Главные трудности которые меня ожидают на службе. Как и что отвечать на собеседовании? Каковы Ваши самые крупные достижения
Мы говорили о том, как грамотно выстроить свой ответ на вопрос: «Почему мы должны взять именно Вас?» Однако работодатели любят также спрашивать: «Почему Вы хотите работать именно у нас?» Р уководитель карьерных сервисов HeadHunter Марина Хадина расскажет, как подготовиться к этому вопросу .
Стратегия ответа заключается в том, чтобы предварительно Вы все-таки оценили, что отличает данное предложение от остальных (содержание задач, период развития компании, корпоративная политика, сложность поставленных задач, и др., в том числе месторасположение).
Вот несколько примеров ответа на такой вопрос:
1. У меня серьезное математическое образование, мне нравится реализовывать подобные исследования. У меня был похожий опыт в NN. Я с радостью вернусь к такой работе, но уже на новом уровне.
2. Эта работа - идеальное продолжение моей профессиональной карьеры. Здесь есть удачное сочетание разных областей деятельности (уточнить каких) , в которых у меня как раз есть опыт в разные периоды моей карьеры (перечислить) . Это уникальная возможность использовать по максимуму то, что есть, и принести пользу компании.
3. Это не единственная возможность, которую я рассматриваю, однако ваша компания - единственное место, где моя квалификация полным образом будет востребована. В частности, я как менеджер по персоналу владею специальным знаниями в области массового подбора персонала, и именно в вашей компании это будет так востребовано. Помимо этого, задача подразумевает необходимость организации удаленного управления наймом. Это будет зоной роста для меня. Именно такой работы я буду ждать с нетерпением каждое утро.
4. Мне интересна именно данная вакансия, т.к. она в наибольшей степени соответствует моему опыту, сочетая в себе и продажи, и маркетинг. Как я уже упоминала, на прошлой работе я достигла увеличения продаж в новом для компании канале более чем на 25%. Помимо этого команда профессионалов, с которой предстоит работать, произвела на меня огромное впечатление.
5. У меня есть ясное понимание того, что ваша компания - это компания, где я смогу сделать много полезного именно сейчас. Мы обсуждали планы на запуск новых направлений бизнеса в предстоящем году. Мне хочется быть частью команды в период такого роста.
6. Не скрою своего интереса к этой должности у вас (например, бухгалтер) , т.к. во-первых эта работа мне знакома на 99%, что позволит мне быстро вникнуть и начать работать, а во-вторых, я буду максимально мотивирован, т.к. офис компании находится недалеко от меня. Это большая удача - получить сочетание интересной работы и работы рядом с домом.
Важно знать, что современные рекрутеры наряду с профессиональными качествами сотрудников, очень ценят такую вещь, как лояльность. При прочих равных условиях ваш искренний интерес к компании может сыграть в вашу пользу и выделить вас из череды остальных кандидатов. Специально для таких целей на HeadHunter работает сервис : с помощью него вы всегда можете дать о себе знать компании вашей мечты.
Удачи на собеседованиях!
Вопрос "Почему вы заинтересованы в этой должности?" обязательно будет задан на интервью. И даже если этого не случится, вам всё равно необходимо затронуть данную тему в своём рассказе. Лучше поэтапно объяснить, почему эта вакансия подходит для вас (а вы - компании).Есть довольно простой и эффективный способ ответить на этот вопрос, без необходимости описывать все важные моменты или переломы в вашей жизни и карьере, которые привели вас к этому интервью. Предлагаем вам следующий вариант структурирования вашего ответа:
Шаг 1: Покажите свой энтузиазм насчёт работы и компании
Во-первых, это прекрасная возможность показать, что вы знаете о компании. Можно говорить весь день о том, как вы заинтересованы присоединиться к их команде, но ничто не сравнится с тем, если вы упомянете пару фактов о компании. Чтобы лучше подготовиться, потратьте некоторое время дома, совершенствуя свои знания о компании, и выберите несколько ключевых факторов для включения в свой рассказ, показывающий как хорошо вы подходите.
