Как стать провайдером телевидения. Netsukuku — свой собственный интернет
как я взял кредит для малого бизнеса
Артём Двойченков,
Империя связи
Как зарабатывать 400 тыс. рублей в месяц на продаже интернета?
Артём Двойченков
Директор группы компаний «Империя связи»
Чем занимается ваша компания?
Предоставляем доступ в Интернет в любой точке Москвы и Московской области благодаря собственной радиосети WiFi/WiMAX/LTE, охватывающей весь регион.
Планируем также расширяться в Тульскую, Смоленскую и Тверскую области.
Какой оборот сейчас? А чистая прибыль?
Сейчас у нашей группы компаний средний оборот составляет 2 млн в месяц. Чистая прибыль около 400 тыс. ежемесячно.
- Кем работали до того, как начали свое дело?
Я работал системным администратором. Потом надоело, и еще два года занимался распространением симкарт в Москве и Санкт-Петербурге. Продавали физическим лицам непубличные тарифы и «красивые» номера. Дальше конкуренция сильно возросла. Смысла заниматься этим больше не было.
Почему решили стать интернет-провайдером?
В 2014 году в России появились первые сети четвёртого поколения (LTE). Один из сотовых операторов активно искал организации, кто занялся бы установкой оборудования для усиления сигнала в офисах.
Я решил попробовать. Составил агентский договор. Оператор направил нам партнерские заявки, и мы начали работать. Грубо говоря, были посредником между оператором и клиентами (малый бизнес, офисы c 4-5 компьютерами). Занимались только установкой оборудования и техподдержкой.
Цена беспроводного интернета была доступной. Раньше монополисты ставили высокие цены. Интернет стоил минимум 5-6 тыс. рублей в месяц, Наш партнер-оператор предлагал клиентам тарифы стоимостью от 1,4 до 2,7 тыс. рублей. Правда, оператор за такую цену не гарантировал качество интернета.
Почему не захотели продолжать работу в качестве посредника, а создали свою компанию?
Мы поняли, что в Москве и Московской области есть спрос на дешевый интернет. Люди выбирали интернет четвертого поколения, потому что он стал самым дешевым на рынке.
И мы задумались. Зачем зарабатывать на агентских комиссиях, когда мы можем сами стать провайдером, строить свои сети и предоставлять услуги от своего имени?
С чего начали дело? Сколько вложили, чтобы бизнес заработал?
Начинали бизнес в 2014 году. Стартовый капитал у нас был 10 тыс. рублей. Потратили на уставной взнос и госпошлину для саморегистрации.
Первый шаг - получение лицензии Роскомнадзора. Подали заявление, приложили учредительные документы и заплатили госпошлины. Получили разрешение за два месяца и сразу запустились.
Как такая «зеленая» компания смогла найти первых клиентов?
У нас была обратная связь с теми компаниями, которым мы раньше ставили оборудование. Мы ведь приходили в офисы и оказывали им техническую поддержку. Поэтому вопроса, кто будет нашим первым клиентом даже не возникло.
После того, как мы перестали работать с тем оператором, клиенты звонили нам и жаловались на качество интернета. Просили что-то придумать. Вот мы и организовали бизнес.
Дальше фактически работали на деньги клиентов. Они нам поверили, подписали с нами договора и полностью оплатили организацию услуг связи. Те средства, которые мы от них получили и стали нашим первоначальном капиталом.
Тогда мы тратили на оборудование для подключения одного клиента около 10 тыс. рублей, сейчас из-за изменения курса евро - 15 тыс.
Какой у вас штат?
В двух офисах в Москве и Обнинске работают восемь человек. Сейчас у меня устоявшаяся команда, с которой работаю уже больше года.
Как выжить среди монополистов
Мы можем дать интернет быстрее больших компаний. У нас проще процесс согласования. Например, если в крупной компании решат подключить к интернету какой-то поселок или промзону, то внутреннее согласование может длиться у них до года.
Когда мы видим какую-то перспективную точку, то начинаем работать через неделю. Бежим строить и развиваемся дальше.
Используем современное и недорогое оборудование.
Выбрали то, которое позволяет нам строить каналы связи на большие расстояния.
Работаем с латвийскими производителями MikroTik и Ligowave. Надежное оборудование с адекватным соотношением цена-качество. То, что у других производителей стоит миллион рублей, мы можем закупить за 100-200 тыс.
Стараемся предложить цену меньше, чем у конкурентов. Стоимость зависит от региона.
Например, в Московской области для физических лиц интернет стоит от 500 до 3000 рублей в месяц. В Калужской - от 500 до 1200 рублей.
Сарафанное радио, засланные курьеры и смс-таргетинг
Нюансы рынка
Излишнее госрегулирование. Государство стремится оставить одного оператора - Ростелеком. Только они обладают такими ресурсами, чтобы следовать требованиям всех новых законов и запретов. Маленьким и средним операторам это сделать сложно.
Чтобы получить разрешение на стриотельство своего радиообъекта нужно около года.
Законодательство работает только на штрафы. Например, за то, что абонент открыл запрещенный сайт мы получаем штраф в 30 тыс. рублей. За месяц таких можно получить несколько штук. Для маленьких операторов они губительны.
