Как правильно продавать люстры. Да будет свет: как поднять продажи в магазине за счёт освещения
Лампы, люстры и светильники имеют немаловажное значение в современном интерьере. Покупатель не жалеет денег на то, чтобы улучшить интерьер дома или квартиры. Дизайнерская люстра может кардинально преобразить интерьер любого помещения. В данной публикации сайт сайт подготовил бизнес план магазина осветительных приборов по продаже люстр, светильников, ламп и другого освещения. К сожалению, у этого направления есть один серьезный недостаток, который заключается в высокой конкуренции. В каждом крупном и даже среднем городе встречаются десятки магазинов по продаже осветительных приборов.
Бизнес план магазина осветительных приборов
Краткий анализ бизнеса:
- Первоначальные инвестиции = 500 000 - 1 000 000 рублей
- Чистая ежемесячная прибыль = 40 000 - 70 000 рублей.
- Окупаемость - от 10 месяцев. В среднем = 1,5-2 года.
№ 1. Анализ конкурентов
Особое внимание следует уделить анализу рынка в том городе или регионе, где вы собираетесь открывать магазин. Необходимо определить уровень конкуренции, выявить самые рентабельные товары, оценить ассортимент товаров и уровень обслуживания в конкурирующих магазинах. В том числе следует узнать про оптимальные часы работы. Желательно обойти сразу все магазины осветительных приборов, которые есть в вашем в городе. В каждом магазине вы сможете подчеркнуть для себя что-то новое, выявить преимущества и недостатки. В дальнейшем это поможет вам составить наиболее грамотный бизнес план.
№ 2. Помещение для магазина светильников и люстр
Учитывая, что люстры и светильники занимают много места, то оптимальный размер помещения составит 100-150 квадратных метров. Что касается месторасположения, то здесь нет общего правила, которого нужно придерживаться.
Самые лучшие варианты:
- Центр города. К недостаткам расположения в центральных районах можно отнести высокую арендную ставку и большую конкуренцию. К преимуществам следует отнести оживленные улицы и высокую проходимость. В этом случае месторасположение будет играть на вас и можно снизить расходы на рекламу. Магазин следует располагать на первых этажах зданий, а рядом со входом установить яркую вывеску.
- Торговые центры. Если позволяют деньги, то можно арендовать помещение в популярном торговом центре.
- Крупные спальные районы. Исключать вариант аренды помещения в крупных спальных районах не стоит. В этом случае вашими клиентами станут только те покупатели, которые проживают в данном районе.
№ 3. Выбор ассортимента для магазина осветительных приборов
Обычно магазины осветительных приборов работают по двум направлениям. Первое направление подразумевает сотрудничество с крупным поставщиком, который предлагает широкий ассортимент самых разных осветительных приборов. Второе направление подразумевает сотрудничество с множеством мелких производителей или поставщиков. В этом случае можно создать более оригинальный ассортимент продукции. Какой вариант работы выбрать? Решать вам.
Проблем с поиском поставщиков не возникнет. Чаще всего владельцы таких магазинов сотрудничают с китайскими поставщиками. В том числе можно договориться о сотрудничестве с российскими производителями осветительных приборов.
Если вы заключили сотрудничество с крупным поставщиком, то можно продавать продукцию под заказ. Обычно поставщики предоставляют каталог товаров для покупателей. Часто бывает так, что клиент не может выбрать подходящий вариант. В этом случае ему следует предложить ознакомиться с каталогом товаров и оформить заказ с частичной или полной оплатой.
Во многих магазинах можно заметить один недостаток, который заключается в том, что все товары расположены в хаотичном порядке. Это создает трудности для покупателей. Мы рекомендуем максимально грамотно оформить торговое помещение. Каждая категория товаров должна быть расположена в отдельной зоне. Классифицировать товары можно категориям, типу освещения, способу монтажа, назначению и т.д.
Ассортимент должен включать:
- Люстры
- Настенное освещение
- Полочное освещение
- Напольные приборы
- Встраиваемые приборы
- Настольные приборы
- Подвесные приборы
- Освещение для автомобилей, лампочки, фонарики, приборы для фотографов.