Предположим, что вы на собеседовании в небольшой компании по управлению активами. Вы можете начать с чего-то вроде:
“Первое, что броислось мне в глаза, когда я увидел вашу вакансию, это клиенты, с которыми вы работаете. Я знаю, что вы работаете с достаточно крупными фондами (такими как...), у вас небольшой коллектив и вы используете различные долгосрочные и краткосрочные стратегии на рынке акций с использованием количественного подхода”.
Особенно небольшие компании всегда впечатляет, когда кандидат знает пару фактов о том, что происходит в компании. Для этого лучше изредка просматривать сайт компании или кратко поговорить с текущим или бывшим работником, чтобы узнать достаточно, как будто вы следили за компанией.
Шаг 2: Расскажите о своих навыках и опыте
Далее вы должны показать, почему именно вы подходите для этой роли. Существует два способа сделать это: вы можете сосредоточиться больше на своем опыте (то, что вы сделали прежде, что привело вас сюда) или на ваших навыках (особенно полезно, если вы меняете должность или отрасль).
Попробуйте понять, что предполагает основная часть роли плюс добавьте пару “необходимых навыков” из описания вакансии. Соедините своё “восхищение компанией” с хорошей аргументацией “почему вы отлично подходите компании”:
“Эта вакансия позволит мне совместить две вещи: навыки программирования, которые я получил, работая старшим разработчиком программного обеспечения, и мою предрасположенность к количественному анализу. Эта должность позволит мне удовлетворить мой интерес к инвестициям и управлению портфелем”.
У вас будет много возможностей поговорить о том, как вы приобрели свои навыки или о связанных с ними историях в течение всего интервью, но сосредоточьтесь и выделите несколько ключевых ваших способностей для данной должности или соответствующий опыт.
Шаг 3: Обрисуйте свою карьерную траекторию
Наконец, вы должны показать, что эта должность является логичным продолжением вашей карьеры. Вы не должны создать впечатление, будто будете использовать эту должность как трамплин. Покажите, что вы планируете надолго остаться с компанией, и ваш интервьюер почувствует, что в вас можно инвестировать:
“Я заинтересовался переходом в сферу финансов довольно давно, поэтому вот уже несколько лет самостоятельно управляю своимии средствами. Присоединение к вашей команде важно для меня, думаю, это одно из немногих мест, где я смогу использовать свои технические навыки и в то же время заниматься финансами. Мне не терпится узнать больше и внести свой вклад в развитие компании”.
Конечно, не стоит утверждать, что вы видите себя в этой должности на долгое время. Просто покажите, что вы видите смысл этой работы для вас в настоящее время, и что она по-прежнему будет иметь смысл в обозримом будущем.
Связав эти три компонента вместе вы произведете впечатление по трём фронтам: ваши знания и восхищение компанией, ваши соответствующие навыки, и ваше общее соответствие должности. Плюс, такой подход имеет дополнительное преимущество: он не прерывает ваш разговор с интервьюером и не уводит его в далёкие дебри, как это бы сделал рассказ о всей вашей жизни.
Вопрос анкеты: "Завершите фразу: "В моей работе мне сейчас больше всего нравится то, что…"
Таблица 2.12 Распределение ответов сотрудников на вопрос: "Завершите фразу: "В моей работе мне сейчас больше всего нравится то, что…"
Варианты ответов |
Специалисты, % |
Рабочие, % |
а) есть возможность проявлять и совершенствовать мои способности | ||
б) есть возможность профессионального роста | ||
в) хороший коллектив, отношения между сотрудниками | ||
г) могу совмещать работу с учебой | ||
д) она интересная | ||
е) устраивает заработная плата | ||
ж) условия работы достойные | ||
з) она моя работа |
Рис. 2.7. Распределение ответов сотрудников на вопрос: "Завершите фразу: "В моей работе мне сейчас больше всего нравится то, что…"
Как видно из рис. 2.7, специалистам нравится в их работе то, что:
а) у них есть возможность проявлять и совершенствовать способности
д) она интересная
Рабочим нравится в их работе то, что:
в) отношения между сотрудниками хорошие
ж) условия работы достойные
Как специалистам, так и рабочим нравятся хорошие отношения между сотрудниками, это говорит о том, что сотрудники предприятия в основном хорошо адаптированы в этой сфере. Адаптации на предприятии специалистов и рабочих способствуют разные факторы, специалистам в адаптации помогает мотивационный компонент (интерес к работе и возможность совершенствовать свои способности), рабочим хорошие условия работы.