Высокая конкуренция. Но спрос на интернет также продолжает расти. В Москву и соседние регионы непрерывно приезжают люди на ПМЖ, строятся новое жилье и коттеджи. Развивается малый бизнес, открываются стартапы. И всем нужен интернет.
Конкурентам выгодно сотрудничать. У малых и средних операторов есть клубы по интересам. В Москве, например, такой называется КлубCom. Питерские операторы организуют «beering- вечеринки» . От слова beer - пиво. Мы собираемся и за кружкой пива обсуждаем, как давать отпор крупным компаниям, а также договариваемся об аренде каналов связи.
Монополисты в БЦ. В Москве во многих бизнес-центрах класса «А» услуги связи предоставляет оператор-монополист. Арендодатель на уровне договора запрещает компаниям пользоваться услугами сторонних операторов. Это незаконно, но хозяин здания просто грозит арендаторам выселением.
Операторы покупают друг у друга трафик . Мы делимся, и с нами делятся. Операторы сдают в аренду друг другу участки сети. Арендодатель получает дополнительные оборотные средства. А тот, кто арендует, экономит на организации собственного канала.
Главные проблемы интернет-провайдера
Нехватка персонала. Мало специалистов, которые бы могли профессионально поставить наше оборудование. Через HeadHunter найти не смогли. Потом знакомые посоветовали опытного специалиста. Работаем с ним уже второй год.
Снежная зима . При большом количестве снега иногда мы даже не можем попасть на наши объекты связи в полях.
Электричество в регионах. Из-за осадков свет в областях часто отключают на сутки. Наше оборудование обесточено, а потом еще может и сгореть из-за некачественной работы местных энергетиков.
Воровство.
В Москве воруют оборудование с вышек, чтобы продать как б/у. У нас такое происходит пару раз в квартал. Особо популярны дорогие комплекты от 100 тыс. рублей. Как с этим бороться, не знаем.
Опасная работа
Как проходит процесс подключения абонентов?
Получаем заявку на подключение. Затем выезжаем на техническое обследование и проверяем видимость до нашей ближайшей базовой станции.
Если она есть, то оперативно подключаем клиента. Если нет, то решаем вопрос, как до этого клиента «достроиться». С помощью других операторов по радиоканалу организовываем связь клиенту.
Какие затраты у бизнеса?
По себестоимости тратим 60% на оборудование, 40 % на оплату труда.
Инженеры работают на сдельной оплате труда. Работа иногда опасная - лезть в снег на 70-ми метровую вышку непросто.
За подключение клиента инженеры получают 3-6 тыс. рублей, а за монтаж узлов связи от 5 до 20 тыс. рублей в зависимости от сложности задания.
Рентабельность отрасли связи одна из самых высоких - 40 %. В России всегда можно будет заработать на нефте, газе и связи. Страна большая, связь нужна всем.
Расскажите про интересные проекты?
В Калужской области за год построили сеть в удаленных селах и коттеджных поселках, где даже сотовую связь было нелегко организовать. Сейчас уже в четырех районах Калужской области люди пользуются нашим интернетом.
- Вы строили там свои вышки? Это ведь наверное вышло «в копеечку».
Нет, мы смогли работать там благодаря популярному в РФ сотовому оператору. На платной основе нам дали возможность размещать свое оборудование на их вышках.
?Еще до старта проекта в 2016 году прочитал в интернете пресс-релиз и заинтересовался. На начальном этапе была пугающая ставка 40% (сегодня ставка 24% го довых. - прим. ред .), но понимал, что надо с чего-то начинать. Решил воспользоваться.
Как быстро собрали документы и получили деньги?
Был сильно удивлен, но в первый раз в течение трёх дней заполнил анкеты и получил деньги. Тогда получили 350 тыс. рублей и через месяц, как только появились свободные оборотные средства, досрочно погасили кредит.
После этого обращались за кредитами? На какие суммы?
Да, сейчас выплачиваем третий кредит. Все на суммы до 500 тыс. рублей
Кроме того, недавно в обратилась и моя вторая компания. Причем несмотря на то, что у них счет в другом банке, процесс не усложнился. Это очень порадовало нас. Меня как учредителя также проверили быстро, потому как уже брал кредит в Потоке. За один день мы получили деньги.
А на какие цели брали остальные кредиты? Почему были уверены, что сможете вернуть?
Когда мне нужно покрыть какие-то кассовые разрывы. Чаще всего они возникают, потому что мы постоянно расширяемся и строим новые объекты.
Уверены, что сможем вернуть, потому что четко знаем, когда придут средства от клиентов. С юрлицами у нас твердые договора. По ним мы планируем, сколько денег получаем ежемесячно.
Когда стоит и не стоит брать кредит?
Кредит надо брать только тем, у кого есть твердые договора с клиентами, потому как они могут четко планировать поступление денежных средств.
Если ты зависишь от того, найдешь клиента или нет, и оказываешь услугу единовременно, точно брать заём не надо.
Какие минусы заметили в работе сервиса?