- Переходники, удлинители, выключатели, тройники, сетевые фильтры и т.д.
Что касается персонала, то хватит 2-х консультантов-кассиров для посменной работы. Самое главное, чтобы консультанты имели подвешенный язык, опрятную внешность, умели располагать к себе клиентов, прекрасно разбирались в осветительных приборах.
№ 4. Краткий финансовый план магазина осветительных приборов: вложения, выручка и чистая прибыль
Когда на многих сайтах пишут о том, что окупаемость таких магазинов составляет 7 месяцев, то эта цифра слишком преувеличена. Во время организации и продвижения бизнеса возникают различные непредвиденные расходы. Особенно дорого продвигать бизнес в первые несколько месяцев после открытия. Необходимо проводить эффективную рекламную компания, акции, предлагать скидки и т.д. В лучшем случае окупаемость составит от 10 месяцев. Если для вас важны усреднённые цифры, то следует ориентироваться на 1,5-2 года. Наценка на осветительные приборы должна составлять порядка 50%, за исключением оригинальных дизайнерских решений. На эксклюзивные товары наценка может достигать до 100%.
Приблизительный финансовый план:
- Закупка первой партии товаров - 300-500 тысяч рублей.
- Аренда помещения (100-150 кв.м.) - 40-50 тыс. руб.
- Затраты на рекламную компанию в первые 3-ти месяца - 50 тысяч рублей. По истечению 3-х месяцев расходы на рекламу можно снизить до 10-15 тысяч рублей в месяц.
- Коммунальные платежи - 10 тыс.руб.
- Заработная плата двум продавцам консультантам - 40 тыс.руб.
Если каждый месяц вы будете продавать товаров на сумму 300 000 рублей по закупочной цене, то ваша чистая выручка при наценке 50% после вычета ежемесячных расходов составит порядка 50 000 рублей.
Как раскрутить магазин осветительных приборов и привлечь покупателей? В первые три месяца после открытия магазина ставку необходимо делать на эффективную маркетинговую рекламу.
Лучшие способы:
- Яркая вывеска у входа в магазин.
- Стандартная реклама в местных СМИ
- Выдача дисконтных карт постоянным покупателям
- Сотрудничество со строительными магазинами, дизайнерами, ремонтными бригадами и т.д.
- Проведение акций
- Продвижение в социальных сетях
- Раскрутка и создание собственного сайта
- Реклама в общественном транспорте
- И другие способы.
Сразу видно, что автор далек от этого бизнеса, как Земля от Марса. Я в этом бизнесе 20 лет. Хреновый бизнес, скажу я вам. Мне деваться некуда, больше ничего делать не умею. Но вообще, ребята, скажу я вам, головняк, еще тот. Пишу это, не потому, что боюсь конкуренции.Вообще нет. Мы-самый крупный магазин в городе. Но это все с 90-х зачиналось. С рэкетом, кобальными кредитами и прочими веселухами. Но сейчас, добровольно в это…. Не дай бог! Просто хочу предупредить тех, кто об этом подумывает.Не тратьте время, придумайте что то другое.Жалко ваших денег и времени. Судите сами. Такого раздутого штата (а по другому нельзя), я не в одном другом бизнесе не видела. Если вы думаете, что обойдетесь парой продавцов-ни фига подобного. Значит так. Складской работник-два штуки минимум (у меня их пять). Один же не может без выходных, да и люстры разгружать одному-это не памперсы. Человек, который складской, должен кроме разгрузки собирать светильники. Профессионально! А это не хухры-мухры. Перепутал контакты-и кирдык люстре. Значит, должен быть не дядя Ваня на подработке, а профессионал. А это 27-30 тыс.руб зарплата плюс второй, третий человек. Дядя Ваня не может же без выходных работать. Второе, и самое главное — это продавцы. На испытательном сроке сразу 90% отсеивается, так как продавец должен не только продавать, подключать, а еще вывешивать, снимать, правильно упаковывать, чтобы не грохнулись по дороге, люстры. Выучить просто огромный ассортимент светильников, лампочек, прочей мелочевки сложно и долго. Девочки вешать и подключать не могут, нужны мальчики. А им, как вы понимаете, зарплата нужна не менее 30 тыс.,иначе сбегут через три месяца продавать гаджеты. Зарплата та же, а головняка в тысячу раз меньше.
