Понятие и виды карьеры. Карьера HRM: главное — правильно определить направление Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением
Карьера вертикальная - вид карьеры, с которым чаще всего связывают само понятие деловой карьеры, так как в этом случае продвижение наиболее зримо. Под вертикальной карьерой понимается подъем на более высокую ступень структурной иерархии (повышение в должности, которое, как правило, сопровождается более высоким уровнем оплаты труда).
Карьера горизонтальная - вид карьеры, который предполагает либо перемещение в другую функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре (например, выполнение роли руководителя временной целевой группы, программы и т. п.). К горизонтальной карьере можно отнести также расширение или усложнение задач на прежней ступени (как правило, с адекватным изменением вознаграждения). Понятие горизонтальной карьеры не означает непременное и постоянное движение вверх по организационной иерархии.
Карьера скрытая (центростремительная) - вид карьеры, являющийся наименее очевидным для окружающих. Этот вид карьеры доступен ограниченному кругу работников, как правило, имеющих обширные деловые связи вне организации. Под центростремительной карьерой понимается движение к ядру, руководству организации. Например, приглашение работника на недоступные другим сотрудникам встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение сотрудником доступа к неформальным источникам информации, доверительные обращения, отдельные важные поручения руководства. Такой работник может занимать рядовую должность в одном из подразделений организации. Однако уровень оплаты его труда существенно превышает вознаграждение за работу в занимаемой должности.
Карьера ступенчатая - вид карьеры, который совмещает в себе элементы горизонтальной и вертикальной видов карьеры. Продвижение работника может осуществляться посредством чередования вертикального роста с горизонтальным, что дает значительный эффект.
Планирование карьеры
Планирование карьеры в организации предполагает совмещение личных ожиданий в области своей карьеры с возможностями, доступными в данной организации.
Планирование карьеры означает определение средства для достижения желаемых результатов и возможности их реализации.
Данный процесс предполагает решение следующих задач:
Увязать цели организации и отдельного сотрудника;
Планировать карьеру конкретного сотрудника с учетом его специфических потребностей и ситуаций;
Обеспечить открытость процесса управления карьерой;
Устранять карьерные тупики, в которых практически нет возможностей для развития сотрудника;
Повышать качество процесса планирования карьеры;
Формировать наглядные и воспринимаемые критерии служебного роста, используемые в конкретных карьерных решениях;
Изучать карьерный потенциал сотрудников;
Использовать обоснованные оценки карьерного потенциала работников с целью сокращения нереалистичных ожиданий;
Определять пути служебного роста, которые помогут удовлетворить количественную и качественную потребность в персонале в нужный момент времени и в нужном месте.
Практика показала, что часто работники не знают своих перспектив в данном коллективе. Это говорит о плохой постановке работы с персоналом, отсутствии планирования и контроля карьеры в организации.
Работник должен знать не только свои перспективы на краткосрочный и долгосрочный период, но и то, каких показателей он должен добиться, чтобы рассчитывать на продвижение по службе.
Для него это означает:
Более высокую степень удовлетворенности от работы, представляющей ему возможности профессионального роста и повышения уровня жизни;
Более четкое видение личных профессиональных перспектив и возможность планировать другие аспекты собственной жизни;
Возможность целенаправленной подготовки к будущей профессиональной деятельности;
Повышение конкурентоспособности на рынке труда.
Организация также получает определенные преимущества:
Мотивированных и лояльных сотрудников, связывающих свою профессиональную деятельность с данной организацией, что повышает производительность труда и снижает текучесть рабочей силы;
Возможность планировать профессиональное развитие работников с учетом их личных интересов;
Планы развития карьеры отдельных сотрудников в качестве важного источника определения потребностей в профессиональном обучении;
Группу заинтересованных в профессиональном росте, подготовленных, мотивированных сотрудников для продвижения на ключевые должности.
Планирование служебной карьеры предполагает научное обоснование рационального возраста и нормативных сроков занятия должностей с учетом пожеланий и личности работника.
Данный вопрос относится к числу малоисследованных в теории управления и может быть решен на основе применения совокупности методов.Во-первых, путем анализа листков по учету кадров с последующей статистической обработкой данных о продолжительности занятия идентичных должностей. Недостатком этого способа является ориентация на прошлый опыт, который не может быть использован без корректировок при смене кадровой политики.
Во-вторых, на основе социологического или экспертного опроса ученых и руководителей организаций о рациональном возрасте и сроке занятия должностей с последующей обработкой результатов методами ранговой корреляции. Возможным недостатком данного метода при его применении к кадровой политике является ограничение продолжительности прогнозируемого периода и отсутствие опыта при переходе от одного вида деятельности к другому (например, от производственной к административной).
В-третьих, путем совмещения указанных методов и комплексной оценки кадров управления с помощью рейтинга можно вывести для каждой должности руководителя и специалиста рациональные значения возраста и сроков занятия должности. Наличие нормативного рейтинга по должности и фактического рейтинга, полученного работником в результате аттестации, позволяют сделать вывод о целесообразности и способах продвижения по службе конкретного работника.
Модели карьеры
Карьера «трамплин» широко распространена среди руководителей и специалистов. Жизненный путь работника состоит из длительного подъема по служебной лестнице с постепенным ростом его потенциала, знаний, опыта и квалификации. Соответственно меняются занимаемые должности на более сложные и лучше оплачиваемые. На определенном этапе работник занимает высшую для него должность и старается удержаться в ней в течение длительного времени. А потом «прыжок с трамплина» ввиду ухода на пенсию. Модель карьеры «трамплин» для линейного руководителя показана на рис. 9.2
Рис.9.2 . Модель карьеры «трамплин»
Карьера «трамплин» наиболее характерна для руководителей периода застоя в экономике, когда многие должности в центральных органах и на предприятиях занимались одними людьми по 20-25 лет. С другой стороны, данная модель является типичной для специалистов и служащих, которые не ставят перед собой целей продвижения по службе. В силу ряда причин: личных интересов, невысокой загрузки, хорошего трудового коллектива, приобретенной квалификации - работников вполне устраивает занимаемая должность, и они готовы оставаться в ней до ухода на пенсию.
Таким образом, карьера «трамплин» может быть вполне приемлемой и в условиях рыночной экономики для большой группы специалистов и служащих.Модель карьеры «лестница» предусматривает, что каждая ступенька служебной карьеры представляет собой определенную должность, которую работник занимает фиксированное время, например, не более 5 лет. Такого срока достаточно для того, чтобы войти в новую должность и проработать с полной отдачей. С ростом квалификации, творческого потенциала и производственного опыта руководитель или специалист поднимается по служебной лестнице (рис.9.3.). Каждую новую должность работник занимает после повышения квалификации.
Рис.9.3 . Модель карьеры «лестница».
Верхней ступеньки служебной карьеры работник достигнет в период максимального потенциала, когда накоплен большой опыт и приобретены высокая квалификация, широта кругозора, профессиональные знания и умения. Психологически эта модель очень неудобна для высших руководителей из-за их нежелания уходить с «первых ролей». Поэтому она должна поддерживаться вышестоящим органом управления (советом директоров, правлением) с гуманных позиций сохранения здоровья и работоспособности руководителя.
После занятия верхней должности начинается планомерный спуск по служебной лестнице с выполнением менее интенсивной работы, не требующей принятия сложных решений в экстремальных ситуациях, руководства большим коллективом. Однако вклад руководителя и специалиста в качестве консультанта ценен для предприятия.
Модель карьеры «змея» - пригодна для руководителя и специалиста. Она предусматривает горизонтальное перемещение работника с одной должности на другую путем назначения с занятием каждой непродолжительное время (1-2 г.). Например, мастер после обучения в школе менеджеров работает последовательно диспетчером, технологом и экономистом, а затем назначается на должность начальника цеха. Это дает возможность линейному руководителю более глубоко изучить конкретные функции управления, которые ему пригодятся на вышестоящей должности. Прежде чем стать директором предприятия, руководитель в течение 6-9 лет работает заместителем директора по кадрам, коммерции и экономике и всесторонне изучает важные участки деятельности. Модель карьеры «змея» для линейного руководителя показана на рис.9.4.
Рис.9.4 .
