|
11. Rettferdighet |
Rettferdig implementering av regler og avtaler på alle nivåer i skalalkjeden |
|
12. Stabets stabilitet (personalets konsistens) |
Høy personalomsetning er årsaken og konsekvensen av den dårlige situasjonen. En middelmådig leder som verdsetter sin plass, er absolutt å foretrekke fremfor en fremragende, talentfull leder som raskt forlater og ikke holder fast ved sin plass. |
|
13. Initiativ |
Initiativet er utvikling av en plan og vellykket implementering. Tilbuds- og implementeringsfrihet er også et initiativ. |
|
14. Bedriftsånd (personalets enhet) |
Harmoni, personalets enhet er en stor styrke i organisasjonen. |
Prinsipper for ledelse av Anerson:
1. Sett produksjonsmål og klart definerte oppgaver for personell.
2. sunn fornuft. Dette refererer ikke bare til skarphet i hverdagen, men mot til å møte sannheten: hvis det er vanskeligheter med å organisere produksjon - det gir ikke overskudd, varene som produseres blir ikke kjøpt opp på markedet - så er det spesifikke grunner som først og fremst avhenger av arrangørene og lederne. Det er nødvendig å finne disse årsakene og eliminere dem frimodig og bestemt.
3. Kompetent konsultasjon. Det er tilrådelig og lønnsomt å involvere spesialister på dette feltet - sosiologer, psykologer, konfliktologer osv., Til kontinuerlig forbedring av styringssystemet.
4. Disiplin. Denne disiplinen krever for det første en tydelig funksjonsfordeling: hver leder og utfører må tydelig kjenne sitt ansvar; alle skal være klar over hva han er ansvarlig for, hvordan og av hvem han kan bli oppmuntret eller straffet.
5. En rettferdig holdning til personalet, uttrykt i ideen om å "jobbe bedre - leve bedre." Vilkårlighet mot arbeidere bør utelukkes.
6. Tilbakemelding. Det lar deg raskt, pålitelig og fullt ta hensyn til og kontrollere handlingene som er gjort og produktene som er utgitt. Brudd på tilbakemeldingene fører til feil i kontrollsystemet.
7. Orden og arbeidsplanlegging.
8. Standarder og rutetider. Høye resultater i arbeidet er ikke forbundet med en økning, men med en reduksjon i innsatsen. Reduksjon av innsatsen oppnås takket være kunnskapen og hensynet til alle produktivitetsreserver, evnen til å implementere dem og å unngå uberettigede arbeidskraftskostnader, tap av tid, materialer, energi.
9. Normalisering av forholdene. Det er ikke nødvendig å tilpasse en person til en maskin, men å lage slike maskiner og teknologier som vil gjøre det mulig for en person å produsere mer og bedre.
10. Rasjonering av operasjoner. Arbeidskraft må normaliseres slik at arbeidstakeren kan fullføre oppgaven og tjene gode penger.
11. Skriftlige standardinstruksjoner. De tjener til å frigjøre en ansattes hjerne for initiativ, oppfinnelse, kreativitet.
12. Produktivitetsbelønning. Det tilrådes å innføre et lønnssystem som tar hensyn til både den tiden arbeidstakeren har brukt og hans ferdigheter, manifestert i kvaliteten på arbeidet hans.
Taylor Management prinsipper:
1. Opprettelse av et vitenskapelig fundament som erstatter de gamle, rent praktiske arbeidsmetodene, den vitenskapelige studien av hver enkelt art. arbeidsaktivitet.
2. Valg av arbeidere og ledere basert på vitenskapelige kriterier, deres utvalg og yrkesopplæring.
3. Administrasjonssamarbeid med arbeidere i praktisk implementering av IKKE. 4. Ensartet og rettferdig fordeling av oppgaver (ansvar) mellom arbeidere og ledere.
Moderne ledelsesprinsipper:
1. Det store utvalget av eksisterende tilnærminger innen personalledelse, på grunn av (inkludert historiske) forskjeller i nasjonale, institusjonelle og organisatoriske sammenhenger, har ført til at ikke en eneste profesjonell kunnskap eller den generelle profesjonelle ideologien til denne ledelsesdisiplinen fremdeles er fungerte ikke.
2. Personalarbeid har tradisjonelt vært på omkretsen av bedriftsledernes oppmerksomhet. HR-sjefens marginale rolle ble bestemt av det faktum at de utførte funksjonene til rådgivere i ledelsen og ikke hadde direkte ansvar for utviklingen og implementeringen av organisasjonens strategi. Og økonomiske og produksjonshensyn rådet alltid alltid over forslagene til personalarbeidere, som strider mot den generelle strategien til selskapet.
3. Fra begynnelsen av hadde personalledelsesspesialister en aura av talsmenn for vanlige arbeidstakers interesser, noe som, etter deres medleders mening, hindret oppnåelsen av organisasjonens mål.
4. Personalstyring ble tolket som en aktivitet som det ikke er nødvendig med spesiell opplæring for; i motsetning til andre lederspesialiteter, var det mulig å være fornøyd med hensyn til sunn fornuft, og det var en bred oppfatning om at enhver erfaren leder godt kunne takle funksjonene til en personalsjef.
5. Mangelen på spesialisert opplæring og relevante faglige kvalifikasjoner reduserte myndighetene til ansatte i øynene til overordnede og linjeledere.
4. Ledelsestyper og deres egenskaper
1. La oss starte med strategisk ledelse. Det er nødvendig for å planlegge og sikre implementering av langsiktige oppgaver som opprettes i en periode på mer enn 1 år. Dette kan være styringen av byggingen av et stort anlegg, organisasjonens forretningsplan eller til og med det velkjente statsbudsjettet for det neste året. For at planen skal kunne utføres nøyaktig og i tide, er det folk som kontrollerer den og administrerer utøverne. Som regel skaper dette en hel gruppe ledere som har som hovedoppgave å styre implementeringen av den strategiske planen. Dessuten er det viktig å forstå at vidtrekkende planer er veldig omtrentlige, de gir ikke klare instruksjoner, så ledere må tenke på hvordan de best kan oppfylle en spesifikk ordre. For eksempel ble det beordret til å arrangere 6 kontorer, et toalett og et lederkontor i andre etasje i forretningssenteret, men i hvilken rekkefølge og hvordan de skal gjøre det nøyaktig, bestemmer ansvarlige ledere som utfører ledelsen.