Дальше-нужен менеджер. Это не одно и то же, что продавец. У меня четыре менеджера, все с высшем образованием плюс дизайнер по свету. У них зар.плата-40-50 тыс. Их задача-работа с проектами, с каталогами, с дизайнерами. Без этого-просто продавать и все — утопия. А еще нужен бухгалтер. У нас огромная номинклатура, весь товар заносится в программу 1С. Нужен кассир (у нас опять же два). Пробовали функцию возложить на продавцов-быстро поняли, что продавать и пробивать чеки одновременно не реально. Либо продажи падали, либо чеки с ошибками пробивали. Еще-нужен человек с личным авто. Потому что из транспортной компании мелочевку забирать выгоднее самим, плюс клиенты топают ногами, требуют доставку. Дальше больше — вы продали люстру, собрали, упаковали, доставили. Через две недели начинается самое интересное! Пошел поток клиентов, у которых то светодиодная лента в светильнике не горит, то трансформатор крякнул. И с учетом того, что все сейчас собирается в Китае, сами понимаете, что вас ждет.Звонит,к примеру, тетя Клава из пригорода и кричит в трубку- » Мать вашу, люстра не работает, что мне делать? Мы ей спокойно начинаем объяснять,что даем год гарантии на электрику, вам нужно только самой привезти люстру к нам, мы посмотрим, отремонтируем, если нужно, свяжемся с фабрикой и все решим. На что она кричит — приезжайте,снимайте ее сами.У меня мужиков нет и некому это сделать. И что вы думаете? Мы едим, да, за 30 км в пригород, снимаем эту гребаную люстру, которую собирал в гараже какой то инвалид-китаец. А куда деваться? Накатает телегу в отдел защиты потребителей и штраф наложат по статье нарушение прав потребителей. А наши покупатели, как известно, всегда правы.
Еще из истории компании. Два менеджера за все время уходили от меня, решив открыть свой бизнес. Им казалось, что они все сами знают и станут бизнесменами покруче меня.Я то дура конченная, элементарного не понимаю.То ли дело они-бизнес мен от Бога!!! Только там его и ждали.Через пол года пришли, приползли буквально опять проситься взять их на работу.Не пошло. Да и не просто не пошло, в долги влезли по самое нехочу. Простите, помогите, назад возьмите. Им уже за 40, ничего другого не умеют, на работу никто по возрасту не берет. А еще вот такой немаловажный момент. За 20 лет работы у нас — эксклюзив практически на все фабрики по свету.А что делать вам? А вам, дорогие мои, нарабатывать такие объемы лет 10 дык потребуется, а может и больше, иначе не сможете конкурировать по ценам даже близко. Я никого не собираюсь отговаривать. Но, ей богу, найдите что нибудь попроще, потом же мне спасибо скажите.
Люстры и прочие осветительные приборы актуальны всегда, в связи с чем на рынке существует широкий выбор этого вида товара. Но, разработав совершенно новую бизнес-стратегию и предложив покупателям что-либо новое и интересное, можно занять особенное место в этой нише. В таком случае светильники и люстры могут стать очень успешным бизнесом.
Особенности продажи осветительных приборов
В последние годы ассортимент светильников и люстр значительно расширился: благодаря техническим инновациям и разнообразным дизайнерским идеям покупатели имеют возможность выбирать из огромного множества предложенных моделей.
Начиная бизнес по продаже люстр и светильников, важно учитывать существующие современные тенденции в этой области.