Среди специалистов есть такие сотрудники, которым в их работе нравится наличие возможности проявлять и совершенствовать способности, а также совмещать работу с учебой, это может свидетельствовать о потребности этих сотрудников в дальнейшем развитии, в самореализации.
Вопрос анкеты: "Завершите фразу: "В моей работе мне сейчас больше всего не нравится то, что…"
Таблица 2.13 Распределение ответов сотрудников на вопрос: "Завершите фразу: "В моей работе мне сейчас больше всего не нравится то, что…"
Варианты ответов |
Специалисты, % |
Рабочие, % |
а) заработная плата не соответствует затраченным усилиям | ||
б) работа находится далеко от дома | ||
в) входит в выполняемые мной обязанности | ||
г) отсутствует поддержка молодых сотрудников | ||
д) приходится тратить много времени на бумажную работу | ||
е) не устраивает график работы и интенсивность работы |
Клептомания
Клептомания
- форма поведенческой зависимости, болезненное состояние. Название: “Клептомания” происходит от греч. klepto - краду, похищаю и mania - безумие. Неосознанное, немотивированное стремление к воровству, известно психиатрам довольно давно. Как считают ученые, клептоман испытывает от воровства «кайф» и живет им, как наркоман на...
Упражнение «Прекрасный ужасный рисунок»
Участники делятся на две группы. Каждой группе дается по листу бумаги и по одному фломастеру. Первый участник создает «прекрасный» рисунок и передает его соседу справа. Тот в течение 30 секунд превращает «прекрасный» рисунок в «ужасный» и передает следующему человеку, который должен снова сде...
Психологические концепции адаптации личности
Термин "адаптация" впервые был введен Г. Аубертом в XIX веке. Он произошел от позднелатинского "adaptatio" (приспособление) и первоначально широко использовался в биологических науках для описания феномена и механизмов приспособительного поведения индивидов в животном мире, эволюции различных форм жизни . В после...
Во время собеседования при приеме на работу менеджеры по подбору персонала часто задают очень непростые вопросы, с помощью которых они хотят выудить из кандидата информацию, которую кандидат может не захотеть раскрывать. Иногда такие вопросы задают, для того чтобы посмотреть на реакцию кандидата или на то, как он будет вести себя в стрессовой ситуации. Неважно, чего добиваются HR-менеджеры, важно быть готовым к самым неожиданным вопросам.
В своей книге «301 умный ответ на непростые вопросы на собеседовании» («301 Smart Answers to Tough Interview Questions») Вики Оливер советует подготовить умные и продуманные ответы на самые сложные вопросы заранее.
Ниже мы приводим самые распространенные вопросы, которые любят задавать HR-менеджеры на собеседовании, однако приведенные ответы не являются универсальными для каждой ситуации. Важно не пытаться обманывать во время собеседования, так как ваша ложь в какой-то момент может стать явью и работодателю это вряд ли понравится.
1. Вопрос : Какая ваша самая большая слабость, которая действительно является слабостью, а не скрытой сильной стороной?
Ответ : Я очень нетерпелив. Я жду, что мои сотрудники начнут проявлять себя с самого первого задания. И если им это не удается, я перестаю делегировать им полномочия и начинаю все делать самостоятельно. Но чтобы компенсировать эту слабость, я могу готовить сотрудников, объясняя им, что конкретно ожидается от них.
2. Вопрос : Вы хотите занять мою должность?
Ответ : Возможно, через 20 лет, но к тому времени вы будете управлять компанией, и вам понадобится хороший, верный помощник, который будет помогать вам управлять компанией.
3. Вопрос : Если вы знали, что дела в компании идут не очень хорошо, почему вы не ушли из нее раньше?
Ответ : Я очень много работал, чтобы сохранить свою работу, в то время как других сотрудников увольняли, поэтому у меня не было времени искать другую работу. Учитывая все слияния и поглощения, которые имеют место в нашей отрасли, увольнения - это обычное явление. Ну по крайней мере я сделал все, что было в моих силах.