2. Den andre typen ledelse er taktisk ledelse, den er også mellomlang sikt. Dette inkluderer alle planer for gjennomføring som fordeles fra en måned til et år. Det kan for eksempel være omstilling av avdelinger i en bedrift, markedsføringskampanje, etc. For å utføre slike oppgaver, kan nye grupper opprettes eller saker som kan tilordnes eksisterende (markedsavdeling, arbeidsvernavdeling). Instruksjonene i disse planene kan være både omtrentlige og nøyaktige, derfor er det fortsatt krav om at lederen skal være i stand til å tenke og ta de riktige beslutningene.
3. Operativ ledelse er den siste typen ledelse. Det kjennetegn er som følger: en operativ plan opprettes med tid for gjennomføring ikke mer enn en måned, den overlates som regel til den lille lederen eller umiddelbart til eksekutoren, hvoretter den blir satt i verk. Disse inkluderer planlagte og uplanlagte inspeksjoner, små prosjekter hos bedriften, etc.
5. Tilnærminger Effektiviteten og kvaliteten i ledelsesarbeidet bestemmes først og fremst av sunnheten i metodikken for å løse problemer, d.v.s. tilnærminger, prinsipper, metoder; uten en god teori, er praksis blind. Imidlertid er foreløpig bare noen få tilnærminger og prinsipper anvendt på ledelsen, selv om mer enn 13 vitenskapelige tilnærminger for tiden er kjent:
1. Integrert. Ved anvendelse av en integrert tilnærming, bør tekniske, miljømessige, økonomiske, organisatoriske, sosiale, psykologiske, politiske og andre aspekter ved ledelse og deres forhold tas i betraktning. Hvis du savner en av dem, blir ikke problemet løst.
2. Integrering. Integreringstilnærmingen til ledelse er rettet mot å forske og styrke forholdene: - mellom individuelle delsystemer og elementer i styringssystemet; - mellom stadiene i livssyklusen til kontrollobjektet; - mellom de vertikale kontrollnivåene; - mellom kontrollnivåene horisontalt.
3. Markedsføring. Det gir orientering av kontrollundersystemet når du løser problemer for forbrukeren: - forbedre kvaliteten på objektet i samsvar med forbrukerens behov; - spare ressurser hos forbrukeren ved å forbedre kvaliteten; - spare ressurser i produksjonen på grunn av faktorer i omfanget av produksjon, vitenskapelig og teknisk prosess (NTP); - anvendelse av et styringssystem.
4. Funksjonell. Essensen av den funksjonelle tilnærmingen til ledelse er at behovet blir sett på som et sett med funksjoner som må utføres for å tilfredsstille det. Etter at funksjonen er opprettet, opprettes flere alternative objekter for å utføre disse funksjonene, og en av dem velges som krever et minimum av totale kostnader for objektets livssyklus per enhet av nyttig effekt.
5. Dynamisk. Ved anvendelse av den dynamiske tilnærmingen blir kontrollobjektet vurdert i dynamisk utvikling, en retrospektiv analyse blir gjennomført i fem eller flere siste år og en prospektiv analyse (prognose).
6. Reproduktiv. Denne tilnærmingen er fokusert på konstant gjenopptakelse av produksjon av varer og tjenester for å imøtekomme markedets behov sammenlignet med det beste teknologiske anlegget i dette markedet.
7. Prosess. Anser ledelsesfunksjoner som en sammenkoblet styringsprosess, er den totale summen av alle funksjoner, en serie kontinuerlige sammenkoblede handlinger.
8. Regulerende. Essensen av den normative tilnærmingen er å etablere styringsstandarder for alle delsystemer i styringssystemet. Det bør etableres standarder for de viktigste elementene: - målundersystem; - funksjonelt undersystem; - leverer delsystem.
9. Kvantitativ. Essensen i den kvantitative tilnærmingen er overgangen fra kvalitative til kvantitative estimater ved bruk av matematiske statistiske metoder, ingeniørberegninger, ekspertestimater, poengsystemer, etc.
10. Administrativt. Essensen av den administrative tilnærmingen er å regulere funksjonene til rettigheter, forpliktelser, kvalitetsstandarder, kostnader, varighet, elementer i styringssystemer i normative handlinger.
11. Atferd. Målet med den atferdsmessige tilnærmingen er å hjelpe den ansatte i realiseringen av sine egne evner basert på tilnærmingen til moderne atferdsvitenskap. Hovedmålet med denne tilnærmingen er å øke effektiviteten til selskapet ved å øke menneskelige ressurser. Atferdsvitenskap vil alltid bidra til å øke effektiviteten til både den enkelte ansatte og firmaet som helhet.
12. Situasjonsmessig. Den fokuserer på det faktum at egnetheten til forskjellige styringsmetoder bestemmes av den spesifikke situasjonen. Siden det er en slik overflod av faktorer både i selskapet selv og i det ytre miljø, er det ingen bedre enhetlig tilnærming til å styre anlegget.
13. Systemisk. Med en systematisk tilnærming blir ethvert system (objekt) betraktet som et sett av sammenkoblede elementer som har en utgang (mål), inngang, kommunikasjon med det ytre miljø, tilbakemelding.
De viktigste prinsippene: - beslutningsprosessen skal begynne med identifisering og tydelig formulering av spesifikke mål; - nødvendig identifisering og analyse av mulige alternative måter å nå målet på; - målene for de enkelte delsystemene skal ikke komme i konflikt med målene for hele systemet; - Stig opp fra det abstrakte til det konkrete; - enheten i analysen og syntesen av det logiske og historiske; - manifestasjon i gjenstand for bånd og interaksjoner av forskjellig kvalitet.
6. Vitenskapelige skoler for ledelsesledelse
School of a kwantitativ tilnærming (siden 1950) Et betydelig bidrag fra skolen var bruken av matematiske modeller i ledelse og en rekke kvantitative metoder i utviklingen av ledelsesbeslutninger. Blant skolens støttespillere skilles R. Akoff, L. Bertalanffy, R. Kalman, S. Forrestra, E. Rife, S. Simon. Retningen er ment å introdusere de viktigste vitenskapelige ledelsesskoler, metoder og apparater for eksakte vitenskaper i ledelse. Fremveksten av skolen skyldtes utviklingen av kybernetikk og operasjonsforskning. En uavhengig disiplin oppstod innenfor rammen av skolen - teorien om ledelsesbeslutninger. Forskning på dette området er assosiert med utvikling av: metoder for matematisk modellering i utvikling av organisasjonsløsninger; algoritmer for valg av optimale løsninger ved bruk av statistikk, spillteori og andre vitenskapelige tilnærminger; matematiske modeller for fenomener i anvendt og abstrakt økonomi; storskala modeller som etterligner et selskap eller et enkelt selskap, balanserer modeller for kostnader eller ytelse, modeller for å lage prognoser for vitenskapelig, teknisk og økonomisk utvikling.