Модель карьеры «змея».Главное преимущество данной модели заключается в возможности удовлетворения потребности человека в познании интересующих его функций управления. Это предполагает постоянное перемещение кадров в аппарате управления, наличие четкой системы назначения и перемещения и детальное изучение социально-психологического климата в коллективе. Наибольшее распространение эта модель получила в.Японии на крупных фирмах. Профессор У. Оучи, автор известной книги «Теория Зет», говорит о расстановке кадров в Японии: «Может быть, наиболее важным является тот факт, что каждый работник знает, что в течение всей своей карьеры он будет переходить из одних подразделении фирмы в другие, даже расположенные в разных географических местах. Кроме того, во многих японских фирмах ротация в течение всей трудовой жизни распространяется на всех служащих. Когда люди работают все время по одной специальности, у них возникает тенденция к формированию локальных целей, связанных только с этой специальностью, а не с будущим всей фирмы».
При несоблюдении ротации кадров карьера «змея» теряет значимость и может иметь негативные последствия, т.к. часть работников с преобладанием темперамента меланхолика и флегматика не расположены к смене коллектива или должности и будут воспринимать ее очень болезненно.
Модель карьеры «перепутье » предполагает по истечении определенного фиксированного или переменного срока работы прохождение руководителем или специалистом комплексной оценки (аттестации), по результатам которой принимается решение о повышении, перемещении или понижении в должности. Эта карьера может быть рекомендована для совместных предприятий и зарубежных фирм, применяющих трудовой договор в форме контракта. По своей философии это американская модель карьеры, ориентированная на индивидуализм человека.
Рассмотрим карьеру «перепутье» для линейного руководителя (рис.9.5.). По истечении определенного периода, допустим 5 лет работы в должности начальника цеха, он проходит переподготовку в школе менеджеров с полным комплексом необходимых исследований. Если его профессиональные знания и умения, потенциал и квалификация, здоровье и работоспособность высокие, а взаимоотношения в трудовом коллективе бесконфликтные, то он рекомендуется к занятию более высокой должности посредством назначения или выборов.
Рис.9.5 . Модель карьеры «перепутье»
Если потенциал руководителя средний, но он обладает профессиональными знаниями и умениями, достаточными для занимаемой должности, имеет хорошее здоровье и психологически устойчив, то он рекомендуется к перемещению на другую должность. Например, начальником другого цеха.
В случае, когда рейтинг руководителя низкий, профессиональная подготовка не соответствует занимаемой должности, в трудовом коллективе существуют конфликты, тогда решается вопрос о его понижении в должности или увольнении за грубые нарушения философии предприятия.
Структура и направления карьеры Структура карьеры работника Карьера работника как длительный процесс включает целый ряд взаимосвязанных элементов. При этом каждая подструктура карьеры работника должна включать следующие элементы: личностная подструктура: мотивацию на карьеру; личностные качества; самореализацию на базе роста квалификации профессионализма опыта которая выражается в продвижении по службе росте материального благополучия и т. социальное признание как свидетельство одобрения окружающими стремления работника к...
Поделитесь работой в социальных сетях
Если эта работа Вам не подошла внизу страницы есть список похожих работ. Так же Вы можете воспользоваться кнопкой поиск
ПЛАНИРОВАНИЕ КАРЬЕРЫ
Тема 2. Структура и направления карьеры
Структура карьеры работника
Карьера работника как длительный процесс включает целый ряд взаимосвязанных элементов. Они должны включать следующие подструктуры: личностную, производственную и ценностную. При этом каждая подструктура карьеры работника должна включать следующие элементы:
личностная подструктура:
- мотивацию на карьеру;
- личностные качества;
- самореализацию (на базе роста квалификации, профессионализма, опыта), которая выражается в продвижении по службе, росте материального благополучия и т.д.
- социальное признание как свидетельство одобрения окружающими стремления работника к развитию карьеры, используемых средств и методов достижения карьеры, престижности этих целей и т. д.
ценностная подструктура:
- социальную принадлежность, нередко предопределяющую формы и пути развития карьеры;
- общепринятые социальные ценности (человеческое достоинство, гражданский долг, материальное благополучие, поведенческие нормы и установки и т. д.);
- престижность развития карьеры и пр.;
производственная подструктура:
- расширение производства (согласно планам развития, модернизации и т.п.);
- внедрение новой технологии и техники;
- переход на новые экономические отношения, определяемые развитием общества и страны в целом;
- качество и эффективность труда работника, подразделения, предприятия;
- потребность предприятия в развитии карьеры работника и др.
Все подструктуры определяют развитие карьеры работника в комплексе и взаимосвязаны. Поэтому при планировании карьеры работника следует учитывать все элементы структуры карьеры, так как иначе предприятие и социальное окружение будут сталкиваться с негативными проявлениями, например безразличие работника к общепринятым социальным ценностям приведет к следованию принципу "карьера любой ценой". Завышенные уровень притязаний и самооценка могут привести к тому, что работник будет стремиться к развитию карьеры, хотя его личностные качества не соответствуют требованиям рабочего места. Допустим, что предприятие в перспективе не имеет развития и обновления технологий и техники, однако администрация планирует развитие карьеры работника. Это приведет к тому, что на каком-то этапе план будет невыполненным из-за отсутствия возможности перемещений и т. п. (нет новой техники и т. д.). В любом из приведенных примеров развитие карьеры работника протекает ненормально, с ущербом для предприятия (трудовой группы) и работника.
Развитие карьеры работника может происходить только тогда, когда сам работник и администрация предприятия обеспечивают развитие всех элементов (подструктур) карьеры в целом.
НАПРАВЛЕНИЯ КАРЬЕРЫ
Четыре направления, по которым должна строиться карьера:
Бюрократическое : повышение в должности, изменение меры ответственности, повышение зарплаты.
Профессиональное : повышение компетенции, создание у человека ощущения своей незаменимости. Профессиональная карьера связана с возможностью повышения квалификации сотрудников. Нужно помнить, что сотрудник принадлежит также профессиональному сообществу, поэтому ему необходимы и обмен опытом с коллегами в организации, и участие в процессах, происходящих в профессиональной среде вне организации.
"Семейное": сотрудники делают карьеру, становясь как бы "частью семейного альбома" фирмы, зная ее историю, привычки и мелочи жизни коллег, участвуя корпоративных мероприятиях, поддерживая традиции.
Демократическое : человек должен быть выслушан, его мнение должно быть доведено до других людей, он должен быть удовлетворен в своем честолюбии.
Преобладание одного из этих направлений показывает непродуманность построения карьеры, например, часто недооценивается карьера профессиональная. Необходимо продумывать осуществление карьеры сотрудников по всем направлениям.
Типы построения карьеры в организациях с разной корпоративной культурой будут очень различаться. Руководитель должен ответить себе на вопрос: каков тип его организации от этого зависит карьера сотрудников.
Выделим несколько наиболее распространенных общих типов:
"Семейная" организация. Все друг другу друзья, работа общий дом. Совокупность отношений между людьми в процессе работы и вне ее заменяет реальную жизнь. Человеку в "альтернативной семье" не скучно, но какая же может быть карьера в семье?! В "семье" любят за другое!
"Бюрократическая организация". Каждый знает, сколько он получает, кто кому подчиняется, какие приказы с кем обсуждаются. Продвижение идет "по шахматным клеточкам". Когда руководство сочтет необходимым, оно может "переставить" сотрудника. В одном случае, если руководитель видит, что потенциал работника высок, это может быть резкий скачок, в другом будет реализован тип советского построения карьеры, впрочем, популярный, например, в Канаде, когда переход на следующую ступень по карьерной лестнице совершается планомерно, в зависимости от количества проработанных лет и аттестационных характеристик. Карьера в такой организации выстраивается руководством по строгим правилам, от инициативы сотрудника ничего не зависит.
"Демократической организации" создает лучшие условия для построения карьеры так как она все делает для того, чтобы каждый человек максимально реализовался, более того готовность человека делать карьеру она максимально использует. В такой организации каждый человек может оказаться уместным, дать нужную реплику, подставить плечо.
Западные, жесткие стереотипы построения карьеры, предполагается, что карьера строится "по головам" других: для того, чтобы его заметили, сотрудник доводит до руководства промахи коллег. И разумное зерно в этом есть, так как главный закон карьериста: "Вспотел покажись начальству!". Но мудрое руководство персоналом заключается в том, чтобы отмечать заслуги всех и тех сотрудников, которые о себе не напоминают!