Ставка фиксированная 2% в месяц. Если кредит погашается досрочно, процент не снижается. Хотелось бы бонусов за досрочное погашение.
Расскажите полезный кейс друзьям!
Добрый день! Давайте поговорим на тему, как стать интернет-провайдером, какие механизмы для этих целей необходимы и прочее.Большинству человек, имеющих навыки работы в глобальной сети, как работают провайдеры, принцип их работы, кажется сложным и довольно запутанным. Отсюда, число бизнесменов, занимающихся данным видом бизнеса, сравнительно маленькое.
Но все проще, чем думают многие бизнесмены. Если посмотреть на деятельность провайдеров без технической стороны, а просто как на ведение , можно все свести к трем основным вопросам.
Какое необходимо оборудование
Я вам представлю по минимуму списочек, какое оборудование нужно иметь, чтобы заняться провайдинг бизнесом:
- Различные сервера (почтовый, веб, FTP, мастер-сервер, идентификационный и терминальный, новостной, второстепенный, разработка и контроль, расчетный, регистрационный, типовой, удаленный доступ).
- Переключатели сетевые.
- Различного рода защиты (в основном от несанкционированных взломов системы).
- Различные кабеля, оборудование для контроля, различный инструмент.
- Стоечки по механизмы.
- Принтеры и админ. панель.
- Аккумуляторы бесперебойники, минимум на час деятельности.
- Запасные части.
- Мебель, стойки и прочее.
Сколько стоит стать интернет-провайдером
Чтобы купить оборудование для интернет-провайдера потребуется по минимальным ценам (для небольшого предприятия) около трех миллионов рублей . При этом, желательно проконсультироваться со специалистом (специалист поможет уйти от ненужных деталей).
Организационно-правовая суть вопроса
Давайте разберем, как стать интернет-провайдером, с позиции организации провайдинга.
Оформление
Провайдинг, наряду с прочими видами деятельности предпринимателей, может возглавить только ЮЛ. Отсюда, вначале нужна регистрация ООО и соответственно все нужные документы. Чтобы зарегистрировать ООО, у вас уйдет около пяти дней. Наряду с документами, не забудьте получить печать и завести счет в банке. Время на данную операцию зависит от выбранного вами банка (от 2 до 14 дней). Для обслуживания счета в банке необходимы копии (о госрегистрации, о постан. на учет в налоговой). На данные копии у вас уйдет около 16000 рублей.
Лицензирование
После того, как вы закончите с первым вопросом регистрации, начнем более тонкую настройку провайдинга. Чтобы легализовать провайдинг потребуются лицензии на связь (по тематическим услугам, по передаче информации, исключение — передача голосовых данных).
Если вы решите оказывать дополнительные услуги, соответственно потребуются лицензии на данные услуги (по хостингу, телевидению, телефонии и прочее). Можно заняться получением лицензий самому, можно (при малом опыте) обратиться к консультанту в сфере провайдинга (этим вы сэкономите не нужные расходы и ваше время. На данные лицензии у вас уйдет примерно 30000 руб.
Как только вы получите нужные документы и лицензии, вы должны начинать деятельность провайдера. Это и есть наш заключительный пункт.
Как стать интернет провайдером
После получения положительного ответа на лицензии, перейдем к заключительному этапу. Для этого создадим проект узла связи и подадим его в в «Роскомнадзор», там будут делать экспертизу. Для прохождения экспертизы проект обязан соответствовать массе критериев. Эти критерии затрагивают как сам проект, так и оборудование узла.
Разумеется, ПО у провайдера, обязано быть лицензионным. У него должны иметься все нужные сертификаты по связи, серверам ПД и ТМ, по всей технике. После того, как вы прошли экспертизу и оценку в ФГУП МИР ИТ, необходимо оборудование ввести в эксплуатацию. Этот пункт ввода довольно длителен. Данный этап может занять месяц, а может и год.
Я не буду касаться всех экспертных оценок, извещений, разрешений. Упомяну лишь, что это приблизительно составит 70 тысяч рублей.
То, что Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни, поспорить трудно. С того времени, как мы с ним познакомились, человеческие возможности вышли на новый уровень. Мы смело можем утверждать, что теперь в нашей жизни все тесно связано с Интернетом. Его роль в современном обществе трудно переоценить. По статистике, 35 – 40% населения земли пользуется Всемирной сетью. Одним словом, Интернет – величайшее изобретение человечества, которое смогло изменить нашу жизнь в лучшую сторону. До недавнего времени нам оставалось только мечтать о том, чтобы можно было оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, заказать еду или покупки из магазина с доставкой на дом. Сейчас каждый из нас пользуется этим удобным инструментом.
Отдельно хочется отметить, что благодаря Интернету мы стали иметь возможность быстрого общения с родственниками и друзьями, которые живут от нас за тысячи километров.
Многие люди с помощью Интернета нашли применение своим профессиональным качествам. Стало проще найти работу, рекламировать и развивать собственный бизнес.
Еще до недавнего времени Интернет как бизнес не воспринимался серьезно. На данный момент с его помощью можно заработать реальные деньги, вкладывая при этом минимальные средства.