Empirisk skole Moderne vitenskapelige ledelsesskoler kan ikke tenkes uten prestasjonene fra den empiriske skolen. Representantene mente at hovedoppgaven til ledelsesforskning burde være innsamling av praktisk materiale og å lage anbefalinger til ledere. De fremtredende representantene for skolen var Peter Drucker, Ray Davis, Lawrence Newman, Don Miller. Skolen bidro til separasjon av ledelse i et eget yrke og har to retninger. Den første er studiet av bedriftsledelsesproblemer og implementering av utviklingen av moderne ledelseskonsepter. Det andre er en studie av arbeidsansvaret og funksjonene til ledere. "Empirikerne" hevdet at lederen skaper noe samlet fra visse ressurser. Når han tar beslutninger, fokuserer han på fremtiden til foretaket eller dets utsikter. Enhver leder blir oppfordret til å utføre visse funksjoner: å sette mål for bedriften og velge utviklingsveier; klassifisering, distribusjon av arbeid, opprettelse av en organisasjonsstruktur, valg og plassering av personell og andre; personalets insentiv og koordinering, kontroll basert på forholdet mellom ledere og teamet; rasjonering, analyse av foretaket og alle de som er ansatt i det; motivasjon avhengig av utfallet av arbeidet. Dermed blir aktivitetene til den moderne lederen integrert. Lederen må ha kunnskap fra forskjellige felt og anvende påviste metoder i praksis. Skolen har løst en rekke betydningsfulle ledelsesproblemer som ofte oppstår i storskala industriell produksjon.
School of sosiale systemer En sosial skole bruker resultatene fra skolen for "menneskelige relasjoner" og anser den ansatte som en person med en sosial orientering og behov, gjenspeiles i det organisatoriske miljøet. Bedriftsmiljøet påvirker også utdanningsbehovene til den ansatte. Lyse representanter for skolen inkluderer Jane March, Herbert Simon, Amitai Etzioni. Denne trenden i studien av posisjonen og stedet til en person i organisasjonen gikk lenger enn andre vitenskapelige ledelsesskoler. Postulatet til “sosiale systemer” kan oppsummeres som følger: individets behov og kollektivets behov er vanligvis langt fra hverandre. Takket være arbeidet får en person muligheten til å tilfredsstille sine behov nivå for nivå, bevege seg høyere og høyere i hierarkiet av behov. Men essensen i organisasjonen er at den ofte motsier overgangen til neste nivå. Hindringer som oppstår på den måten de ansatte beveger seg mot sine mål, forårsaker konflikter med bedriften. Skolens oppgave er å redusere deres styrke gjennom forskning på organisasjoner som komplekse sosio-tekniske systemer.
ledelse vitenskap ledelse kontroll
8. Leder i styringssystemet
Blant nøkkelrollene som er karakteristiske for yrket som personalsjef, er følgende:
1) "personalstrateg" - et medlem av ledergruppen som er ansvarlig for utvikling og implementering av personalstrategier, samt organisasjonsmekanismer for dens støtte; styringssystemer og styring av tjenester som utfører funksjonene til personalledelse (vanligvis i en organisasjon blir denne rollen mest vellykket realisert i stillingen som en av topplederne, for eksempel visepresident for personalledelse);
2) "sjef for personalstyringstjenesten" - arrangøren av personalavdelingens arbeid;
3) "personalteknolog" - en utvikler og implementer av kreative tilnærminger innen aktivitetsområder som er spesifikke for personalsjefen, kompetente innen spesiell og teknologisk kunnskap, i stand til å tiltrekke seg forskjellige interne og eksterne ressurser og bruke dem effektivt under hensyntagen til virksomhetens utsikter til organisasjonen (leder for organisasjonsutviklingstjeneste eller personalutvikling);
4) "personalinnovator" - leder, leder - utvikler av pilot-, initiativ- eller pilot- (pilot) -prosjekter som krever stor oppmerksomhet og nøye studier før de blir mye brukt i praksis for personalledelse i organisasjonen;
5) "utøver" - en spesialist som implementerer en operativ personalpolitikk;
6) “HR-konsulent” (ekstern eller intern) - en profesjonell som bruker en panoramisk visjon om selskapets potensielle kunder, praktisk kunnskap innen human resource management og ekspertkompetanse for å bestemme behov, muligheter og løsninger på problemer forbundet med utvikling av organisasjons- og personalpotensial.
MANAGERFUNKSJONER - en spesiell type aktivitet som foregår i kontrollsystemet og utføres ved spesielle metoder og metoder. Styringsprosessen må være bærekraftig, dvs. opprettholde de grunnleggende egenskapene når du endrer det ytre og det interne miljøet. Funksjonene er delt inn i generelle og private. Generelle styringsfunksjoner er uavhengige av kontrollobjektet og gjenspeiler essensen av styringsprosesser.
Disse inkluderer:
* prognoser
* planlegging
* organisasjon
* koordinering
* motivasjon
* kontroll.
Private eller spesifikke funksjoner gjenspeiler innholdet i kontrollprosessen for forskjellige objekter. Tildelingen av lederfunksjoner er forbundet med inndelingen av arbeidspesialisering.
PLANLEGGING - aktiviteter for utvikling og vedtak av ledelsesbeslutninger bestemmer utviklingsmulighetene og den fremtidige utviklingen av produksjonssystemet som et emne og styringsmål.
Det forbedrer veksthastigheten i produksjonen, avslører ekstra ressurser, materielle kilder, krever bruk av avanserte metoder og former for innflytelse på hele produksjonsorganismen. Planen gir mål og mål; måter og midler; ressurser som er nødvendige for å nå målene; andel; organisering av gjennomføringen av planen og kontrollen.
ORGANISASJON er konstruksjonen av en slik foretaksstruktur som gjør det mulig for mennesker å samarbeide for å nå sine mål. Organisasjonsprosessen inkluderer følgende stadier:
1) Definisjon av visse typer arbeid for å oppnå målene.
2) Vurdering av tilgjengelige arbeidsressurser.
3) Identifisering av ansvarsgraden og arten av myndighetene til ledelsespersonell.