Кроме того, умные руководители, сдерживающие "хождение по головам", находят другие способы продвижения работников. Например, создавая для успешного сотрудника новое направление работы, подразделение или филиал, начальство не только продвигает человека, но и показывает, что его творческий потенциал оценен по заслугам, дает возможность развиваться ему и с ним своему бизнесу! Таким образом, карьерная агрессия переводится в лоно созидания, и это важно, так как, к сожалению, варианта "мы все дружная семья" при построении карьеры быть не может.
Есть некоторые позиции и должности, при которых традиционно маловероятно построение карьеры. Это, например, хороший секретарь или менеджер по продажам. Для подобных специальностей возможно построение карьеры но не в рамках одной фирмы, а путем перехода из более мелких организаций в более крупные. Впрочем, мудрые руководители, заботящиеся не только о себе, но и о сотруднике, а главное о благе фирмы, все же находят способ имитации карьерного роста, либо действительного карьерного роста для таких сотрудников, вводя для них новые наименования должностей или, после дополнительного обучения, переводя на другие участки работ.
СТРУКТУРА И РАЗВИТИЕ КАРЬЕРЫ
Другие похожие работы, которые могут вас заинтересовать.вшм> |
|||
10335. | Основные направления психологии | 128.3 KB | |
Основные направления психологии План лекции: Становление научной психологии Школы зарубежной психологии Школы зарубежной психологии. Становление научной психологии По известному выражению психология имеет короткую историю но давнее прошлое. Развитие психологии как науки можно разделить на 2 крупных этапа: донаучный и научный. Донаучный этап развития психологии начавшийся в античности это время по преимуществу философских размышлений о душе и мире; душа здесь строго говоря не объект изучения но предмет интеллектуального... | |||
1304. | Основные направления и виды арттерапии | 31.92 KB | |
Арттерапия - это метод коррекции и развития посредством художественного творчества. Термин «арттерапия» впервые начал использоваться в 40-е годы ХХ-го столетия в западноевропейских странах, представляя собой психотерапевтическое направление | |||
2327. | Сущность и направления кадровой политики | 22.06 KB | |
Сущность и направления кадровой политики Кадровая политика организации генеральное направление работы с персоналом отражающее совокупность принципов методов набор правил и норм в области работы с персоналом которые должны быть осознаны и определенным образом сформулированы. Цель кадровой политики обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численности и качественного состава персонала в соответствии с потребностями самой организации требованиями действующего законодательства и состоянием рынка труда.... | |||
5210. | Основные направления финансового менеджмента | 32.42 KB | |
Формирование финансовой структуры капитала где определяется общая потребность в капитале для финансирования формируемых активов предприятия; формирование целевой структуры капитала обеспечивающей наиболее низкую стоимость и достаточную финансовую устойчивость капитала. Управление оборотными активами здесь предметом изучения является анализ и прогнозирование продолжительности отдельных циклов оборота капитала с выделением отдельных видов этих активов... | |||
8206. | Основные проблемы и направления философии культуры | 34.6 KB | |
Философия культуры основная проблематика. Данная тенденция к переходу научного знания с теоретического на метатеоретический уровень исследования требует от философских дисциплин и в частности от философии культуры определения своего отношения к метатеоретическому способу мышлению. Лингвистическая критика философского знания осуществленная в рамках аналитической традиции позволила вплотную подойти к изучению культуры в качестве среды формирующей различного рода теории и тем самым раскрыть ее метатеоретический потенциал. | |||
5962. | ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ПИЩЕВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ | 841.11 KB | |
Существующие в настоящее время в пищевой промышленности технологические процессы в ряде случаев достигли естественного предела скорости и по своей природе не могут быть интенсифицированы. Для дальнейшего развития производства необходимы новые научно-технические решения | |||
7864. | Условия и направления развития мультимодальных перевозок | 7.14 KB | |
Специалисты транспорта не обращают достаточного внимания на организацию процесса перемещения товаров как единого целого. Логистическое управление перевозками значительно изменяет традиционный характер экономических и организационных отношении между взаимодействующими видами транспорта. Тот кто контролирует груз по всей логистической цепочке независимо от вида транспорта имеет конкурентное преимущество перед тем кто контролирует груз лишь на отдельных участках перевозки. Сторона контролирующая груз на всем пути его перемещения различными... | |||
1378. | Основные направления финансовой стабилизации ООО «Пламя» | 213.86 KB | |
Организационно экономическая характеристика предприятия.53 Введение Финансовое состояние предприятия характеризуется системой показателей отражающих состояние капитала в процессе его кругооборота и способность организации финансировать свою деятельность на фиксированный момент времени. комплексного системного изучения финансового состояния предприятия и факторов его формирования с целью оценки степени финансовых рисков и прогнозирования уровня доходности капитала. Анализ финансового состояния предприятия является основой принятия решений на... | |||
8342. | Основные направления совершенствования налоговой системы РФ | 12.82 KB | |
Предложения по совершенствованию налогового регулирования К основным направлениям совершенствования налогового регулирования можно отнести: снижение общей налоговой нагрузки; упорядочение и упрощение налогового законодательства; увеличение доходов бюджета за счет выведения бизнеса из тени. Между тем объем налогового отчета можно сократить до 12 страниц на которых легко поместятся реквизиты предприятия и налоговой инспекции налоговые базы ставки налогов суммы уплаченных и подлежащих уплате налогов. Меры по совершенствованию... | |||
5182. | Основные направления таможенно-тарифной политики | 96.79 KB | |
Совершенствование форм и методов работы направленной на выявление пресечение и раскрытие преступных схем связанных с незаконным перемещением через государственную границу Российской Федерации объектов интеллектуальной собственности сырьевых ресурсов... |
результат осознанной позиции и поведения человека в , связанный с должностным или профессиональным ростом.
- Должностной рост — изменение должностного статуса человека, его социальной роли, степени и пространства должностного авторитета.
- Профессиональный рост — рост профессиональных знаний, умений и навыков, признание профессиональным сообществом результатов его , авторитета в конкретном виде профессиональной деятельности.
Деловая карьера — поступательное продвижение личности, связанное с ростом профессиональных навыков, статуса, социальной роли и размера вознаграждения.
- Карьера вертикальная — вид карьеры, с которым чаше всего связывают само понятие деловой карьеры. Под вертикальной карьерой понимается подъем на более высокую ступень структурной иерархии (повышение в должности, которое сопровождается более высоким уровнем ).
- Карьера горизонтальная — вид карьеры, предполагающий либо перемещение в др. функциональную область деятельности, либо выполнение определенной служебной роли на ступени, не имеющей жесткого формального закрепления в организационной структуре; к горизонтальной карьере можно отнести также расширение или усложнение задач на прежней ступени (как правило, с адекватным изменением вознаграждения).
Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением
Карьеру — траекторию своего движения — человек строит сам, сообразуясь с особенностями внутри и внеорганизационной реальности и главное — со своими собственными целями, желаниями и установками.
Начинается деловая карьера с формирования субъективно осознанных собственных суждений работника о своем трудовом будущем, ожидаемом пути самовыражения и удовлетворения трудом.
В процессе реализации карьеры важно обеспечить взаимодействие всех видов карьеры.
Виды деловой карьеры
Виды и типы карьеры
предполагает прохождение всех ступеней карьерного роста (обучение, поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию) в рамках одной . Эта карьера может быть специализированной и неспециализированной.
Межорганизационная карьера предполагает, что работник проходит все ступени карьерного роста в разных организациях. Она может быть специализированной и неспециализированной.
- Специализированная карьера отличается тем, что работник различные этапы своей профессиональной деятельности проходит в рамках одной профессии. При этом организация может оставаться одной и той же или меняться.
- Неспециализированная карьера предполагает, что разные этапы своего профессионального пути работник проходит в качестве специалиста, владеющего разными профессиями, специальностями. Организация при этом может как меняться, так оставаться той же.