То время, когда появилась Всемирная сеть, принято считать переломным в жизни человечества. Жить стало значительно проще, ярче и интереснее. Хотя, безусловно, виртуальная жизнь не может заменить нам жизнь реальную — это было бы противоестественно.
Наша зависимость от Интернета с каждым днем становится все больше и больше. Но отказываться от него никто не собирается. Представить свою жизнь без Всемирной паутины в современном мире очень сложно, а, скорее всего, уже невозможно.
Актуальность интернет–провайдерства
Интернет-провайдер – это компания, предоставляющая всем желающим услуги доступа к интернету. Основная задача провайдера – обеспечение качественного интернет–соединения.
Об актуальности такого бизнеса можно судить по следующим данным: за последние полгода рынок доступа в Интернет вырос на 25%. Темпы городской застройки поражают своими масштабами. Из этого следует, что у провайдеров намечается много работы по подключению квартир, домов и прочих зданий к Сети.
На данный момент рынок интернет–услуг как бизнес интересует многих начинающих предпринимателей. Он является самым динамичным в сфере телекоммуникаций. В денежном выражении в течение нескольких лет он ежегодно удваивается. Потребление трафика растет и того быстрее. На рынке появляются все новые игроки, и он постепенно становится массовым.
Продажей интернет–трафика интересуются все:
- традиционные телефонные операторы,
- сотовые операторы,
- операторы кабельного телевидения,
- иностранные компании.
Спрос генерируется не только крупными компаниями — в этот бизнес все активнее вливаются малые и средние предприятия. Развитие рынка стимулируется приходом новых, сильных игроков, которые могут предложить высокий уровень сервиса при низких ценах. Рынок завоевывают те компании, которые предлагают самые выгодные безлимитные тарифы.
: преимущества и недостатки, принципы ведения бухгалтерии.
Открываем счет в банке: как, где, зачем и для чего. для предпринимателей.
Цели и задачи бизнес-плана
Бизнес-план интернет-провайдинга – это довольно сложный документ как с технической, так и с экономической точки зрения. При его составлении нужно тщательно проработать все детали до мелочей. Только тогда бизнес окажется экономически выгодным и окупится в минимально короткие сроки.
Основная цель бизнес-плана интернет-провайдера: создание конкурентноспособной провайдерской компании, которая сможет предложить качественные услуги населению по приемлемым ценам. Еще одна немаловажная цель, к которой должна стремиться фирма – завоевание признания и авторитета на рынке и достижение стабильного положения. Не стоит забывать и об обеспечении окупаемости вложенных средств.
Задачи :
- достижение поставленных целей в точно намеченные сроки,
- привлечение большого количества новых клиентов,
- стремление к снижению себестоимости предоставляемых услуг,
- обеспечить доступ в Интернет каждому желающему,
- поддержание и активное внедрение всех прогрессивных новаций в интернет–технологиях в свой бизнес.
Каждый бизнес обязан знать свою целевую аудиторию. Интернет–провайдеры в этом плане — не исключение. Целевая аудитория – это люди, которым будет интересно то, что вы им сможете предложить. Благодаря этим людям вы будете строить и развивать свой бизнес. Знание этой аудитории – залог успеха вашей компании.
Интернет–провайдеры не испытывают недостатка в целевой аудитории. Как отмечалось выше, Интернет пользуется огромным спросом у населения. Всемирная паутина стала неотъемлемой частью нашей жизни. Интерес к Интернету в скором будущем будет только набирать обороты.
Как стать провайдером: регистрация и получение лицензий
Прежде чем начать свою трудовую деятельность на этом рынке, нужно зарегистрироваться как юридическое лицо. Оптимальным вариантом является – . В этом случае организация может работать по . Для открытия фирмы нужно изготовить печать, и стать на учет в налоговой инспекции.
Следующий шаг – получение лицензии интернет-провайдером. На связь их есть две:
- лицензия на предоставление телематических услуг,
- лицензия на осуществление передачи данных.
Бывают исключения, когда нужно получать дополнительные лицензии. Это необходимо сделать в том случае, если вы собираетесь предоставлять доступ к кабельному ТВ или услуги по IP-телефонии.
Для того чтобы получить все необходимые лицензии, нужно все собранные документы подать в Российский Комитет Надзора. Заметим, что получить лицензию на этот вид бизнеса не так просто — процесс может длиться несколько месяцев.
Организационные аспекты
Какие бывают интернет–провайдеры?
Интернет-провайдеры бываю федерального уровня и локального. В населенном пункте областного масштаба провайдеров может быть несколько десятков.