4) Definisjon av spesialiserte aktiviteter. 5) Registrering og godkjenning av stillingsbeskrivelser, bestemmelsene i strukturelle enheter, ordninger og standarder.
Når du organiserer, må du bli veiledet av følgende nødvendige prinsipper:
* spesialisering
* proporsjonalitet (avdelinger skal være i forhold til hverandre)
* enkelhet (den korteste måten å formidle informasjon)
* uavbrutt drift (rytme).
KONTROLL - prosessen for å sikre at organisasjonen når sine mål.
Kontroll er nært knyttet til regnskap og analyse. 3 typer styringskontroll:
1) Forhånd. Den er nært knyttet til planleggingsfunksjonen og utføres på planleggingsstadiet. Formålet med den foreløpige kontrollen er å forutsi materielle, økonomiske og menneskelige ressurser slik at organisasjonens mål er reelle.
2) Operasjonell (nåværende). Det utføres fra begynnelsen av ledelses- eller produksjonsaktiviteter for å oppnå resultatet. Målet er å oppdage betydelige avvik fra den planlagte planen for å forhindre alvorlige forstyrrelser i bedriften.
3) Overvåking av det løste problemet og analyse av resultatene. Målet er å tjene som motivasjon for vellykket gjennomført arbeid.
Kontroll bør være:
* advarsel
* betimelig
* kontinuerlig
* taktfull.
Stadier av kontrollprosessen:
1) Utvikling av standarder og kriterier
2) Sammenligning av reelle resultater med planlagt
3) Retting.
Ledelse er en essensiell komponent i effektivt lederskap.
Manipulerende - preget av ønsket om å bruke ansatte i deres interesser, følelsene til partneren er likegyldige. Holdningen til likhet er veldig lav, mens holdningen til forståelse og kreativitet er dominerende.
Komfortabel - preget av ukritisk samsvar med partnerens emne. Uttrykt installasjon på forståelse og på likhet og kreativitet - inntar lave stillinger.
Alterocentric - subjektets avslag på egne mål. Holdninger til forståelse og kreativitet inntar høye posisjoner.
Den likegyldige orienteringen er preget av underutviklingen av hver av de tre installasjonene.
Skrevet på Allbest.ru
...Lignende dokumenter
De viktigste bestemmelsene i den klassiske skolen. Prinsipper og styringsfunksjoner for A. Fayol, F. Taylor og G. Ford. Utvikling av vitenskapelig basert kunnskap om arbeid. Begynnelsen på en lederrevolusjon. Opprettelse av "administrativ vitenskap".
presentasjon, lagt til 15/15/2015
Ledelse som vitenskap og kunst, dens kategorier og deres egenskaper. Viktige klassifiseringskriterier for typer styring. Lover og mønstre for organisasjonsledelse, dens funksjoner, metoder og prinsipper. Analyse av ledelseskonseptet av E.M. Korotkov.
presentasjon, lagt 02/21/2016
Ledelse og dens metodiske grunnlag. Krav til styringssystem. Karakteristiske funksjoner og stadier i ledelsen. Lederens profesjonelle aktiviteter og typer styringsmodeller. Ledelsens art og historiske trender for dens utvikling.
sammendrag, lagt til 1/29/2010
Ledelse som en vitenskapelig disiplin, fag og metoder for sin forskning, historien om dannelse og utvikling av spesifikke skoler for ledelse. Klassifisering av lederskoler og deres aktiviteter. Sted for Taylor's Teaching i systemet for moderne ledelse.
semesteroppgave, lagt til 20.08.2009
De viktigste tilnærmingene i historien til ledelsen. Konsepter av ledelse og leder. Essensen og egenskapene til moderne nasjonal ledelse. Generelle og forskjeller mellom russisk og vestlig styring. Problemer med den russiske skolen for ledelse, utviklingsmuligheter.
forelesningskurs, lagt til 1/15/2012
Ledelsesprinsipper i konseptet til A. Fayol. Essensen av å reformere styringssystemet til Russland P. Stolypin. Karakteristiske trekk og fordeler ved den engelske styringsmodellen. Essensen av den finske lederskolen og faktorer som vellykkede ledere.
kontrollarbeid, lagt 07.11.2011
Hovedtyper og fasede kontrollprosesser. Atferdsaspekter og kjennetegn ved ledelseskontroll. Strukturen for bedriftsledelse. Den omtrentlige strukturen til styringsapparatet til et stort foretak med en utviklet energiøkonomi.
sammendrag, lagt til 02/18/2012
Konseptet, mål og mål for ledelsen, dets moderne paradigmer. Konsepter og prinsipper for ledelse, vitenskapelige tilnærminger. Definisjon av essensen og rollen til ledelse og ledelse i en markedsøkonomi. Sammensatte, aspekter og mål for resultatstyring.
sammendrag, lagt til 29. september 2009
sammendrag, lagt 02/14/2011
Beskrivelse av stadiene i utviklingen av ledelsesteori og praksis. Funksjoner av dannelse, konseptet med ledelsesskoler og deres typer. Fremveksten, dannelsen og innholdet i ulike områder av kontrollteori. Variasjoner og funksjoner på ledelsesskoler.
- 1. La oss starte med strategisk ledelse. Det er nødvendig for å planlegge og sikre implementering av langsiktige oppgaver som opprettes i en periode på mer enn 1 år. Dette kan være styringen av byggingen av et stort anlegg, organisasjonens forretningsplan eller til og med det velkjente statsbudsjettet for det neste året. For at planen skal kunne utføres nøyaktig og i tide, er det folk som kontrollerer den og administrerer utøverne. Som regel skaper dette en hel gruppe ledere som har som hovedoppgave å styre implementeringen av den strategiske planen. Dessuten er det viktig å forstå at vidstrakte planer er veldig omtrentlige, de gir ikke klare instruksjoner, så ledere må tenke på hvordan de best kan oppfylle en spesifikk ordre. For eksempel ble det beordret til å arrangere 6 kontorer, et toalett og et lederkontor i andre etasje i forretningssenteret, men i hvilken rekkefølge og hvordan de skal gjøre det nøyaktig - bestemmer ansvarlige ledere som utfører ledelsen.