4. Вопрос : Представьте, что вы работаете в нашей компании уже пять лет и вас до сих пор не повысили. Многие из наших сотрудников так и не получают повышения. Вас это огорчает?
Ответ : Я считаю себя амбициозным, но я также довольно практичен. Пока я учусь новому и расту как специалист на своей должности, меня все устраивает. Разные компании повышают сотрудников на самых разных уровнях, и я уверен, что если я буду работать на вас, это будет мотивировать и стимулировать меня в течение следующих лет.
5. Вопрос : Если бы вы управляли компанией, которая производит некий товар, и вдруг рынок резко падает. Что бы вы сделали?
Ответ : Я бы исследовал новые рынки сбыта этого товара, при этом я бы стимулировал инженеров, чтобы они изменили товар так, чтобы он стал пользоваться большим спросом у своей первоначальной аудитории.
6. Вопрос : Из вашего резюме следует, что вас увольняли дважды. Как вы отреагировали на эти увольнения?
Ответ : После того как я оправился от шока, оба раза я почувствовал себя сильнее. Меня действительно дважды увольняли, но я смог восстановиться оба раза и получил работу, в рамках которой мне предоставлялось больше ответственности, платили больше денег, и в конце концов это была работа в более успешных компаниях.
7. Вопрос : Вы хотите сказать, что теперь, когда вам уже за 40, вы готовы пойти на начальную позицию только для того, чтобы работать в нашей компании?
Ответ : Иногда необходимо сделать шаг назад, чтобы ускорить карьерный рост. Работа на начальной позиции позволит мне узнать о вашей компании и ее работе с самого начала и во всей ее аспектах. Та работа, на которой я работал до этого, настолько отличается от той, что предлагает ваша компания, что я рад возможности начать с самого начала в той области, в которой вы работаете. Снижение заработной платы стоит этого.
8. Вопрос : Вы можете описать работу вашей мечты?
Ответ : Это и есть работа моей мечты, именно поэтому я подал резюме на эту должность. Я очень рад, что у меня есть возможность работать в вашей компании и помогать развивать ваш бизнес.
9. Вопрос : Если бы вы подбирали кандидата для этой должности, на какие качества вы обратили бы внимание?
Ответ : Я обращал бы внимание на следующие качества:
- Способность решать проблемы.
- Способность выстраивать хорошие рабочие отношения.
- Способность заключать сделки.
Кандидат, который обладает этими качествами, может стать идеальным помощником директора. Позвольте рассказать немного о моем опыте…
10. Вопрос : Представьте, что вы работаете с человеком, который все ваши идеи приписывает себе. Как бы вы повели себя в этой ситуации?
Ответ : Во-первых, я бы при всех отметил и похвалил бы этого человека за те идеи, который действительно принадлежат ему. Иногда важно быть щедрым на похвалу, и этого достаточно, чтобы человек ответил взаимностью.
Если бы это не решило проблемы, то я постарался бы создать такую обстановку на работе, при которой каждый из нас представлял бы свои идеи начальству по отдельности. Если бы и это не помогло, то я бы открыто обсудил ситуацию с этим человеком.
Однако если человек, который пользуется моими идеями, это мой босс, то я отнесся бы к ситуации более осторожно. В некоторой степени я считаю, что моя работа - это помогать моему начальству. Но если я получу за свои идеи повышение зарплаты или продвижение по карьерной лестнице, то я буду просто счастлив.
11. Вопрос : Расскажите о тех случаях, когда вы не смогли уложиться в поставленные сроки.
Ответ : Я бы с удовольствием сделал это, но, честно говоря, такого никогда не случалось.
12. Вопрос : Совершали ли вы когда-либо ошибку, которая привела к денежным потерям вашей компании?
Ответ : Если честно, я очень рад, что не могу ответить вам на этот вопрос, так как ничего подобного никогда не происходило.
13. Вопрос : Что важнее - быть удачливым или квалифицированным?
Ответ : Я считаю, что важнее быть удачливым, хотя богатый опыт и хорошие квалификации также очень помогают создавать новые возможности. На моей предыдущей работе вера начальства в меня помогала и вселяла уверенность в то, что я смогу принять правильные решения для нашей компании. Но, несомненно, нужно отметить и то, что я оказался в нужное время и в нужном месте.