В соответствии с тем, какие услуги предоставляет провайдер, их делят на следующие типы:
- хостинг-провайдеры — эти фирмы предоставляют место на своих технических ресурсах за определенную плату. Хостинг–провайдеры имеют в своем распоряжении оборудование, способное обеспечивать круглосуточно высокоскоростной трафик;
- провайдеры доступа — это компании, обеспечивающие доступ к Интернету. Они есть первичные (которые имеют в собственности каналы связи) и вторичные (арендующие каналы связи у первичных провайдеров);
- интернет–провайдеры магистральные. Выстраивают свою работу на собственных линиях или взятых аренду ВОЛС. При этом используется высокоскоростное канальное оборудование связи;
- канальные провайдеры;
- провайдеры последней мили. Последняя миля – это такой канал связи, который соединяет сетевой узел провайдера и конечное оборудование потребителя;
- провайдеры услуг мобильной коммерции — это фирмы, которые могут предоставлять своим клиентам программное обеспечение для его последующей установки на мобильных устройствах. Кроме того, эти компании занимаются производством и продажей мобильного контента, предоставляют различные консультационные услуги. Если говорить проще, то благодаря провайдеру с помощью мобильных устройств можно совершать безналичный расчет. Специалисты этих компаний постоянно работают над усовершенствованием системы оплаты через телефон.
Выбор помещения
Оборудование, необходимое для обеспечения клиентов качественным доступом в Интернет, можно располагать на чердаках или в подвалах жилых домов. Заказчики услуг доступа в Интернет имеют право на предоставление соответствующих площадей в общих помещениях для того, чтобы провайдер смог там разместить средства связи.
Если помещение находится в собственности провайдера, он должен иметь на руках разрешение от пожарной службы и СЭС. Помещение должно находиться под круглосуточной охраной.
Если помещение взято в аренду, оператор обязан иметь разрешение от арендодателя на размещение в нем узла связи. Особое внимание нужно уделить вопросу заземления.
Оборудование для интернет-провайдера
- возможность увеличения производительности;
- расширение функциональности;
- наличие сервисной поддержки;
- с какой скоростью представитель компании–разработчика сможет реагировать на запросы операторы.
Оборудование, необходимое для технического оснащения интернет–провайдера:
- шкафы и стойки для сервисного оборудования;
- кабели и инструменты;
- веб–серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
- сервер для разработки, контроля и сервер новостей;
- расчетный и регистрационный сервер;
- сетевые переключатели;
- принтер;
- административная панель;
- несколько блоков, способных обеспечить бесперебойное питание.
Основные затраты будут связаны с покупкой оборудования. Поэтому, для того чтобы избежать ненужных трат, нужно обратиться за квалифицированной помощью к консультантам. Они смогут подсказать, какое оборудование подойдет именно вашей компании.
Подбор персонала
Компания интернет–провайдера в своем штатном расписании должна иметь следующих сотрудников:
- управляющий — 1 человек;
- администратор — 1 человек;
- бухгалтер — 1 человек;
- помощники администратора — 2-3 человека;
- веб–мастер — 1 человек;
- служба поддержки (операторы) — 4 человека;
- ремонтная служба — 4 человека;
- маркетолог — 1 человек.
Финансовый план
Для того чтобы открыть фирму по оказанию услуг выхода в Интернет, вам понадобится около 120 тысяч долларов. Что входит в эти расходы?
- Консалтинговая фирма, которая будет оказывать помощь в регистрации и получении лицензии – 6–7 000 долларов.
- Покупка оборудования – 85–90 000 долларов.
- Мебель и оргтехника – 4–7 000 долларов.
- Ремонт помещения – 1–2 000 долларов.
- Реклама интернет-провайдера – 10–12 000 долларов.
- Прочие расходы – 2 000 долларов.
Ежемесячно нужно будет тратить на заработную плату сотрудников – 15–18 000 долларов, аренду помещения – 3–4 000 долларов, прочие расходы – 0,5 тыс. долларов. Итого: 22,5 тыс. долларов.
Для расчета примерной прибыли возьмем организацию с уставным фондом 192 000 долларов. Основные финансовые показатели будут выглядеть следующим образом:
- количество клиентов – 5 000 пользователей,
- выручка – 105 000 долларов,
- прибыль (без налогообложения) – 24 500 долларов,
- инвестиции – 75 000 долларов.
Перспективы развития данного вида бизнеса очень большие. На сегодняшний день этот сегмент рынка в нашей стране далек от 100% заполнения. В больших городах наблюдается очень жесткая конкуренция между провайдерами, в небольших районных центрах остро ощущается нехватка таких компаний. Провайдеры стараются открывать свой бизнес недалеко от многоквартирных домов — именно там живет платежеспособное население.
Как стать провайдеров услуг Интернета и не «прогореть»?
Провайдерский бизнес — довольно специфический вид бизнеса. Он требует к себе профессионального подхода. Провайдер должен постоянно работать над расширением своего дела: увеличивать число линий, повышать производительность внешнего канала, постоянно обновлять оборудование, развивать новые сервисы. Только в этом случае рентабельность будет на высоком уровне и сможет порадовать вас хорошими показателями. Спрос на предоставляемые провайдером услуги постоянно растет, сезонности этот вид бизнеса не подвержен.
Рентабельность предприятия, которое предоставляет услуги доступа к Интернету, составляет 60% и выше. Предоставление дополнительных услуг позволит повысить окупаемость проекта в несколько раз.