Неспециализированная карьера широко развита в Японии. Японцы твердо придерживаются мнения, что руководитель должен быть специалистом, способным работать на любом участке компании, а не по какой-либо отдельной функции . Поднимаясь по служебной лестнице, человек должен иметь возможность взглянуть на компанию с разных сторон, не задерживаясь на одной должности более чем на три года . Так, считается вполне нормальным, если руководитель отдела сбыта меняется местамис руководителем отдела снабжения. Многие японские руководители на ранних этапах своей карьеры работали в профсоюзах. В результате такой политики японский руководитель обладает значительно меньшим объемом специализированных знаний (которые в любом случае потеряют свою ценность через пять лет) и одновременно владеет целостным представлением об организации, подкрепленным к тому же личным опытом. Ступени этой карьеры работник может пройти как в одной, так и в разных организациях.
Вертикальная карьера предполагает подъем с одной ступени структурной иерархии на другую. Происходит повышение в должности, которой сопровождается ростом оплаты труда.
Горизонтальная карьера — вид карьеры. Который предполагает перемещение в другую функциональную область, расширение и усложнение задач или смену служебной роли в рамках одного уровня структурной иерархии, сопровождаемые увеличением .
Ступенчатая карьера — вид карьеры — совмещающий элементы вертикальной и горизонтальной карьеры. Ступенчатая карьера встречается довольно часто и может принимать как внутриорганизационные, так и межорганизационные формы.
Скрытая (центростремительная) карьера
— вид карьеры наименее очевидный для окружающих, предполагающий движение в ядру, к руководству организацией. Скрытая карьера доступна ограниченному кругу работников, как правило, имеющих обширные деловые связи вне организации. Например, приглашение работника на недоступные др. сотрудникам встречи, совещания как формального, так и неформального характера, получение сотрудником доступа к неформальным источникам информации, доверительные обращения, отдельные, важные поручения руководства. Такой работник может занимать рядовую должность в одном из подразделений организации. Однако уровень оплаты его труда существенно превышает вознаграждение за работу в занимаемой должности.
Модели деловой карьеры
На практике существует большое многообразие вариантов карьеры, которые базируются на четырех основных моделях:
«Трамплин». Подъем по служебной лестнице происходит, когда занимают более высокие и лучше оплачиваемые должности. На определенном этапе работник занимает высшую для него должность и старается удержаться на ней в течение длительного времени . А потом прыжок с «трамплина» — уход на пенсию. Эта карьера наиболее характерна для руководителей периода застоя, когда многие должности занимались одними людьми в течение 20-25 лет. С другой стороны, данная модель является типичной для специалистов и служащих, которые не ставят перед собой целей продвижения по службе в силу ряда причин — личных интересов, невысокой загрузки, хорошего коллектива — работника устраивает занимаемая должность и он готов оставаться на ней до ухода на пенсию.
«Лестница». Каждая ступень служебной лестницы представляет собой определенную должность, которую работник занимает определенное время (не более 5 лет). Этого срока достаточно, чтобы войти в новую должность и проработать с полной отдачей. С ростом квалификации, творческого потенциала и производственного опыта руководитель или специалист поднимается по служебной лестнице. Каждую новую должность работник занимает после повышения квалификации. Верхней ступеньки он достигает в период максимального потенциала, и после этого начинается планомерный спуск по служебной лестнице с выполнением менее интенсивной работы. Психологически эта модель очень неудобна для руководителей из-за нежелания уходить с «первых ролей». Здесь можно порекомендовать внимательно относиться к таким работникам — включать в совет директоров, использовать в качестве консультанта.
«Змея». Она предусматривает горизонтальное перемещение работника с одной должности на другую путем назначения с занятием каждой непродолжительное время, а потом занимает более высокую должность на более высоком уровне. Главное преимущество этой модели — возможность изучить все функции деятельности и управления, что пригодится на вышестоящей должности. Эта модель характерна для , так как они связывают себя не только с отдельной профессией, но и с будущим всей фирмы. При несоблюдении ротации кадров эта модель теряет значимость и может иметь негативные последствия, т.к. часть работников с преобладанием темперамента меланхолика и флегматика не расположены к смене коллектива или должности и будут воспринимать ее очень болезненно.
«Перепутье». Когда после определенного периода работы проводится аттестация (комплексная оценка персонала) и по результатам принимается решение о повышении, перемещении или повышении работника. Это похоже на , характерна для совместных компаний.
Карьера и особенности ее формирования
Конфигурация карьеры по Драйверу
Как видно из предыдущего раздела в процессе работы меняется уровень профессионализма и статус, но сочетание этих изменений в карьерах разных людей разное, что и рождает рисунок индивидуальной карьеры специалиста. Существует несколько типовых конфигураций карьеры.
Целевая карьераЦелевая карьера — сотрудник раз и навсегда выбирает профессиональное пространство, планирует соответствующие этапы своего продвижения к профессиональному идеалу и стремиться к его достижению.
Монотонная карьераМонотонная карьера — работник намечает раз и навсегда желаемый профессиональный статус и достигнув его не стремиться к карьерному продвижению в организационной иерархии даже при наличии возможностей улучшения своего социально профессионального и материального положения.
Спиральная карьераСпиральная карьера — работник мотивирован к перемене видов деятельности и по мере их освоения продвигается по ступеням организационной иерархии.
Мимолетная карьераМимолетная карьера — перемещение с одного вида деятельности в другой происходит стихийно, без видимой логики.
Стабилизационная карьераСтабилизационная карьера — специалист растет до определенного уровня и остается на нем достаточно долго, более семи лет.
Затухающая карьераЗатухающая карьера — сотрудник растет до определенного статуса, останавливается на нем, затем начинается нисходящее движение.
Типы и этапы карьеры
Можно выделить несколько принципиальных траекторий движения человека в рамках или , которые приведут к разным типам карьеры.
Профессиональная карьера — рост знаний, умений, навыков. Профессиональная карьера может идти по линии специализации (углубление в одной, выбранной в начале профессионального пути, линии движения) или транспрофессионализации (овладение другими областями человеческого опыта, связанное, скорее, с расширением инструментария и областей деятельности).
Внутриорганизационная карьера — связана с траекторией движения человека в организации. Она может идти по линии:
- вертикальной карьеры — должностной рост;
- горизонтальной карьеры — продвижение внутри организации, например, работы в разных подразделениях одного уровня иерархии;
- центростремительной карьеры — продвижение к ядру организации, центру управления, все более глубокое включение в процессы принятия решений.
Этапы карьеры
Встречаясь с новым сотрудником, менеджер по персоналу должен учитывать этап карьеры, который он проходит в данный момент. Это может помочь уточнить цели профессиональной деятельности, степень динамичности и главное — специфику индивидуальной мотивации. Представим краткое описание этапов карьеры следующей таблицей:
Потребности человека на этапе карьеры
Этап карьеры |
Возрастной период |
Краткая характеристика |
Особенности мотивации (по Маслоу) |
Предварительный |
Подготовка к трудовой деятельности, выбор области деятельности |
Безопасность, социальное признание |
|
Становление |
Освоение работы, развитие профессиональных навыков |
Социальное признание, независимость |
|
Продвижение |
Профессиональное развитие |
Социальное признание, самореализация |
|
Завершение |
После 60 лет |
Подготовка к переходу на пенсию, поиск и обучение собственной смены |
Удержание социального признания |
Пенсионный |
После 65 лет |
Занятие другими видами деятельности |
Поиск самовыражения в новой сфере деятельности |
Предварительный этап включает учёбу в школе, среднее и высшее образование и длится до 25 лет . За этот период человек может сменить несколько различных работ в поисках вида деятельности, удовлетворяющего его и отвечающего его возможностям .Если он сразу находит такой вид деятельности, начинается процесс самоутверждения его как личности, он заботится о безопасности существования.
Это период, когда закладывается база как общетеоретических, так и практических знаний, человек успевает получить среднее или высшее профессиональное образование.
Этап становленияДалее наступаетэтап становления, который длится примерно пять лет от 25 до 30 . В этот период работник осваивает профессию , приобретает необходимые навыки, формируется его квалификация , происходит самоутверждение и появляется потребность к установлению независимости. Работника беспокоят вопросы, безопасности, здоровья. Появление у большинства работников семьи, рождение детей, приводит к увеличению потребности в более высокой .