14. Вопрос : Бывало ли так, чтобы вы были так уверены в своем решении, что окружающие люди называли вас негибким или упрямым?
Ответ : Я совсем не являюсь скромным и тихим, поэтому, вероятно, найдется несколько человек, с которыми мне довелось работать, которые могли бы назвать меня негибким. Но это прилагательное никогда не встречалось мне в описании моих личных качеств или в рекомендациях, которые мне давали. Полагаю, что в конце концов мне удавалось быть твердым и гибким одновременно.
15. Вопрос : У вас потрясающий список достижений. Но насколько хорошо вы умеете работать в команде? У нас в компании есть несколько сотрудников более старшего возраста, которым требуется помощь в работе в соцсетях.
Ответ : У меня был опыт обучения моих коллег эффективной работе в Twitter. Там есть некоторые подводные камни, но научиться работе в соцсетях довольно просто, а кроме того, социальные сети могут быть отличным инструментом для продвижения бизнеса. Хотите, я раскрою вам несколько секретов в работе с соцсетями?
Послушай человека, который за всю карьеру просмотрел более 100 тысяч резюме и действительно разбирается в том, как сделать резюме более привлекательным. Вот, кстати, мой профайл в LinkedIn, убедись сам: mpritula .
Но давай договоримся сразу: никакого обмана в резюме. Только честная информация. Как без обмана сделать своё резюме реально крутым - об этом в моих лайфхаках.
Почему почти идеальное? Вот 10 советов, которые я бы мог дать по этому резюме:
- Сделать фото на однотонном фоне (белый или серый).
- Убрать один телефон. Зачем рекрутеру думать, куда звонить?
- Поменять email на личный, а не какой-то компании.
- Убрать семейный статус.
- Объединить компетенции и ключевой опыт. Сократить предложения до 7–10 слов и оформить в виде списка.
- Убрать рекомендации.
- Исправить ошибку в слове «компания» в последнем месте работы.
- Сократить обязанности до 10 строк.
- Сделать ссылку короткой (bit.ly, goo.gl).
- Сократить общий объём резюме до двух страниц.
Делаем резюме дороже
Теперь поговорим о том, что же делает резюме дороже. Я консультирую людей о том, как улучшить их резюме. Мне присылают свои резюме представители самых разных должностей: от рядовых продавцов до директоров компаний. Все делают одинаковые ошибки. Не было ни одного резюме, к которому я бы не смог написать 10 советов, как его улучшить. Ниже я собрал наиболее частые советы, которые я давал по присланным резюме.
10. Объединяй много мест работы в одно
Нормой считается, если человек работает в компании 2–3 года. Если он меняет работу чаще, его могут назвать job hopper. Таких людей рекрутеры не любят, так как около 70% заказчиков отказываются рассматривать таких кандидатов. И это вполне закономерно.
Человек после года работы только начинает приносить пользу компании.
Конечно же, каждый имеет право на ошибку, и в хорошем резюме может быть пара мест, где кандидат отработал 1–1,5 года. Но если так выглядит всё резюме, то его ценность очень низкая.
Однако часто бывает так, что человек менял несколько должностей работы в одной компании или переходил из компании в компанию в рамках холдинговой структуры. Или же занимался проектной работой, в рамках которой сменил несколько работодателей.
В таких случаях (да и везде, где это возможно) я рекомендую оформлять это как одно место работы, с одним названием и общими датами работы. А внутри этого блока можно ненавязчиво показать смену должностей, но так, чтобы визуально при беглом осмотре резюме не было ощущения частой смены мест работы.
11. Соблюдай идеальный объём резюме
Я считаю, что идеальный объём резюме - это строго две страницы. Одна - слишком мало, это допустимо только для студентов, а три - уже слишком много.
Если с одной страницей всё ясно - такое резюме смахивает на резюме начинающего специалиста, - то с тремя, четырьмя и так далее страницами всё не так очевидно. А ответ простой: рекрутер посмотрит только две страницы в 80% случаев. И прочитает только то, что вы указали на этих двух страницах. Поэтому, что бы ты ни написал на третьей и последующих страницах, оно останется без внимания. А если ты там напишешь ценную информацию о себе, о ней рекрутер не узнает.