Важным моментом в организации работы провайдера является следующее: особое внимание следует уделять качеству сервисного обслуживания клиентов. Если Интернет будет «висеть», или у него будет недостаточная скорость – вы потеряете заказчиков, и в результате ваше предприятие может обанкротиться. При составлении бизнес-плана учитывайте все мелочи и нюансы, касающиеся данного вида бизнеса. Тогда результат кропотливой работы не заставит себя долго ждать.
Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества.
Каждый год рынок Интернет-провайдерства возрастает на 47-65%. Этот факт подчеркивает его актуальность и перспективность. Конечно, вряд ли предпринимателям с небольшим уставным капиталом удастся стать крупнейшим представителями в этой сфере. Но занять лидирующие позиции в сфере коммуникаций в глубинке, на периферии, вполне возможно.
Типы Интернет-провайдеров
Провайдеры бывают федерального или локального уровня. Первые продают доступ в сеть на уровне региона, района или города. Вторые – в отдельных небольших населенных пунктах. Иногда, в некоторых районах работает от нескольких десятков до сотни Интернет-провайдеров.
Различают типы Интернет-провайдеров и по видам услуг, которые они предоставляют абонентам:
- хостинг провайдеры;
- провайдеры доступа: магистральный провайдер – собственник крупных магистралей каналов связи, продающий трафик оптом и предоставляющий услуги другим провайдерам; городской провайдер – мелкий агент, арендующий трафик у более крупного;
- магистральные Интернет-провайдеры;
- канальные провайдеры;
- провайдеры последней мили;
- провайдеры услуг мобильной коммерции.
Деятельность и услуги
В зависимости от своей специализации, Интернет-провайдеры могут оказывать несколько видов услуг:
- доступ к сети Интернет (широкополосный, коммутируемый, проводной);
- колокационные работы (установка оборудования клиента в узле провайдера);
- сдача в пользование виртуальных серверов;
- хранение информации абонента (резервирование).
Техническое оснащение
При открытии такого бизнеса, как Интернет-провайдинг, первоначальные финансовые вложения будут направлены именно на закупку, установку и подключение оборудования. В среднем старт среднего провайдера обходится около 2,5-3 миллионов рублей.
Поэтому очень хорошо, если на начальном этапе вам придет на помощь друг, хорошо разбирающийся в коммуникационном оборудовании. Это позволит сэкономить на закупке ненужной или аналоговой техники. Если такого друга нет, есть смысл нанять специалиста.
Перечень оснащения обширен и может варьироваться:
- веб-сервера;
- почтовые сервера (могут быть объединены с веб-серверами на малых системах);
- FTP-сервера (обычно объединены с веб-серверами);
- идентификационный и терминальный сервера;
- мастер-сервер;
- второстепенные сервера;
- серверы новостей (опция);
- сервера для разработки и контроля;
- регистрационный сервер;
- расчётный сервер (опция);
- типовой сервер (на больших системах);
- маршрутизатор;
- защита от несанкционированного взлома системы;
- сетевые переключатели;
- стойки для оборудования;
- кабели, инструменты и контрольное оборудование;
- сервер удалённого доступа;
- административная панель и оргтехника;
- источники бесперебойного питания (длительность автономной работы которых должна быть не менее 60 минут);
- мебель и т.п.;
- инструменты и запчасти для замены.
Регистрация бизнеса – пошаговая инструкция
Для того чтобы правильно организовать деятельность поставщика услуг связи в Сети, необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции, оформить лицензию и получить разрешение в «Роскомнадзоре». К каждому пункту нужно отнестись очень серьезно. Кроме того, правовое оформление бизнеса станет одной из первых статей расходов, о которой следует помнить и учитывать, открывая свое дело.
Оформление
Заниматься Интернет-провайдингом имеет право только юридическое лицо. Исходя из этого, будущему продавцу Интернет-услуг понадобится зарегистрировать свою фирму как ООО. Рассмотрение документов на ООО ведется в налоговой инспекции по месту жительства заявителя. В среднем эта процедура может занять от 5 дней до 2 недель.
Регистрация же самого юридического лица занимает около 5 дней. Также необходимо заказать и зарегистрировать печать и открыть счет в банке. На открытие счета может быть потрачено от 2 дней до месяца, это зависит только от внутренних правил, выбранного вами финансового учреждения.
Заранее подготовьте копии учредительных и всех остальных полученных документов. Они будут необходимы для проведения денежных операций.
Приблизительный расчет затрат на оформление:
- 4000 р.– государственная пошлина за регистрацию ООО;
- 10000 р. – минимально допустимая сумма начального капитала;
- 100 р. – копия свидетельства, заверенная нотариусом;
- 500 р. – копия устава, заверенная нотариусом;
- 1200 – копия учредительного договора, заверенная нотариусом.
Лицензирование
Закон «О связи» в Российской Федерации предусматривает, что работать Интернет-провайдер может только на основании договора, заключенного с оператором телекоммуникаций и лицензии на осуществлении деятельности в сфере услуг связи.
Скорее всего, вам понадобится оформить следующие документы:
- лицензия на телематические услуги;
- лицензия на передачу данных.