- 2. Den andre typen ledelse er taktisk ledelse, som også er mellomlang sikt. Dette inkluderer alle planer for gjennomføring som fordeles fra en måned til et år. Det kan for eksempel være omstilling av avdelinger i en bedrift, markedsføringskampanje, etc. For å utføre slike oppgaver, kan nye grupper opprettes eller saker som kan tilordnes eksisterende (markedsavdeling, arbeidsvernavdeling). Instruksjonene i disse planene kan være både omtrentlige og nøyaktige, derfor er det fortsatt krav om at lederen er i stand til å tenke og ta de riktige beslutningene.
- 3. Operativ ledelse er den siste typen ledelse. Karakteristikken er som følger: en operativ plan opprettes med tid for gjennomføring den ikke mer enn en måned, den overlates som regel til den lille lederen eller umiddelbart til eksekutoren, hvoretter den blir satt i verk. Disse inkluderer planlagte og uplanlagte inspeksjoner, små prosjekter hos bedriften, etc.
- 5. Tilnærminger Effektiviteten og kvaliteten i ledelsesarbeidet bestemmes først og fremst av sunnheten i metodikken for å løse problemer, d.v.s. tilnærminger, prinsipper, metoder; uten en god teori, er praksis blind. Imidlertid er foreløpig bare noen få tilnærminger og prinsipper anvendt på ledelsen, selv om mer enn 13 vitenskapelige tilnærminger for tiden er kjent:
- 1. Integrert. Ved anvendelse av en integrert tilnærming, bør tekniske, miljømessige, økonomiske, organisatoriske, sosiale, psykologiske, politiske og andre aspekter ved ledelse og deres forhold tas i betraktning. Hvis du savner en av dem, blir ikke problemet løst.
- 2. Integrering. Integreringstilnærmingen til ledelse er rettet mot å forske og styrke forholdene: - mellom individuelle delsystemer og elementer i styringssystemet; - mellom stadiene i livssyklusen til kontrollobjektet; - mellom de vertikale kontrollnivåene; - mellom kontrollnivåene horisontalt.
- 3. Markedsføring. Det gir orientering av kontrollundersystemet når du løser problemer for forbrukeren: - forbedre kvaliteten på objektet i samsvar med forbrukerens behov; - spare ressurser hos forbrukeren ved å forbedre kvaliteten; - spare ressurser i produksjonen på grunn av faktorer i omfanget av produksjon, vitenskapelig og teknisk prosess (NTP); - anvendelse av et styringssystem.
- 4. Funksjonell. Essensen av den funksjonelle tilnærmingen til ledelse er at behovet blir sett på som et sett med funksjoner som må utføres for å tilfredsstille det. Etter at funksjonen er opprettet, opprettes flere alternative objekter for å utføre disse funksjonene, og en av dem velges som krever et minimum av totale kostnader for objektets livssyklus per enhet av nyttig effekt.
- 5. Dynamisk. Ved anvendelse av den dynamiske tilnærmingen blir kontrollobjektet vurdert i dynamisk utvikling, en retrospektiv analyse blir gjennomført i fem eller flere siste år og en prospektiv analyse (prognose).
- 6. Reproduktiv. Denne tilnærmingen er fokusert på konstant gjenopptakelse av produksjon av varer og tjenester for å imøtekomme markedets behov sammenlignet med det beste teknologiske anlegget i dette markedet.
- 7. Prosess. Anser ledelsesfunksjoner som en sammenkoblet styringsprosess, er den totale summen av alle funksjoner, en serie kontinuerlige sammenkoblede handlinger.
- 8. Regulerende. Essensen av den normative tilnærmingen er å etablere styringsstandarder for alle delsystemer i styringssystemet. Det bør etableres standarder for de viktigste elementene: - målundersystem; - funksjonelt undersystem; - leverer delsystem.
- 9. Kvantitativ. Essensen i den kvantitative tilnærmingen er overgangen fra kvalitative til kvantitative estimater ved bruk av matematiske statistiske metoder, ingeniørberegninger, ekspertestimater, poengsystemer, etc.
- 10. Administrativt. Essensen av den administrative tilnærmingen er å regulere funksjonene til rettigheter, forpliktelser, kvalitetsstandarder, kostnader, varighet, elementer i styringssystemer i normative handlinger.
- 11. Atferd. Målet med den atferdsmessige tilnærmingen er å hjelpe den ansatte i realiseringen av sine egne evner basert på tilnærmingen til moderne atferdsvitenskap. Hovedmålet med denne tilnærmingen er å øke effektiviteten til selskapet ved å øke menneskelige ressurser. Atferdsvitenskap vil alltid bidra til å øke effektiviteten til både den enkelte ansatte og firmaet som helhet.
- 12. Situasjonsmessig. Den fokuserer på det faktum at egnetheten til forskjellige styringsmetoder bestemmes av den spesifikke situasjonen. Siden det er en slik overflod av faktorer både i selskapet selv og i det ytre miljø, er det ingen bedre enhetlig tilnærming til å styre anlegget.
- 13. Systemisk. Med en systematisk tilnærming blir ethvert system (objekt) betraktet som et sett av sammenkoblede elementer som har en utgang (mål), inngang, kommunikasjon med det ytre miljø, tilbakemelding.
De viktigste prinsippene: - beslutningsprosessen skal begynne med identifisering og tydelig formulering av spesifikke mål; - nødvendig identifisering og analyse av mulige alternative måter å nå målet på; - målene for de enkelte delsystemene skal ikke komme i konflikt med målene for hele systemet; - Stig opp fra det abstrakte til det konkrete; - enheten i analysen og syntesen av det logiske og historiske; - manifestasjon i gjenstand for bånd og interaksjoner av forskjellig kvalitet.
Alle typer ledelse er sammenkoblet, siden lederen utfører administrative funksjoner, leder personalet, deltar i valg av mål for sine aktiviteter og midlene til å oppnå det. For eksempel utfører direktøren for et lite foretak, og enda mer en individuell gründer, alle eller de fleste funksjonene selv. Bare med en økning i størrelsen på organisasjonen blir det mulig å tilordne dem til forskjellige ansatte eller ledelsesavdelinger. I alle tilfeller er det imidlertid lurt å skille og analysere ledelsestypene, siden de er preget av spesielle styringsverktøy og metoder, ferdigheter og teknikker.