12. Делись своими достижениями
Если из моей статьи ты запомнишь только одно предложение, пусть оно будет про достижения. Это сразу добавляет 50% стоимости к твоему резюме. Рекрутер просто не в состоянии прособеседовать всех, кто прислал резюме. Поэтому всегда победит тот, кто указал свои достижения и смог тем самым заинтересовать рекрутера.
Достижения - это твои измеримые , которые выражаются в цифрах, сроках или существенных качественных изменениях в компании. Они обязательно должны быть конкретны, измеримы, внушительны и соответствовать должности.
Пример достижений:
- За три месяца увеличил продажи ТВ на 30% (директор магазина).
- Вывел на рынок новый продукт за четыре месяца, который помог заработать 800 тысяч долларов за полгода (маркетинг-директор).
- Провёл переговоры с поставщиками и увеличил отсрочку по платежам на 30 дней, экономия компании на кредитах - 100 тысяч долларов ежемесячно (закупщик).
- Сократил текучесть персонала с 25 до 18% через работу с вовлечённостью сотрудников (HR).
13. Расскажи о своих личностных качествах
Сейчас всё больше и больше внимания при отборе кандидатов уделяется личностным качествам сотрудника. Если проанализировать, что именно у тебя будут оценивать на собеседовании, то, скорее всего, будет так:
- 40% - профессиональные знания;
- 40% - личностные качества;
- 20% - мотивация (желание делать именно эту работу именно в этой компании).
Что такое личностные качества? Это персональные качества человека, способствующие эффективному выполнению своих обязанностей.
Сюда входит: энергичность, открытость, умение работать в команде, инициативность, проактивность и так далее. Причём это уже не пустые слова, на собеседовании всё чаще и чаще ты услышишь такой вопрос: «Расскажи о ситуации, в которой тебе нужно было взять на себя ответственность, и о том, как ты с ней справился». Вот это называется оценка по компетенциям.
Поэтому твои личностные качества, особенно если они соответствуют тем, что требуются в вакансии, крайне важны. И если раньше было достаточно просто их перечислить, то теперь этого уже недостаточно. Сейчас нужно подтверждать их наличие, поэтому я рекомендую писать их так (примеры, естественно, приводишь свои, обязательное правило: они все должны быть реальными и из прошлого):
- Инициативность: разработал и реализовал стратегию выхода отдела из кризиса, когда ушёл руководитель.
- Энергичность: объём моих продаж за 2014 год был на 30% выше среднего по отделу.
- Стрессоустойчивость: провёл успешные переговоры с клиентом, который отказал семи менеджерам, и заключил с ним договор.
- Лидерство: провёл пять тренингов по менеджменту и вырастил 10 руководителей из линейных сотрудников.
Здесь важно написать не много качеств, а качества с примерами. То есть примеры здесь важнее количества.
14. Выбрось функциональные обязанности из должностной инструкции в урну!
Функциональные обязанности, которые указывают в резюме, - это обычно самая банальная и нудная штука. В 30% случаев их копируют из своей должностной инструкции, в 50% случаев - из чужих резюме или описания вакансий, и только 20% действительно качественно пишут их самостоятельно.
Я всегда рекомендую писать именно обязанности, а не зоны ответственности, и описывать их в виде действий, которые ты выполнял. Это примерно как с достижениями, но здесь не обязательны цифры, обязанности могут быть не столь внушительными, и, естественно, это не разовые действия.
Перед их написанием я рекомендую почитать несколько вакансий, чтобы представить, о чём вообще стоит писать. Далее выписывать обязанности в порядке их значимости: на первом месте наиболее значимые (разработка стратегии, вывод новых продуктов на рынок), а на последнем - наименее (подготовка отчётов).
15. Продавай название должности и компании
Названия должностей и список компаний - это, по сути, и есть именно то, что рекрутер ищет в резюме в первую очередь. Это как покупатель скользит глазами по полке в магазине в поиске знакомых ему брендов (Nescafe, Procter&Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Именно по этим строкам рекрутер формирует первоначальную стоимость резюме в своей голове и только потом начинает искать детали.
- Пишем только общепринятое название. Если ты работаешь в компании ООО «Гвозди и гайки», которая является официальным дилером Coca-Cola, то пиши просто Coca-Cola. Поверь, юридическое название компании никому не интересно.