Этап продвиженияЭтап продвижения длится от 30 до 45 лет . В этот период идет процесс роста квалификации, продвижения по службе . Происходит накопление практического опыта, навыков, растет потребность в самоутверждении, достижении более высокого статуса и еще большей независимости, начинается самовыражение как личности. В этот период гораздо меньше внимания уделяется удовлетворению потребности в безопасности, усилия работника сосредоточены на увеличении размеров оплаты труда и заботе о здоровье.
Этап сохранения характеризуется действиями по закреплению достигнутых результатов и длится от 45 до 60 лет . Наступает пик совершенствования квалификации. Появляется потребность передачи знаний другим. Для этого этапа характерно творчество в работе, пик самовыражения и независимости, усиливается потребность в уважении. Растет потребность в увеличении оплаты труда и интерес к дополнительным источникам доходов.
Этап завершенияЭтап завершения длится от 60 до 65 лет . Работник готовиться к уходу на пенсию, идет поиск замены и обучение претендентов. Это период кризиса, физиологического и психологического дискомфорта. Увеличивается потребность в уважении и самоутверждении. Работник заинтересован в сохранении уровня оплаты труда, но стремятся увеличить другие источники дохода, которые заменили бы им заработную плату данной организации при уходе на пенсию и были бы хорошей добавкой к пенсионному пособию.
Пенсионный этапНа последнем - пенсионном этапе карьера в данной организации (виде деятельности) завершена. Появляется возможность для самовыражения в других видах деятельности, которые были невозможны в период работы в организации или выступали в виде хобби.Внимание уделяется здоровью и поддержанию финансового положения. Такие специалисты часто с удовольствием соглашаются на временные и сезонные работы в своей организации.
Практика показала, что работники часто не знают своих перспектив в данном коллективе. Это говорит о плохой постановке работы с персоналом, отсутствии планирования и контроля карьеры в организации.
Карьера - это субъективно осознанные собственные представления человека о своем трудовом будущем, ожидаемые пути самовыражения и удовлетворения своей трудовой деятельностью. Это поступательное продвижение по служебной лестнице; изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью работника. Жизнь человека вне работы имеет значительное влияние на карьеру и является ее частью. Карьера - продвижение вперед по выбранному пути деятельности, иначе говоря, это индивидуально осознанная позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении всей рабочей жизни.
«Сделать карьеру» - значит добиться престижного положения в обществе и больших полномочий, более высокого статуса, власти, высокого уровня дохода. При этом имеется в виду престижность с точки зрения широкого общественного мнения. Существует тесная связь между понятиями «карьера» и «успех».
Стремясь к признанию и успеху, необходимо объективно оценивать свои силы и возможности на этом пути. И совсем не лишним будет следующий вопрос: досягаема ли выбранная цель. Только трезвый анализ собственных желаний и своего внутреннего потенциала позволит добиться реальных достижений.
Развитие карьеры - непрерывный процесс, на протяжении которого человек узнает себя для того, чтобы выбрать свою область деятельности, а затем и конкретную профессию. Подыскивая направление своей профессиональной карьеры и профессию, следует обратить внимание на три существенных аспекта:
Профессия должна быть интересной и увлекательной,
Профессия должна отвечать способностям,
Возможность нахождения работы по этой профессии.
Карьеру - траекторию своего движения - человек строит сам, сообразуясь с особенностями внутри и внеорганизационной реальности и главное - со своими собственными целями, желаниями и установками. Можно выделить несколько принципиальных траекторий движения человека в рамках профессии или организации, которые приведут к разным типам карьеры.
Профессиональная карьера - рост знаний, умений, навыков. Профессиональная карьера может идти по линии специализации (углубление в одной, выбранной в начале профессионального пути, линии движения) или транспрофессионализации (овладение другими областями человеческого опыта, связанное, скорее, с расширением инструментария и областей деятельности).
Внутриорганизационная карьера - связана с траекторией движения человека в организации. Она может идти по линии:
Вертикальной карьеры - должностной рост;
Горизонтальной карьеры - продвижение внутри организации, например работа в разных подразделениях одного уровня иерархии;
Центростремительной карьеры - продвижение к ядру организации, центру управления, все более глубокое включение в процессы принятия решений.
Существуют определенные этапы карьеры, в основу классификации которых обычно закладывают целый комплекс различных признаков: возраст, накопленный опыт, уровень развития личности и др. Можно дать общую характеристику этапов, опираясь на то, что на разных стадиях карьеры человек удовлетворяет различные потребности (табл. 8).
Таблица 8
Этапы карьеры менеджера и удовлетворяемые потребности
Untitled Document
Этапы |
Возраст, лет |
Достижения, цели |
Моральные потребности |
Физиологические и материальные потребности |
Предварительный |
Учеба, испытания на разных работах |
Начало самоутверждения |
Безопасность существования |
|
Становление |
Освоение работы, развитие навыков, формирование квалифицированного специалиста или руководителя |
Самоутверждение, начало достижения независимости |
Безопасность существования, здоровье, нормальный уровень оплаты труда |
|
Продвижение |
Продвижение по служебной лестнице, приобретение новых навыков и опыта, рост квалификации |
Рост самоутверждения, достижение большей независимости, начало самовыражения |
Здоровье, высокий уровень оплаты труда |
|
Сохранение |
Пик совершенствования квалификации специалиста или руководителя. Повышение своей квалификации. Обучение молодежи |
Стабилизация независимости, рост самовыражения, начало уважения |
Повышение уровня оплаты труда, интерес к другим источникам дохода |
|
Завершение |
Приготовление к уходу на пенсию. Подготовка смены и к новому виду деятельности на пенсии |
Стабилизация самовыражения, рост уважения |
Сохранение уровня оплаты труда и повышение интереса к другим источникам дохода |
Встречаясь с новым сотрудником, менеджер по персоналу должен учитывать этап карьеры, который тот проходит в данный момент. Это может помочь уточнить цели профессиональной деятельности, степень динамичности и главное - специфику индивидуальной мотивации.
Этапы карьеры не всегда связаны с этапами профессионального развития. Человек, находящийся на этапе продвижения, в рамках другой профессии может не быть еще высоким профессионалом. Поэтому важно разделять этап карьеры - временной период развития личности и фазы развития профессионала - периоды овладения деятельностью.
В соответствии с фазами развития профессионала различают:
Оптант (фаза оптации). Человек озабочен вопросами выбора или вынужденной перемены профессии и делает этот выбор. Точных хронологических границ здесь, как и в отношении других фаз, быть не может, поскольку возрастные особенности задаются не только физиологическими, но и многоаспектными условиями культуры;
Адепт (фаза адепта). Это человек, уже вставший на путь приверженности профессии и осваивающий ее. В зависимости от профессии это может быть и многолетний, и совсем кратковременный процесс (например, простой инструктаж);
Адаптант (фаза адаптации, привыкания молодого специалиста к работе). Как бы ни был налажен процесс подготовки того или иного профессионала в учебном заведении, он никогда не подходит «как ключ к замку» производственной работе;
Интернал (фаза интернала). Опытный работник, который любит свое дело и может вполне самостоятельно, все более надежно и успешно справляться с основными профессиональными функциями, что признают коллеги по работе, по профессии;
Мастер (продолжающаяся фаза мастерства). Работник может решать и простые, и самые трудные профессиональные задачи, которые, быть может, не всем коллегам по плечу;
Авторитет (фаза авторитета, как и фаза мастерства, суммируется также с последующей). Мастер своего дела, уже хорошо известный в профессиональном кругу или даже за его пределами (в отрасли, в стране). В зависимости от принятых в данной профессии форм аттестации работников он имеет те или иные высокие формальные показатели квалификации;
Наставник (фаза наставничества). Авторитетный мастер своего дела в любой профессии «обрастает» единомышленниками, перенимателями опыта, учениками.
Планирование карьеры - одно из направлений кадровой работы в организации, ориентированное на определение стратегии, этапов развития и продвижения специалистов. Это процесс сопоставления потенциальных возможностей, способностей и целей человека с требованиями организации, стратегией и планами ее развития, выражающийся в составлении программы профессионального и должностного роста.