Если же вы планируете дополнительно оказывать иные виды услуг (кабельное ТВ, хостинг, IP-телефония), может понадобиться другой пакет лицензионных документов. Для того чтобы получить лицензию, необходимо подать заявку в Российский Комитет Надзора. Это непростая процедура и лучше доверить ее консалтинговому агентству.
Приблизительный расчет затрат:
- 12000 р. – госпошлина за получение 2 лицензий;
- 16000-20000 р. – услуги консалтингового агентства.
На прием и проверку документов уйдет от 1 до 3 дней, после чего начнется рассмотрение заявления, которое может длиться до 45 дней. После одобрения заявления, получив лицензию на руки, можно приступать к финишному этапу – созданию проекта узла связи и получению разрешения Роскомнадзора.
Получение разрешения Роскомнадзора
Это один из самых ответственных этапов, который не обойдется без финансовых вложений. Он заключается в создании проекта узла связи и подаче его на экспертизу в Роскомнадзор.
Положительный ответ экспертов зависит от содержания самого проекта, работы проектировщиков, а также качества технического оборудования узла. Все оборудование и техника должны быть лицензионными, а также пройти проверку в Системе сертификации «Связь».
Приблизительный расчет затрат на экспертизу:
- 35000 р. – проектировочные работы;
- 30% от затрат на проектирование узла – экспертная оценка в ФГБУ Центр МИР ИТ;
- 30000 р. – ввод в эксплуатацию.
Кроме того, что этот этап самый финансово затратный, он еще и достаточно длительный. Так, проектирование узла может занять от 2 недель до 3 месяцев, а получение экспертной оценки от 1 месяца до 1 года.
Поэтапное включение эксплуатации:
- извещение «Роскомнадзора» о том, что начато обустройство узла связи;
- пакет документов, регламентируемых приказом №113
- извещение «Россвязьнадзора» об окончании строительных работ, с просьбой о назначении в приемную комиссию представителя РСН;
- рассмотрение документов инспектором РСН, исследование узлов ПД и ТМ;
- получение документа, подтверждающего возможность ввода в эксплуатацию.
Подбор помещения и персонала
Если вы всерьез намереваетесь стать поставщиком Интернет-услуг, то придется подумать об обустройстве офиса и подборе персонала.
Чтобы обустроить современный офис, подойдет практически любое помещение (чердак, цоколь, подвал), главное, чтобы оно соответствовало требованиям противопожарной охраны, в частности проведено заземление и пожарная сигнализация. А для сохранности имущества придется прибегнуть к услугам охранного агентства.
Если помещение арендовано Интернет-провайдером, необходимо будет письменное разрешение арендодателя о возможности расположения узла.
Серьезная компания Интернет-провайдер ответственно должна подойти и к выбору персонала. В зависимости от масштабов развития и объема работы, в компании могут быть: управляющий, системный администратор, операторы (служба тех поддержки), веб-мастер, бухгалтер, ремонтная мастерская. Очень хорошо, если анализом развития бизнеса будет заниматься профессиональный штатный маркетолог.
Затраты и сроки окупаемости
Как затраты, так и сроки окупаемости Интернет-провайдинга зависят от того, какой масштаб работ организован на узле связи. Этот бизнес допускает получение дохода даже при сравнительно небольших затратах, но и рост производительности и развитие бизнеса будет минимальным.
Есть 3 варианта, по которому может пойти начинающий Интернет-провайдер:
- Вариант 1. Продажа трафика ограниченному количеству клиентов (30-50 человек). По сути – это тупиковый вариант, не предусматривающий развития и роста. Его суть в объединении нескольких десятков клиентов в одной локальной сетью. Рентабельным проект становится при наличии 12-15 клиентов, если их оплата за услуги обходится не менее $30-40. Если провайдер имеет 30 пользователей, полная окупаемость проекта происходит через 15-20 месяцев. Недостатком такого Интернет-провайдера является низкая скорость Интернета.
- Вариант 2. Подключение пользователей к АТС по аналоговым каналам. Такой провайдер способен обеспечить приемлемое качество доступа к сети и иметь больше пользователей – 160 человек на один 16-модемный проект. При начальных разовых затратах от $15000-20000 ежемесячная рентабельность бизнеса может варьироваться от 10-30%.
- Вариант 3. Цифровая связь с АТС. Установка цифровой аппаратуры доступа позволит существенно повысить уровень оказываемых услуг. Доступ в сеть происходит посредством прохождения цифрового потока через линию Е1, которая обслуживает до 30 телефонных каналов. Это серьезный подход к Интернет-провайдингу он предусматривает внушительные вложения. Затраты могут составить от $20000-25000 разово и от $6000-9000 на ежемесячное обслуживание. Несмотря на затратность, рентабельность проекта тоже высока – 30-35%.