- В скобочках пишем количество сотрудников, например: IBM (3 000 сотрудников).
- Под названием компании пишем кратко в 7–10 словах, чем она занимается. Например: входит в топ-5 в области потребительского кредитования.
- Если компания малоизвестная, но работает с известными брендами, обязательно это указываем. Например: «Автосуперпуперлизинг» (лизинговый партнёр BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). Название известных брендов возле неизвестной компании значительно усилит восприятие компании.
16. Убери шаблонные фразы из раздела «Цель»
Сразу после твоих контактных данных в резюме идёт раздел, который называется «Цель». Обычно в этом разделе пишут шаблонные фразы вроде «Максимально реализовать свой потенциал…». Здесь нужно перечислить список должностей, которые тебя интересуют.
17. Всегда проверяй орфографию
Обычно около 5% всех просматриваемых мною резюме содержат ошибки:
- элементарные грамматические ошибки (не было проверки орфографии);
- ошибки в написании иностранных слов (настроена проверка только русской орфографии);
- ошибки в знаках препинания: пробел перед запятой, запятая между словами без пробелов;
- в списках в конце предложения стоят разные знаки препинания (в идеале их не должно быть; точка ставится после последнего пункта списка).
18. Сохраняй резюме в формате DOCX и никак иначе
- Не PDF - многие рекрутеры вносят свои правки или примечания (ожидания по зарплате, свои впечатления о кандидате, информацию, которая была получена в ходе собеседования) в резюме перед отправкой заказчику, в PDF они их не смогут внести.
- Не ODT - может некорректно открываться на ряде компьютеров.
- Не DOC - признак того, что резюме родом из прошлого (до Office 2007).
- Не RTF - обычно весит больше альтернатив.
19. Используй удобное для рекрутера название файла резюме
Название файла резюме должно содержать как минимум фамилию и желательно должность. Так удобнее рекрутеру будет искать резюме у себя на диске, пересылать его и так далее. Маленькая забота о рекрутере будет обязательно отмечена. Опять же, в глазах рекрутера это делает резюме немного дороже.
20. Показывай свою пользу в сопроводительном письме
Существуют разные мнения о сопроводительных письмах. Я всегда говорю так: хорошее сопроводительное письмо в 20% случаев может добавить ценности резюме, если оно написано правильно. Но оно не всегда обязательно.
Если же ты решил его писать, то вот тебе простая структура:
А если показать на примере, то это могло бы выглядеть так:
Ошибки в твоём резюме
Наряду с секретами повышения стоимости резюме есть вещи, которые делают резюме значительно дешевле. Поговорим о некоторых из них.
Сейчас многие сайты для поиска работы позволяют скачать созданное там резюме. При этом они обязательно в такое резюме добавляют свой логотип и разные поля для ввода информации, которая совсем не нужна для резюме. Например, пол. Эти резюме выглядят как настоящая дешёвка, поэтому не советую никогда так делать.
21. Убери непонятные аббревиатуры
Когда ты долго работаешь в компании, некоторые принятые в ней аббревиатуры уже кажутся настолько родными, что ты их пишешь в резюме. Но рекрутеру они незнакомы, поэтому теряется очень важная информация. Старайся избегать аббревиатур везде, где это можно.
22. Перефразируй шаблонные фразы
Очень часто тебе хочется поддаться искушению и запихнуть в своё резюме шаблонные фразы, которые можно легко найти в любом резюме или описании вакансий. Избегай их, так как для рекрутера они представляют пустое место.
Перефразируй, например:
- Ориентация на результат = в своей работе всегда думаю о результате.
- Клиентоориентированность = клиент для меня всегда на первом месте = ставлю интересы клиента выше своих личных.
- Коммуникабельность = легко договариваюсь с любыми клиентами/коллегами = свободно поддерживаю разговор с клиентами.
23. Создай нормальный ящик
Что отличает профессионала от ребёнка? Профессионал называет свой почтовый ящик по имени и фамилии, а ребёнок - детскими словами, никами из игр и форумов, датой рождения.