Перечень профессиональных и должностных требований, фиксирующий оптимальное развитие профессионала для занятия им определенной позиции в организации, представляет собой карьерограмму, формализованное представление о том, какой путь должен пройти специалист для того, чтобы получить необходимые знания и овладеть нужными навыками для эффективной работы на конкретном месте.
Планированием карьеры в организации могут заниматься: менеджер по персоналу, сам сотрудник, его непосредственный руководитель (линейный менеджер). Основные мероприятия по планированию карьеры, специфичные для разных субъектов планирования, представлены в табл. 9.
Таблица 9
Специфика мероприятий по планированию карьеры
Untitled Document
Продвижение по службе определяется, как правило, не только личными качествами работника (образование, квалификация, отношение к работе, система внутренних мотиваций), но и объективными условиями. Среди важнейших объективных характеристик карьеры выделяют:
Высшую точку карьеры - высший пост, существующий в конкретной рассматриваемой организации;
Длину карьеры - количество позиций на пути от первой позиции, занимаемой индивидуумом в организации, до высшей точки;
Показатель уровня позиции - отношение числа лиц, занятых на следующем иерархическом уровне, к числу лиц, занятых на том иерархическом уровне, где находится индивидуум в данный момент своей карьеры;
Показатель потенциальной мобильности - отношение (в некоторый определенный период времени) числа вакансий на следующем иерархическом уровне к числу лиц, занятых на том иерархическом уровне, где находится индивидуум.
В зависимости от объективных условий внутриорганизационная карьера может быть перспективной или тупиковой - у сотрудника может быть либо длинная карьерная линия, либо очень короткая. Менеджер по персоналу уже при приеме кандидата должен спроектировать возможную карьеру и обсудить ее с кандидатом, исходя из индивидуальных особенностей и специфики мотивации. Одна и та же карьерная линия для разных сотрудников может быть и привлекательной, и неинтересной, что существенным образом скажется на эффективности их дальнейшей деятельности.
Практически каждый человек сталкивается в своей жизни с такой проблемой, как выбор карьеры. При этом каждый стремится достичь в жизни определенных успехов: покорить какие-либо вершины, достичь наилучших результатов, стремиться к совершенству и профессионализму в какой-либо области и, несомненно, получению удовлетворения от работы.
Выбор профессии - очень важное решение, поскольку ошибки на этом пути могут привести к самым негативным результатам. Сам выбор профессии зависит только лично от человека, так что необходимо иметь представление о собственных склонностях и способностях, а также о существующих профессиях. Чтобы обойти конкурентов на рынке труда и получить интересующую работу, с которой человек будет успешно справляться, мало иметь непреодолимое желание ее получить - необходимо обладать определенными качествами и личными характеристиками, специальными знаниями, хорошим образованием и правильно ориентироваться в конкретной ситуации. И необходимо помнить, что главным в работе является не только заработок, но и удовольствие, получаемое от нее.
Выбор карьеры является одним из наиболее важных решений, которые человек принимает в своей жизни, так как достижения человека в той или иной сфере деятельности зависят от соответствия между его личностью и характером его работы, а также от совмещения личных ожиданий в области личной карьеры с возможностями организации.
На рынке труда присутствует напряженная конкурентная борьба между желающими занять наиболее «выгодное» рабочее место. В таких условиях достижение карьерных целей невозможно без своевременно разработанного стратегического плана. Это особенно значимо на первоначальном этапе поиска работы, где можно применить свои профессиональные способности.
Каждый человек выделяет в качестве приоритетов несколько ориентиров, «задающих тон» всей стратегии построения карьеры. Когда люди осведомлены о факторах, влияющих или «прикрепляющих» их к тому или иному карьерному пути, то становится возможным осуществлять наиболее эффективный поиск значимой для них работы. Чтобы правильно построить (выбрать) карьеру, надо верно оценить свой потенциал и личные качества.
Надо не бояться выявить у себя сильные и слабые стороны. К сильным сторонам относят: уровень образования, навыки и способности, опыт, физические показатели; все эти аспекты находятся под контролем самого человека. К слабым сторонам относятся негативные аспекты профессиональной подготовки (которые можно устранить), неуверенность в себе, нежелание работать.
Обладая возможностью самооценки, человек сам лучше других способен осознать свои сильные и слабые стороны. Поэтому он может принять наиболее эффективное решение для увеличения своих шансов на успех. Планировать то, что вряд ли будет достигнуто, не является разумным.
Для оценки особенностей личности, оптимизации выбора сферы профессиональной деятельности в начале профессионального пути важно учитывать тип личности человека, выбирающего область деятельности. Консультант по персоналу Дж. Голланд утверждает, что индивидуальность личности (ценности, мотивы и потребности) является одним из важных факторов выбора карьеры. Он определил, что имеется шесть основных личностных ориентаций, которые определяют виды карьер, к которым люди наиболее склонны. Основываясь на исследованиях с применением своего профессионально-технического теста, Дж. Голланд выделил следующие основные индивидуальные ориентации (рис. 6, табл. 10):
1. Реалистическая ориентация . Люди, обладающие такой ориентацией, склонны к занятиям, связанным с физическим трудом, требующим навыка, силы и координации: лесоводство, фермерство и сельское хозяйство.
2. Исследовательская ориентация. Эти люди склонны к карьере, связанной, скорее, с интровертной деятельностью (размышление, организация, интерпретация), чем аффективной (чувство, межличностное общение и эмоции): биологи, химики, преподаватели.
3. Артистическая ориентация . Здесь люди склонны к карьере, которая требует самовыражения, артистического созидания, выражения эмоций и индивидуальности: художники, музыканты, создатели рекламы.
4. Социальная ориентация . Эти люди склонны к карьере, которая подразумевает скорее межличностное, чем интеллектуальное или физическое взаимодействие: дипломатическая служба, социальная работа.
5. Предпринимательская ориентация . Эти люди склонны к карьере, которая подразумевает вербальную активность, связанную с влиянием на других: менеджеры, адвокаты.
6. Конвенциональная ориентация . Эти люди предпочитают карьеру, обеспечивающую структурированную, регулируемую деятельность, а также профессии, в которых необходимо, чтобы подчиненный сопоставлял свои персональные потребности с организационными: бухгалтеры, финансисты.
Рис. 6. Типология личностей Дж. Голланда
Большинство людей имеют несколько ориентаций, и Голланд полагает, что чем более похожи или совместимы эти ориентации, тем меньше внутренний конфликт и легче принимать решение о выборе карьеры.
Согласно исследованию Голланда, две наиболее близкие ориентации на схеме соответствуют наиболее совместимым. Голланд полагает, что если у человека две ориентации находятся рядом, он будет иметь меньше проблем при выборе карьеры. Однако, если ориентации окажутся противоположными (например, реалистическая и социальная), человек может иметь большее количество неопределенностей при выборе карьеры и дальнейшей работы, потому что его интересы предполагают различные типы карьеры.
Таблица 10
Сводная таблица типологии личностей Дж. Голланда
Untitled Document
Хотя по концепции Голланда один из типов ориентации личности всегда доминирует, человек может приспосабливаться к условиям, используя стратегии двух и более типов. Чем ближе секторы круга доминирующей и второй (третьей) ориентации, тем целостнее личность. Учитывая содержание доминирующих и недоминирующих ориентаций, можно выбирать те виды деятельности, которые ближе человеку и в которых он будет более успешен. Если доминирующая и последующие ориентации далеки друг от друга, карьеру выбирать сложнее.
Другой типологией, которая может быть использована в целях выбора карьеры, является типология Е.Л. Климова. Предложенная им методика помогает осуществить выбор профессиональной карьеры на основе тех навыков и умений, от реализации которых человек получает наибольшее удовлетворение, что является важнейшей предпосылкой роста производительности труда, надежной гарантией от разнообразных ошибок и упущений. Все виды деятельности разделены здесь по предметам труда:
Тип П - «человек - природа», если главный, ведущий предмет труда - растения, животные, микроорганизмы.
Тип Т - «человек - техника» , если главный, ведущий предмет труда - технические системы, вещественные объекты, материалы, виды энергии.
Тип Ч - «человек - человек» , если главный, ведущий предмет труда - люди, группы, коллективы, общности людей.
Тип З - «человек - знак» , если главный, ведущий предмет труда - условные знаки, цифры, коды, естественные или искусственные языки.