Veksten av sosial produksjon i det tjuende århundre. stimulerte utviklingen av ledelse som vitenskap. Bevis for dette er publiseringen i det nåværende århundre av de første lærebøkene, opprettelsen av spesialiserte utdanningsinstitusjoner for studier av ledelse, bruk av matematiske metoder for å løse dens problemer, etc. For tiden fortsetter denne veksten og gjenspeiles i struktureringen av ledelsen. Slik strukturering skjer etter følgende kriterier:
- administrasjonsobjekt, for eksempel banker, personell, varestrømmer, aksjer, teknologier osv.;
- den juridiske formen for et foretak, for eksempel kommersielle eller ikke-kommersielle organisasjoner, fullverdige partnerskap, aksjeselskaper, aksjeselskaper, eierandeler, finansielle og industrielle grupper, osv .;
- aktivitetsområde, for eksempel produksjon, mekling, kommersielle transaksjoner, finans, forsikring osv.;
- typer ledelse, for eksempel tradisjonell, systemisk, situasjonsbestemt, sosioetisk, moralsk og etisk (japansk), stabilisering; strategisk, lovende, nåværende, operativ; engangs, syklisk, kontinuerlig (prosess tilnærming), etc.
Derfor, innenfor rammen av ledelse som en vitenskapelig disiplin, dannes intensivt områder som personalledelse, økonomistyring, strategisk og operativ styring, bankstyring, etc.
Det skal bemerkes at målet for ledelse for kommersielle organisasjoner kan være:
- maksimal fortjeneste for den nåværende tidsperioden eller under markedssyklusen for varene, den nødvendige mengden fortjeneste;
- få en større markedsandel;
- maksimere aksjekurser, etc.
Målene for produksjonsstyring kan uttrykkes ved alternative krav:
- minimere kostnadene for produksjon av en viss mengde produkter;
- maksimering av antall produkter;
- maksimering av utstyrsbelastning;
- sikre jevn belastning av utstyr mens begrensning av slike parametere for produksjonsprosessen som årlig fond for driftstid for utstyr, underbelastning av utstyr, gjennomstrømming av utstyr, etc.
Avhengig av hvilket mål ledelsen forfølger i en gitt situasjon, skilles de tilsvarende typene.
På den ene siden går klassifiseringen av ledelsestyper foran analysen og identifiseringen av faktorer som er viktige for klassifiseringen, og på den andre siden er den basert på forskjellige kombinasjoner av disse faktorene for ulike typer styring. Dette lar oss vurdere muligheten for både teoretisk og praktisk utvikling av en viss type ledelse på grunn av utviklingen av visse faktorer den bygger på.
Ved å bruke denne klassifiseringen kan lederen, når han løser praktiske problemer, velge hvilken type ledelse som er passende for forholdene i problemet. I dette tilfellet er det mulig å redusere tiden som kreves for å finne de mest passende styringsteknikkene. I ledelse er det tre metodologiske tilnærminger: tradisjonelle, systemiske, situasjonsmessige.
Tradisjonell tilnærming
utvikler og bruker styringsprinsipper og regler som er egnet for enhver organisasjon. Den tradisjonelle tilnærmingen forstår ledelse som et ganske enkelt endimensjonalt samspill mellom mennesker og (eller) organisasjoner. Han drar fordel av at alle kontrollobjekter er de samme og reagerer identisk på påvirkninger.
Systematisk tilnærming
fokuserer på samspillet mellom deler i organisasjonen og gjør oppmerksom på viktigheten av å studere hver enkelt del i sammenheng med helheten. Hovedelementene i en systematisk tilnærming er inngangen til systemet (innkommende ressurser), prosessen med å konvertere de mottatte ressursene til et produkt, utgangen fra systemet (produkt), tilbakemelding (kunnskap om resultatet som påvirker kjeden i motsatt retning).
Situasjonsmessig tilnærming
basert på det faktum at det i ledelsen av organisasjonen ikke bare er ett sett med prinsipper (regler) som kan brukes i alle situasjoner.
I systemteknikk betyr en situasjon følgende forhold mellom elementer:
- “status for kontrollobjektet”;
- "engangskontrollhandlinger";
- "konsekvenser av kontrollhandlinger."
I samsvar med dette kan to typer ledelse skilles: sosioetisk, moralsk og etisk.
Moralsk og etisk
(eller japansk) kalles personalledelse med en paternalistisk holdning til ansatte (inkludert livslang ansettelse) med betydelig bruk av moralske insentiver, opplæring i prosessen med praktiske aktiviteter gjennom personalrotasjon, og så videre i Japan.
Sosial og etisk
Ledelsen tar sikte på å redusere sannsynligheten for å ta beslutninger som kan føre til uakseptabel skade på økonomiske, teknologiske, tekniske, personell-, eksterne og interne strukturer av objekter som faller inn under innflytelsesområdet for beslutninger som tas. Samtidig blir aktivitetsobjektet valgt som et resultat av sosial og etisk markedsføring, og operasjoner som ikke er rettet mot å forårsake uakseptabel skade blir vurdert.
Gjenstandene som faller inn i innflytelsesområdet for beslutningene som tas på forskjellige nivåer i hierarkiet, kan omfatte:
- enkeltpersoner, for eksempel forbrukere, formidlere og personell;
- juridiske personer, for eksempel leverandører, formidlere, forbrukere;
- naturen og samfunnet som helhet, hvis deres avhengighet er betydelig.
Sosial og etisk ledelse kan brukes til å styre sosiale prosesser, sikre livssikkerhet, lovregulering og andre livsområder.
Avhengig av tidspunktet for begynnelsen av konsekvenser for kontrollobjektet og miljøet, skiller man to typer styring: strategisk og operativ.
En slik klassifisering er imidlertid ikke fullstendig nok. Dette indikeres av uoverensstemmelsen i klassifiseringen av planer. I sin tur skyldes behovet for samsvar mellom typer styring og planlegging av at ledelse inkluderer planlegging, motivasjon, organisering og kontroll som komponenter. Derfor kan ledelse betraktes som et verktøy for implementering av relevante planer, og styringstypene kan ikke være mindre enn planer. Dessuten virker det naturlig at ledelsestypen, når den klassifiserer når konsekvensene for kontrollobjektet skulle inntreffe, skal samsvare med typen plan. For eksempel strategisk, perspektiv (forretningsplan, langsiktig plan), nåværende, operativ ledelse.
Strategisk planlegging er et sett av handlinger og beslutninger tatt av ledelse som fører til utvikling av spesifikke strategier designet for å hjelpe organisasjonen å nå sine mål. Strategisk planlegging gjennomføres gjennom ressursallokering, tilpasning til det ytre miljø, intern koordinering og organisatorisk strategisk framsyn.