Ну и абсолютно недопустимо указывать свой рабочий ящик. Рекрутер в этом случае будет трактовать этот нюанс так: «Меня увольняют с места работы, и поэтому я могу не бояться и отсылать резюме с рабочей почты».
24. Удаляй семейный статус, он интересует только посетителей сайтов знакомств
Существует только один случай, когда указание семейного статуса может сыграть положительную роль: если молодая девушка ищет работу и хочет показать, что не уйдёт в декрет сразу после трудоустройства. В этом случае можно указать наличие детей.
Варианты «гражданский брак», «в разводе» сразу удешевляют резюме, так как возникают дополнительные вопросы.
Вариант «имею детей» пишут очень недалёкие люди, так как все нормальные люди « ». :)
25. Объясняй разрыв в опыте работы
Нельзя просто так взять и показать разрыв в работе. Нужно писать, почему именно он возник. Вариант «объясню на собеседовании» не подходит, так как рекрутер, увидев разрыв, подумает самое худшее, что могло произойти.
Если был декрет между двумя работами - так и пишем. Кстати, если декрет был без ухода на другую работу, смысла его писать вообще нет никакого. Я даже не рекомендую на собеседовании это как-то особенно выделять.
26. Убери дату окончания работы на последнем месте
Это та единственная хитрость в резюме, которую можно простить. Считается, что человек составляет резюме ещё до увольнения и после увольнения просто не обновляет эту дату. В любом случае указанная дата увольнения будет играть против тебя.
27. Не пиши причины увольнений
Нет причины, по которой нужно прописывать причины увольнения. Что бы ты там ни написал, у рекрутера всегда возникнет подозрение насчёт твоего желания объяснять причину увольнения. А может, ты врёшь?
28. Не объясняй детали своего резюме
В резюме не допускается писать объяснения, комментарии, сноски и прочее. Только даты, факты, достижения.
Самое плохое, что может быть, - это раздел «Рекомендации» и фраза «Предоставлю по запросу». А смысл такого раздела? Список рекомендателей - это лишнее. Никто им не будет звонить до интервью с тобой. А после интервью ты и так сможешь этот список предоставить, если будет запрос.
30. Убери таблицы и большие отступы
Таблицы в резюме были приняты в начале 2000-х годов. Потом весь цивилизованный мир от них отказался. Не показывай себя динозавром.
Также не занимай большую часть резюме очень большими отступами слева в документе.
31. Первые места работы оставь для своей бабушки
Для простоты я просто опишу, как будет ОК:
- Последнее место работы: 7–10 строк обязанностей и 5–7 строк достижений.
- Прошлое место работы: 5–7 строк обязанностей и 3–5 строк достижений.
- Позапрошлое место работы: 3–5 строк обязанностей и 3 строки достижений.
- Остальные места работы: 3 строки + 3 строки достижений, если они входят в интервал последних 10 лет работы.
- Всё, что было раньше 10 лет назад: только названия компаний и должностей.
- Если в твоей карьере были не релевантные текущей должности места работы - смело их удаляй. Например, сейчас ты маркетинг-директор, а начинал 15 лет назад с инженера на заводе или продавца на рынке.
32. Убери ПТУ
Если ты учился в ПТУ, колледже, техникуме, а потом окончил вуз, показывай только вуз.
33. Не показывай резюме знакомым HR-специалистам, если не уверен в их профессионализме
У нас много HR-специалистов считают себя гуру и дают советы направо и налево. Узнай, сколько вакансий они закрыли сами, сколько людей в день в среднем собеседуют. Какие книги прочитали о рекрутинге. Сколько из них было иностранных.
Если ты получишь такие ответы:
- больше 500 вакансий;
- 5–10 в день;
- больше пяти книг (хотя бы!);
- Лу Адлер, Билл Радин, Тони Бёрн;
…тогда смело доверяй советам!
Я провожу небольшое исследование, поэтому в комментариях к этому посту напиши, какой из всех описанных советов оказался для тебя наиболее ценным. Это поможет мне понять твои потребности и написать ещё одну крутую статью о том, как продать себя подороже во время интервью.
P.S. Друзья, всем спасибо за ваши комментарии. Я с коллегой написал книгу, где поделился еще большим количеством советов. Она доступна по ссылке .
Статью визуально оформил гений презентаций