Тип X - «человек - художественный образ» , если главный, ведущий предмет труда - художественные образы, условия их построения.
Менеджер по персоналу, как правило, сталкивается с человеком, уже имеющим профессию, однако важно знать, как человек сделал свой выбор. Можно выделить следующие основные ситуации выбора профессии:
Традиция - вопрос о выборе не возникал в силу традиции, обычаев;
Случай - выбор произошел случайно, в силу некоего события;
Долг - выбор профессии связан с представлением о долге, о своей миссии, призвании или обязательствах перед людьми;
Целевой выбор - выбор связан с сознательным определением целей профессиональной деятельности, исходя из анализа реальных проблем и путей их решения (до момента выбора уже известно о будущей профессиональной деятельности).
Каким же образом обычно осуществляется выбор карьерного пути на практике? Если вы не определились с самого начала (скажем, в ходе обучения в вузе), каким будет ваш профессиональный путь, то одним из наиболее важных решений, которое вам предстоит принимать в своей жизни, станет решение о выборе рода деятельности. Если вы достаточно серьезно обдумали этот вопрос, то к моменту окончательного выбора имеете в голове несколько идей, которые, впрочем, еще предстоит уточнить. Навести необходимые справки можно из ряда источников знаний и опыта. Одним из таких источников являются ваши связи.
На этапе перехода к трудовой деятельности в вашем распоряжении имеются:
Домашние и семейные связи;
Связи, возможно, установившиеся в процессе занятий спортом и хобби;
Многочисленные контакты, которые в перспективе могут стать основой ваших профессиональных связей (контакты с преподавателями вуза, людьми, с которыми и на которых вы работали в процессе учебы, на каникулах и т. д.).
Все перечисленные возможные контакты нужны для того, чтобы найти человека, который имеет практический опыт в том виде деятельности, который вы рассматриваете в качестве своей возможной профессиональной карьеры. Например, если вы подумываете о карьере бухгалтера, то нужно найти среди имеющихся в вашем распоряжении связей человека, который смог бы рассказать, что в принципе обещает такая работа. Если такого специалиста среди знакомых нет, то нужно использовать имеющиеся в вашем распоряжении контакты для поиска компетентного человека.
Впрочем, при использовании связей как источника советов при выборе карьеры вы подвергаете себя немалой опасности, поскольку всякий совет, который вы получаете от своих контактов по поводу будущей карьеры, следует оценивать трезво, учитывая эмоциональный аспект, присутствующий в словах советчика. Лучше узнать мнение нескольких человек и выяснить, в чем сходятся их оценки. Сопоставьте то общее, что было высказано вашими знакомыми, с информацией из других источников. Способ поиска совета путем активизации имеющихся в вашем распоряжении связей пригодится и тогда, когда придется решать следующую большую проблему - поиска первого места работы.
В условиях рынка достижение среднестатистических результатов обычно оценивается невысоко. Это же правило действует и в профессиональной деятельности. Поэтому нужно добиваться выдающихся успехов в тех областях, которые, по мнению руководства и клиентов, являются наиболее важными. Секрет профессионального успеха состоит в том, чтобы создать себе славу высококлассного специалиста в деле, которым вы непосредственно занимаетесь, независимо от того работаете ли вы в государственном учреждении или имеете собственное дело. Вы всегда можете внести значительный вклад в успех своего предприятия интенсивностью и качеством своей работы, заметно выделиться из общей массы остальных сотрудников.
Создайте собственную марку
Политика идентичности, или создание брэнда - торговой марки, которую называют основой всех маркетинговых теорий, обращает особое внимание на идентичность и индивидуальность конкретного человека. Марка служит знаком оригинальности и идентичности, которые выделяют продукт или человека из окружающего его миpa. Мы все знаем отдельные известные марки. Их идентичность, как правило, глубоко укоренена в сознании потребителей. В ряде случаев влияние торговой марки так сильно, что ее используют в качестве синонима названия соответствующей продукции, как это произошло, например, с памперсами.
Иногда мы размышляем о каком-нибудь знаменитом человеке, идентичность которого выражена очень ярко. Вы можете достичь такого же успеха. Для этого нужно, чтобы на вашем предприятии вас считали выдающимся, незаменимым сотрудником, который делает свою работу квалифицированно и вносит существенный вклад в процветание фирмы. На языке маркетинга это называется внутренней политикой идентичности. Сотрудник, обладающий собственной идентичностью, делает выдающиеся успехи, одновременно направляя свой труд на усиление идентичности всего предприятия. Повышение уровня идентичности отдельных сотрудников предприятия оказывает мощное воздействие на популярность продукции и услуг, предлагаемых предприятием на рынке.
Что такое собственная марка? Любое имя собственное уже есть марка. У каждого человека есть имя. Каждый человек действует, думает и реагирует на что-то как в общественной, так и в частной жизни. При этом его действия, мысли и реакция могут носить как позитивный, так и негативный характер. Если вы хотите достичь успеха в жизни, то следует смотреть на себя, как на неизменяемый марочный продукт и выстраивать свое поведение в соответствии с этим. Для того чтобы создать собственную марку нужно последовательно сделать шесть шагов.
Первый. Выяснить все, что касается работы вашего предприятия. Одной из промежуточных целей должно стать получение максимальной информации об идентичности брэнда предприятия, его значении и миссии на рынке товаров и услуг. Следует выяснить, пользуется ли предприятие уважением у клиентов, поставщиков, конкурентов и работающих на нем сотрудников. Нужно понять, в чем заключается уникальность предприятия и чем оно принципиально отличается от других организаций такого же профиля.
Второй. Оценить отношение к себе со стороны персонала предприятия. Подробно исследуйте свой собственный вклад в работу предприятия и присмотритесь, как относятся к вам остальные сотрудники. Спросите окружающих, как бы они рассказали о вас третьему лицу. Соответствуют ли полученные данные вашим ожиданиям? Узнайте мнения других о ваших последних успехах, особенно обращая внимание на конструктивную критику.
Третий. Определить идентичность собственного брэнда. Исследуйте свой жизненный стиль, время, в течение которого вы менялись, культурную среду и общество, в которых вы вращались и вращаетесь, свою работу и отношение к вам других людей в разные периоды вашей жизни, когда, как вам кажется, вы брали самую высокую планку. После беспристрастного изучения своей личности у вас должно сложиться представление о том, кто вы есть на самом деле, чего хотите, чем отличаетесь от других и к чему чувствуете склонность. Попытайтесь суммировать все, к чему вы пришли в ходе своих рассуждений, и составьте краткое резюме о своей идентичности.
Четвертый. Составить перечень заданий . Составьте хронологический список выполненных вами заданий, которые получили высокую оценку руководства и кажутся вам наиболее успешными. Сконцентрируйтесь на тех заданиях, которые резко выделяют вас из общей массы сотрудников. Разберитесь, в чем был секрет успеха этих заданий, активизируйте себя, не ждите, что интересные проекты свалятся на вас сами. Старайтесь самостоятельно искать и разрабатывать их, не надеясь на счастливый случай. Поймите, что проекты, разработанные лично вами, будут способствовать созданию и укреплению вашей идентичности.
Пятый. Обещать себе хранить верность своему брэнду. Сумма понятий и качеств, определяющих вашу идентичность, представляет обещание, которое вы должны сделать своим «символом веры». Все будущие действия должны усиливать вашу идентичность.
Шестой. Рассказать всем о своем «символе веры». Когда вы наконец-то нашли свое обещание, разделите его с окружающими. Расскажите о нем внутри предприятия и за его стенами. Не думайте, что речь здесь идет о беззастенчивой саморекламе. Нет, просто вы сообщаете другим о том, что можете, и какими способностями и навыками обладаете.
Только после того, как в своей профессиональной жизни вы расстанетесь с неправильно понятой скромностью и верой в слепой случай и начнете последовательно, с утра до вечера трудиться над созданием собственной идентичности, вы получите шанс достичь желаемого положения внутри предприятия.
Чтобы найти свой брэнд следует поступать так:
Выяснить, какую политику по созданию собственного брэнда проводит ваше предприятие;
Научиться смотреть на себя глазами других людей;
Определить свою собственную идентичность;
Составить список проектов, которые соответствуют вашей идентичности и которые вы бы сами охотно реализовали;
Дать себе письменное обещание направлять все свои будущие действия на укрепление своей идентичности.