Strategisk ledelse
- Dette er styringsprosessen for å skape og opprettholde strategisk innretting mellom selskapets mål, potensielle muligheter og muligheter i markedet for varer og tjenester.
Den strategiske planen til selskapet bestemmer på bakgrunn av hvilke områder, programmer, organisasjonen skal bygge sine aktiviteter basert på tilgjengelige ressurser og sette målene for disse områdene.
Potensiell styring
tar sikte på å implementere forretningsplaner eller langsiktige planer. Målene for forretningsplanlegging er å tydeliggjøre målene og målene for visse områder, under hensyntagen til en dypere undersøkelse av det ytre miljø og evner til selskapet. Utviklingen av en langsiktig plan for foretaket gjennomføres etter å ha tatt beslutninger om produksjon av et bestemt produkt, produksjonsvolum, etc. Målet med planleggingen er prosessen med produksjonen av produktet som helhet.
Avhengig av hvor ofte beslutningen tas, kan følgende skilles: styring av engangsvedtak, sykliske beslutninger, en kontinuerlig kjede med hyppige beslutninger (prosesstilnærming).
Engangsstyring
det brukes når du løser relativt store problemer, og når det er umulig å fastslå datoen for den neste løsningen angående dette problemet. Eksempler på slike beslutninger på landnivå kan være en beslutning om et lands tiltredelse av NATO eller SNG. På individnivå kan et eksempel på en slik beslutning være beslutningen om å gifte seg.
Syklisk ledelse
brukes til å løse problemer som har en kjent syklus. Et eksempel på syklisk beslutningsstyring kan være at det en gang i året blir tatt beslutninger om gjennomføring av budsjettet for inneværende år og vedtakelse av budsjett for det neste året.
Prosessstyring
vurderer ledelse som en prosess, oppstår det når behovet for beslutningstaking oppstår på tilfeldige tidspunkter på ikke-relaterte problemer så ofte at man vurderer prosessen kontinuerlig. Styring av store TSOer (land, territorium osv.) Kan betraktes som prosess i den delen av den, som ikke kan tilskrives engangs eller syklisk styring. Dette skyldes det faktum at et antall ledere uavhengig tar beslutninger som er samlet (hierarkisk kombinert) til en viss resulterende ledelse med tilsvarende konsekvenser.
Etter vår mening, for en mer fullstendig forståelse av ledelsestypene og deres rolle i organisasjonens styringssystem, kan følgende typer ledelse skilles: strategisk; investering; økonomisk; produksjon; Innovation.
Ledelsestyper og nivåer er et tema som er relevant for ethvert selskap. Det er ingen virksomhet der det ikke ble gjort noen forsøk på å bygge et effektivt personalledelsessystem og som et resultat en algoritme for å oppnå målene. Den kompetente ledelsen av forskjellige grupper spesialister i forholdene til kontinuerlig utvikling er en kompleks, men nødvendig prosess.
Hva er ledelse?
Dette begrepet er relevant i tilfelle når det gjelder å styre aktivitetene til ulike grupper av ansatte både innenfor en spesifikk avdeling og bedriften som helhet.
Følgelig kalles de som er ansvarlige for å organisere god styring ledere. Deres sentrale oppgave er den kompetente dannelsen av arbeidsprosessen, dens planlegging, kontroll og personalets motivasjon. Resultatet av slik innsats bør være rettidig oppnåelse av selskapets mål.
Derfor er moderne ledelse et konstant ønske om å utvikle og forbedre kvaliteten på arbeidet. Det er verdt å merke seg at profesjonell ledelse kan gjøre konkrete sosiale endringer. Et eksempel er den økende populariteten til utdanning av kvalitet, på grunn av ønsket om å få en god jobb.
Hvem er sjefen?
Uten effektiv ledelse er ikke utvikling av moderne selskaper mulig.
Hvis du bruker den nåværende betydningen av begrepene, kan lederen kalles en leder eller leder som har tilstrekkelig autoritet til å løse forskjellige problemer relatert til spesifikke typer aktiviteter i bedriften.
- ledere av foretaket, så vel som avdelinger (dette kan være avdelinger, avdelinger osv.);
- arrangører av ulike typer arbeid som opererer innenfor rammen av programmålrettede grupper eller enheter;
- administratorer, uavhengig av ledelsesnivå, hvis oppgaver inkluderer organisering av arbeidsprosessen under hensyntagen til moderne krav;
- ledere for grupper av spesialister.
Uavhengig av profilen, er lederens viktigste oppgave alltid å administrere ansatte for kvalitetsimplementering av oppgavene.
Viktige funksjoner
Basert på informasjonen ovenfor, kan vi konkludere med at essensen av ledelse er redusert til planlegging, motivasjon, organisering av prosessen og dens kontroll. Dette er faktisk målene for ledelsen.
Dermed har hovedfunksjonene til lederen følgende struktur:
- planlegging;
- organisasjon;
- motivasjon;
- kontroll.
Når det gjelder planlegging, skal det bemerkes at innenfor rammen av denne funksjonen, bestemmes de mest relevante målene for selskapet og det utarbeides en strategi for oppnåelse av dem, opp til dannelsen av en algoritme for arbeid for ansatte på alle nivåer.
Bedriftsledelsen på dette stadiet inkluderer å jobbe med flere viktige problemer:
- Hvor er selskapet for tiden?
- Hvor skal jeg dra?
- Hvordan vil denne bevegelsen se ut (plan, ressurser osv.)?
Det er takket være planleggingen at selskapets ledelse bestemmer de viktigste områdene det er nødvendig å gjøre store anstrengelser for.
Organisering av en bedrift er faktisk prosessen med å skape og utvikle en eksisterende så vel som en ny struktur. I dette tilfellet er ledernes arbeid fokusert på å ta hensyn til alle fasetter av de interne prosessene i selskapet med sikte på kompetent samhandling. Hvis det er en høy kvalitet dannelse av alle prosesser og en global algoritme for fremdriften i bedriften, vil alle ansatte og ledere bidra til effektiv oppnåelse av sine mål.
Kontrollsystemet lar deg også bestemme nøyaktig hvem og hvilke funksjoner i bedriften som skal utføre.
Det er vanskelig å forestille seg moderne ledelse uten kompetent motivasjon. Hovedpoenget er at algoritmen for handlinger og utvikling bare vil lykkes hvis alle grupper av ansatte kontinuerlig kan utføre funksjoner av høy kvalitet som er tilordnet dem. For dette utvikler ledere et motivasjonssystem for ansatte som lar dem opprettholde en høy interesse for den nøyaktige oppnåelsen av mål.