Прежде всего начинающему предпринимателю нужно изучить действующий рынок и определить, какие качества должна будет иметь его компания, чтобы стать конкурентоспособной. Для этого потребуется предложить покупателям что-нибудь интересное и уникальное, а также установить грамотную ценовую политику.
Открывая магазин по продаже светильников и люстр, важно сразу определить потенциальных покупателей. Так, основным ассортиментом могут стать осветительные приборы для дома и офиса. В дальнейшем можно расширить предложение, включив в продажу системы освещения для производственных помещений, автомобилей и прочее.
Определившись с тем, какой ассортимент будет предложен покупателям, предстоит составить бизнес-план предприятия. В бизнес-плане рассчитывают следующие особенности:
- стартовые вложения в открытие магазина, в том числе аренду или покупку помещения, закупку товара, оплату зарплат сотрудникам;
- ожидаемая прибыль от продажи светильников;
- особенности ценовой политики будущего предприятия. Установление цен на продукцию - очень важный этап, требующий тщательного изучения существующего рынка и анализа представленной продукции. Так, на небольшие недорогие светильники наценка может быть большей и составлять от 50 до 100 процентов, тогда как дорогие люстры допускают наценку максимум на 15%.
Решая ценовой вопрос, предпринимателю важно определить, на какую категорию потенциальных клиентов будет ориентироваться предприятие: если магазин люстр и светильников будет заявлен как элитный, соответственно, продаваемый товар будет отличаться высокой стоимостью, однако на большое количество покупателей в этом случае рассчитывать не придется. Более того, магазин элитных люстр предполагает высокое качество товара, представленного в продаже.
Составив бизнес-план и продумав все предполагаемые затраты, в соответствии со сделанными расчетами, уделяют внимание следующим аспектам:
- поиск подходящего помещения для открытия магазина;
- закупка товара;
- подбор сотрудников;
- регистрация в налоговом органе;
- работа с рекламой.
Затраты на каждый из этих аспектов важно прописать в бизнес-плане, по мере развития предприятия понесенные расходы нужно корректировать.
Более экономным вариантом будет открытие интернет-магазина светильников и люстр, по крайней мере можно значительно сократить расходы на аренду помещения и оплату коммунальных услуг, оплату труда сотрудников и некоторые другие виды затрат. При этом на первый план выходят другие нюансы. В частности, важно создать сайт интернет-магазина, который будет удобным и функциональным для пользователей. В штате обязательно должны быть специалисты по обслуживанию сайта и онлайн-консультанты. Значительное внимание нужно уделить и рекламной кампании интернет-магазина: если в формате обычного магазина главной его рекламой будет яркая витрина с включенными люстрами, то, начиная продажу онлайн, стоит заняться продвижением своего предприятия в сети.
Этапы организации бизнеса по продаже светильников и люстр
Открывая собственный бизнес по продаже осветительных приборов, важно определиться не только с ассортиментом, но и с месторасположением магазина. Идеальным решением будет центр города или один из оживленных его районов с высокой проходимостью. В таком районе можно рассчитывать на наибольшее количество потенциальных клиентов и более высокую прибыль. Вместе с этим нужно сформировать портрет потенциального покупателя, определиться с наиболее востребованной ценовой категорией. От этой информации отталкиваются и при закупке товара. Чтобы весь ассортимент был востребованным, важно перед закупкой сделать мониторинг рынка в своем городе и понять, какие виды светильников и люстр пользуются наибольшим спросом среди покупателей.
Как правило, большая часть ассортимента должна представлять осветительные приборы для квартиры и дома в среднем ценовом сегменте, элитные эксклюзивные люстры должны обязательно присутствовать в продаже, но составлять меньшую часть. Закупая товар, даже из категории низкого ценового сегмента, следует отдавать предпочтение только качественной продукции, доверяя известным на рынке производителям. В первые месяцы работы магазина можно заключить договоры с несколькими поставщиками и в процессе сотрудничества продолжить работу только с теми, кто предлагает наиболее выгодные условия.