Итогом непременно станет успешная карьера.
Правильное позиционирование
Если чье-то имя связано с выдающимися успехами, широкой компетенцией и вследствие этого становится известным, маркетинговое значение его обладателя увеличивается. В конце концов любое имя, идет ли речь об отдельной личности, предприятии или социальной группе, становится маркой. То, насколько то или иное имя укрепляется в памяти целевой группы, зависит от того, что данный человек или данная группа людей для этого делают. Секрет сильных сторон любой марки кроется, во-первых, в правильном позиционировании, а во-вторых, в способности влиять на решение потребителя и его готовность совершить покупку.
Успешная брендинговая программа (позиционирование) вырабатывает определенный концепт, который затем навсегда утверждается в сознании целевой группы как неизменный и своеобразный. Это в одинаковой степени относится как к продуктам и услугам, так и к отдельной личности.
Прежде всего необходимо найти верную нишу для правильного позиционирования, имея в виду, что оно в несколько видоизмененном виде использует те же способы, которые применяются в современной рекламе. Каждый человек может разработать собственную стратегию позиционирования, для того чтобы представить продукт, услугу, предприятие, организацию или, наконец, самого себя в лучшем свете.
Правильное позиционирование предполагает, что продвигаемый продукт задерживается и остается в сознании целевой группы. При этом существуют три возможности для того, чтобы заняться собственным позиционированием, одновременно отказавшись от конкуренции:
- «оптически» изменить себя или свою продукцию;
Придать ей новое или дополнительное значение;
Обеспечить более широкий профиль использования продукции.
Когда покупатель оказывается в ситуации выбора между продуктами, он начинает искать в них какие-либо отличительные признаки. Продукт должен обладать такими признаками, которые в результате покупки создают у покупателя ощущение того, что он сделал лучшее приобретение из всех возможных. Можно изменить свое позиционирование в лучшую сторону, внеся в него виртуальные или фактические изменения его качества. Виртуальные изменения предполагают, что человек с помощью тех или иных методов создает в сознании целевой группы новое видение своей личности или своей продукции. Новое позиционирование, созданное с помощью виртуальных, а не фактических изменений, обычно отличается от прежнего большим своеобразием и оригинальностью. Часто для нового позиционирования достаточно изменить упаковку, цену, название и т.д.
Под фактическими или качественными изменениями подразумевается действительное изменение или по меньшей мере принципиальное улучшение продукта.
По сравнению с позиционированием, достигнутым с помощью фактических изменений, виртуальное позиционирование, как правило, сильнее действует и крепче удерживается в сознании людей. Существует множество примеров, которые показывают, что вера и убежденность в качестве того или иного продукта действуют гораздо сильнее, чем голая реальность.
Стратегия позиционирования не обязательно базируется на том, чтобы постоянно создавать что-то новое и особенное. Скорее она связывает и соединяет уже имеющиеся мысли, придает им определенный вид и провоцирует новые ассоциации. Попробуйте и вы, не прибегая к фактическим инновациям, найти иное позиционирование для того, что вас отличает.
Благодаря огромному опыту, накопленному в ходе многочисленных исследований маркетинговых стратегий и интенсивного консультирования, немецкий эксперт Петр Савченко установил, что многие предприятия имеют ряд запоминающихся отличительных качеств, которые при этом не корреспондируются во внешний мир и существуют как бы втайне от потребителя. Поэтому нужно вести себя таким образом, чтобы целевая группа позитивно думала о вас и время от времени с благодарностью и удовлетворением вас вспоминала. Опасайтесь неудовлетворительной коммуникации.
По оценкам специалистов, знания в наше время обновляются раз в два года. А мир меняется практически на глазах. Полученное сегодня образование уже не «образование на всю жизнь» и не гарантия успешной карьеры. Гарантией ее является только «образование через всю жизнь». Это и естественно: если знания быстро устаревают, значит, обновлять их нужно еще быстрее для того, чтобы добиться успехов в своей профессиональной деятельности. Одним из способов обновления уже существующих знаний и получения новых как раз и является самообразование.
Если образование можно охарактеризовать как процесс приобретения систематических знаний и специфического образа мышления, то самообразование специалисты определяют как образование по заочной форме обучения с полным самоконтролем. Сегодня многие люди, стремящиеся добиться карьерных успехов, учатся самостоятельно, осваивая при этом в короткие сроки колоссальный объем информации. Помогает им в этом умение учиться - основное умение, необходимое человеку, занимающемуся самообразованием. Оно проявляется:
В способности принимать решения относительного собственного процесса обучения, развитой самомотивации;
В правильном использовании основных приемов умственной деятельности и интеллектуальных стратегий (мыслительных, логических и др.) по отношению к изучаемым предметам, в развитых навыках организации собственного времени, в умении планировать и контролировать свою деятельность;
В умении находить необходимую информацию и выбирать подходящие методы ее изучения;
В коммуникабельности - умении завязывать знакомства, планировать общение с интересующими вас людьми, сотрудничать с ними.
Самообразование в принципе может быть двух типов: систематическое и ситуативное, когда знания и навыки приобретаются по мере возникновения потребности в них. Особое значение имеет систематическое образование, так как только оно способствует повышению профессиональною уровня человека и приводит к успехам в карьере. Самое главное в этом процессе - привлекать все внешние ресурсы, заниматься самообразованием с помощью различных источников.
Главный и традиционный источник - книги и средства массовой информации. В принципе, занятие по книгам - самоучителям, учебникам, учебным пособиям и т.п. - это классический способ самообразования. Сегодня без труда можно найти необходимую литературу по любой теме. Средств массовой информации сегодня тоже достаточно много, однако, они неоднородны по уровню и качеству подачи материала. Поэтому необходимо критически относиться к публикуемым в них материалам, особенно к новым и необычным.
С развитием глобальной сети интернет появился новый источник для самообразования - возможность пользоваться электронными библиотеками и изучать материалы различных сайтов. Развивается также и дистанционное самообразование через интернет. Еще один источник самообразования - специальные обучающие компьютерные программы. Многие из них вообще предоставляются бесплатно вместе с соответствующим программным обеспечением. Компьютеры, конечно, сегодня есть не в каждом доме, но вполне можно воспользоваться офисным в свободное от paбoты время. Это только повысит вашу привлекательность в глазах руководства.
Посещение различных конференций, семинаров и выставок - еще один весьма полезный, а главное очень интересный источник самообразования. Участие в подобных мероприятиях позволяет всегда быть в курсе событий, вовремя узнавать о новых направлениях, идеях и разработках, которыми занимаются современные ученые и исследователи.
Еще один важный источник самообразования, о котором люди часто забывают, - это окружающая нас действительность. События, которые происходят вокруг нас, и люди, с которыми мы встречаемся и общаемся, могут обогатить наши знания не меньше, а иногда даже больше, чем другие источники. Главное - уметь видеть и слышать, а также понимать, что у любого человека можно чему-то научиться.
Говоря об окружающей действительности, специалисты, в первую очередь, советуют помнить о важности восприятия любой информации, которая попадает в ваше поле зрения. Они рекомендуют научиться преобразовывать ее в максимально полезную для себя, «пропускать» через свою профессиональную призму, а также всегда задаваться вопросом, чем данная информация может пригодиться в вашей будущей деятельности. К источникам самообразования можно отнести также всевозможные увлечения и хобби. Особенно, если они прямо или косвенно связаны с профессиональной деятельностью человека.
В любом случае, в процессе самообразования необходимо использовать все вышеперечисленные источники, не забывая ни про один из них и оптимально их комбинируя. Только в этом случае данный процесс будет эффективным.
Специалисты утверждают, что все, кто добился значительных успехов в своей деятельности, независимо от ее вида, очень много занимались самообразованием. Они связывают это не только с приобретением новых знаний, но и с тем, что данный вид образования развивает навыки творческого осмысления действительности и умения самостоятельно анализировать различную информацию, события и явления. Человеку приходится преодолевать неизвестность, поэтому у него развивается самостоятельность и независимость мышления, стойкость в преодолении возникающих трудностей. Кроме того, давно известно, что ничто не усваивается так хорошо, как добытое собственным трудом.