Ledelse inkluderer også kontroll. Faktum er at på grunn av noen omstendigheter kan prosessene i selskapet avvike noe fra den opprinnelige algoritmen og implementeringen av oppgavene vil bli stilt spørsmål. For å unngå slike prosesser, betaler ledere mye oppmerksomhet for å overvåke arbeidet til sine underordnede.
Toppledelse
Ledere som representerer denne kategorien i bedriften er alltid få. Ansvaret som er tildelt dem er betydelig. Men de kan reduseres til følgende konsept: kompetent utvikling og påfølgende effektiv implementering av forretningsutviklingsstrategier. Som en del av denne prosessen tar toppledere viktige beslutninger som krever passende kompetanse. Denne gruppen av ledere kan være representert, for eksempel av rektor for institusjonen, presidenten i selskapet eller ministeren.
Når man vurderer ledernivåer, er det verdt å forstå at det høyeste segmentet er ansvarlig for å forme bevegelsesforløpet til hele bedriften. Det vil si at disse spesialistene faktisk velger retning for utvikling og bestemmer hvordan de effektivt kan bevege seg innenfor rammen av det angitte kurset. En feil på dette nivået kan føre til betydelige økonomiske og strukturelle tap.
Av denne grunn innebærer et høyt ledelsesnivå aktiv mental aktivitet og en dyp analyse av arbeidet med selskapet som helhet og av hver av sine avdelinger spesielt.
Midtlenke
Denne gruppen ledere kontrollerer lederne i den nedre kategorien og samler inn informasjon om kvaliteten og tidspunktet for oppgavene de setter. Administrert informasjon overføres til toppledere i behandlet form.
Gjennomsnittlig ledelsesnivå i et selskap krever noen ganger å ansette så mange spesialister at de er delt inn i separate grupper. Dessuten kan sistnevnte tilhøre forskjellige hierarkiske trinn. Noen foretak danner for eksempel både det øvre og nedre nivået på mellomledernivået.
Slike ledere administrerer som hovedregel store avdelinger eller divisjoner i selskapet.
Nedre lenke
Ledere i denne kategorien kalles også operasjonsledere. Denne gruppen ansatte er alltid stor. Det lavere ledelsesnivået er fokusert på å overvåke bruken av ressurser (personell, utstyr, råvarer) og å utføre produksjonsoppgaver. Hos foretakene er mestere, sjefen for laboratoriet, sjefen for verkstedet og andre ledere engasjert i slikt arbeid. I løpet av rammen av oppgavene til lavere nivå er det dessuten mulig en overgang fra en type aktivitet til en annen, noe som tilfører mange flere fasetter til arbeidet.
I følge studier, på grunn av mangfoldet av oppgaver og den høye intensiteten i arbeid, er de lavere ledelsesnivåene assosiert med en betydelig belastning. De som inntar en slik stilling, må hele tiden gå fra effektiv implementering av en oppgave til løsning av en annen.
I noen tilfeller kan ett arbeidstrinn ta litt mer enn et minutt. Med en så hyppig endring i intradagaktivitet, er bevisstheten i konstant spenning, som er full av langvarige belastende forhold.
Slike ledere kommuniserer ikke veldig ofte med de høyere myndighetene, men de kommuniserer mye med underordnede.
Generelle styringsfunksjoner
Denne formen for regjering finner sin aktive gjennomføring i rammene av det moderne kapitalistiske samfunnet.
Generell ledelse er nødvendig når det er behov for styringsmetoder og tilnærminger som er egnet for ethvert felt i ulike sosioøkonomiske systemer, uavhengig av ledelsesnivå.
Denne kategorien inkluderer forskjellige ledelsesteknikker og funksjoner (regnskap, organisering, planlegging, analyse, etc.), samt gruppedynamikk og mekanismer som brukes for utvikling og påfølgende beslutninger.
Generelle styringsnivåer
Det er flere nivåer av denne formen for kontroll som brukes avhengig av situasjonen. De ser slik ut:
- Operativ. Nøkkeloppgaven i dette tilfellet er den kompetente reguleringen av prosesser relatert til produksjon av et produkt under forhold med mangel på ressurser.
- strategisk. Innenfor rammen av dette området bestemmes lovende markeder og produkter som er relevante for dem, den nødvendige styringsstilen velges og et verktøy velges for regulering av prosessen.
- regulatoriske. Her er virksomhetsledelsen fokusert på utvikling av regler, normer og prinsipper for spillet, slik at selskapet kan få fotfeste i et spesifikt marked og til slutt styrke sin posisjon.
Funksjonell styringsstruktur
Dette systemet er nødvendig for å organisere effektivt lederskap i visse områder av selskapet. Det vil si at den, i motsetning til den generelle, ikke er universell og dekker forskjellige funksjoner hver for seg. Denne tilnærmingen inkluderer relevante ordninger for implementering av selskapets mål, avhengig av omfanget av styringsverktøy, type virksomhet og sosialt miljø.
Funksjonelt styringssystem inkluderer følgende styringsområder:
- økonomisk;
- produksjon;
- investering;
- informasjonsadministrasjonsalgoritme;
- hR-ledelse.
Alle disse områdene er mer enn relevante, siden prosessen med arbeidsdeling har ført til fremveksten av en rekke fasetter av bedriften som sådan. I tillegg skaper detaljene i hvert område av entreprenørskap sine egne unike arbeidsforhold.
Innovasjonsledelse
Denne lederorganisasjonsordningen bør vies spesiell oppmerksomhet. Hovedpoenget er at markedene stadig endrer seg, delt inn i separate segmenter og gir liv til nye retninger, det er behov for å utvikle teknologier og produkter som oppfyller moderne stadig større krav. Dette er hva denne typen ledelse er fokusert på.
Et lignende system er nødvendig for effektiv styring av prosesser relatert til etablering, distribusjon og påfølgende anvendelse av teknologier, samt produkter som kan tilfredsstille behovene i et progressivt samfunn og vil ha vitenskapelig og teknologisk nyhet.
Med innovativ ledelse er målet også å skape et miljø som gir mulighet for målrettet søk, trening, samt implementering av innovasjoner som er nødvendige for å opprettholde konkurranseevnen.
resultere
Ledelsesnivåer og deres egenskaper, samt ulike typer ledelse, er en integrert del av den moderne økonomien, uten hvilke selskaper rett og slett ikke kan oppfylle de stadig skiftende markedskravene.