Сам магазин должен быть просторным и иметь достаточно места для размещения большей части ассортимента. При правильном оформлении магазина он будет достаточно ярким и заметным издалека, что само по себе уже будет хорошей рекламой.
Разрабатывая оформление магазина, важно создать несколько торговых зон, которые будут разграничены по тематике и типу осветительных приборов. Так, можно отдельно разместить светильники по назначению (бытовые и промышленные), в соответствии со способом монтажа (отдельно потолочные, настенные и другие) и по прочим критериям.
Следующий этап - подбор персонала для магазина. От того, насколько квалифицированными будут сотрудники, во многом зависит уровень продаж, а значит, и успех предприятия.
В первую очередь понадобятся такие специалисты:
- два или более продавцов (в зависимости от размера магазина и графика его работы);
- бухгалтер (можно отдать должность на аутсорс);
- маркетолог;
- специалист по созданию и обслуживанию сайтов (фрилансер или аутсорсер);
- технический персонал.
Для того чтобы сэкономить на заработной плате, всех сотрудников, исключая продавцов, можно привлечь через аутсорсинговые компании.
Особенное внимание при этом нужно уделить таким аспектам:
- яркая витрина. Можно совершенно не тратиться на внешнюю рекламу, просто оборудовав помещение стеклянными витринами, через которые издалека будут видны огни, излучаемые люстрами. Именно они и будут привлекать клиентов. Особенно хорошо этот метод работает, если магазин находится в центре города;
- реклама в интернете;
- раздача листовок, рекламные сообщения в СМИ.
Наиболее действенными будут все перечисленные методы в комплексе. Многие владельцы магазинов специально нанимают в штат маркетолога, отдельные из них обращаются в специализированные агентства для разработки рекламной кампании, что позволяет экономить средства, затрачиваемые на рекламу.
Создание бизнеса по продаже светильников: налоговая регистрация
Официальная регистрация бизнеса по продаже люстр и светильников не предусматривает необходимости получения специальных разрешений и лицензий. Нужно только пройти стандартную процедуру регистрации в налоговом органе, соответствующем прописке владельца бизнеса. Из всех возможных вариантов чаще всего начинающие бизнесмены выбирают форму ИП.
Это связано с тем, что получить статус индивидуального предпринимателя можно в считанные дни по очень простой схеме:
- прийти в отделение ФНС, соответствующее официальной регистрации будущего предпринимателя и заполнить заявление по специальной форме. В заявлении указывают в том числе адрес регистрации: обычно он совпадает с адресом проживания самого предпринимателя. Обязательно также выбрать и предоставить в заявлении коды деятельности по классификатору ОКВЭД. Их может быть несколько - главное, чтобы вид осуществляемой деятельности полностью был прописан в кодах, иначе предприятие будет считаться незаконным;
- оплатить госпошлину (ее размер составляет 800 рублей);
- предоставить в налоговую инспекцию заполненное заявление, копии паспорта, идентификационного номера и квитанции об оплате пошлины;
- дождаться выдачи свидетельства о регистрации лица индивидуальным предпринимателем. Как правило, этот срок составляет около 3 рабочих дней.
Заполнить такое заявление и полностью пройти процесс регистрации можно в онлайн-режиме, зайдя на официальный сервис ФНС. Срок ожидания результата при интернет-регистрации будет таким же. Если территориально будущему предпринимателю неудобно посетить отделение ФНС, он может также отправить заявление и все документы по почте. Правда, срок выдачи свидетельства ИП при этом увеличивается на несколько дней.
Как правило, на заявления о создании ИП редко отвечают отказом. Важно, чтобы кандидат на такой статус имел российское гражданство и возраст от 18 лет. Никаких более строгих критериев к будущим предпринимателям не существует.
В целом, оценивая перспективы и потенциальную прибыль, на которую может рассчитывать предприниматель, занимающийся продажей люстр и светильников, можно сделать вывод, что эта область бизнеса потенциально выгодна и востребована. При этом существуют определенные нюансы, которые нужно иметь в виду, начиная бизнес в этом направлении.
Янв 18, 2017 Сергей