- Специфика данного бизнеса требует профессионального подхода. Интернет-провайдер должен улучшать качество услуг, расширять количество линий, закупать новое, более производительное оборудование. Поскольку Интернет-провайдинг – это не сезонный бизнес, грамотно ведя его, можно добиться отличных результатов и высокой рентабельности;
- Стараясь завоевать устойчивое положение в сегменте рынка, добавляйте и развивайте новые, дополнительные услуги и сервисы, следите за тем, какие услуги оказывают конкуренты;
- Боритесь за каждого клиента. Плохое качество услуг, низкая скорость или «виснущий» Интернет – путь к отказу клиента от ваших услуг, и как следствие, неминуемому банкротству. Помните, в вашем сегменте всегда найдется конкурент, способный предложить более качественную связь;
- Открывая бизнес и составляя бизнес-план, продумайте каждую мелочь. Только кропотливая и серьезная работа приведет к успеху!
Здесь мы рассмотрим информацию о том, как стать интернет-провайдером, какое оборудование для этого нужно и что вообще нужно.
Большому количеству самых разных людей, причем даже некоторым бизнесменам, схема организации деятельности интернет-провайдера, может показаться, весьма сложной и запутанной с технической точки зрения. Поэтому, количество предпринимателей, вышедших на телекоммуникационный рынок, не такое большое. Но все не так трудно, как кажется по-началу. Если не смотреть на организацию интернет-провайдера как на сложную техническую систему, а как на бизнес, то все сходится к трем простым пунктам.
Необходимое оборудование
Представляем вам минимальный список того оборудования, которое вам потребуется для организации провайдинга:
- Веб-сервера;
- Почтовые сервера (могут быть объединены с веб-серверами на малых системах);
- FTP-сервера (обычно объединены с веб-серверами);
- Идентификационный и терминальный сервера;
- Мастер-сервер;
- Второстепенные сервера;
- Серверы новостей (опция);
- Сервера для разработки и контроля;
- Регистрационный сервер (для онлайн-регистрации, опция);
- Расчётный сервер (опция);
- Типовой сервер (на больших системах);
- Маршрутизатор;
- Защита от несанкционированного взлома системы;
- Сетевые переключатели;
- Стойки для оборудования;
- Кабели, инструменты и контрольное оборудование;
- Сервер удалённого доступа;
- Административная панель и принтер;
- Источники бесперебойного питания (по меньшей мере на 1 час снабжения);
- Шкафы, стойки и т.п.;
- Запчасти.
Все основные затраты у вас будут связаны именно с оборудованием. На его покупку при минимальных ценах и количестве (для маленького интернет-провайдера) уйдет от 2-3 млн. рублей. Тут очень важно будет вам обратиться за консультацией к специалистам, т.к. они вам помогут избежать от неправильных и ненужных покупок.
Как стать интернет-провайдером – организационно-правовая часть
Итак, рассмотрим информация о том, как стать провайдером с точки зрения организации данного бизнеса.
Оформление
Интернет-провайдинг – также само, как и каждый другой вид предпринимательской деятельности, должен быть возглавлен только юридическим лицом. Поэтому, первым делом следует зарегистрировать «Общество с Ограниченной Ответственностью» и получить все необходимые документы для интернет-провайдера. Процесс регистрации «Общества с Ограниченной Ответственностью» может занимать от пяти, до тридцати календарных дней, а время на регистрацию юридического лица, составляет около пяти календарных дней. При получении всех регистрационных документов для интернет-провайдера в обязательном порядке требуется получить печать и открыть свой счет в заведении банка. Время, затраченное на открытие счета, зависит в первую очередь от банка, который вы избрали, и варьируется от двух дней, вплоть до нескольких недель. Не забудьте, — для операций по обслуживанию банковского счета, потребуются копии учредительных документов, копии документов о госрегистрации, и свидетельство о постановлении на налоговый учет.
Приблизительная стоимость составляет около 15 800 рублей. В данную сумму входит:
- Государственная пошлина за регистрацию Общества с Ограниченной Ответственностью – 4000 рублей;
- Минимальная сумма уставного капитала – 10 000 рублей;
- Нотариально заверенная копия свидетельства – 100 рублей;
- Нотариально заверенная копия устава интернет-провайдера – 500 рублей;
- Нотариально заверенная копия учредительного договора – 1 200 рублей.
Лицензирование
По окончании всех работ первого этапа, следует приступить к более «тонкой» настройке вашего бизнеса. Для легализации деятельности нашего интернет-провайдера необходимы обязательные лицензии на связь, так как он является оператором связи.
Перечень лицензий:
- Лицензия на телематические услуги;
- Лицензия на передачу данных за исключением передачи данных для целей голосовой информации.
Могут понадобиться для интернет-провайдера и дополнительные лицензии, но это лишь тогда, когда вы намерены оказывать услуги не только доступа клиентов в интернет, а и другие, такие как IP-телефония, хостинг, резервирование данных, кабельное телевидение и иные. Заняться оформлением лицензий для интернет-провайдера вы можете самостоятельно, однако если опыта в этой сфере, у вас недостаточно, следует обратиться за помощью в консалтинговую компанию, — это даст вам возможность сэкономить ненужные затраты и количество ценного времени. Время, которое будет затрачено на данном этапе, может варьироваться от десяти, до сорока пяти дней. От двух до трех дней займет проверка, и подача всех необходимых бумаг в Роскомнадзор, и сроком до сорока пяти дней, согласно законодательству, ваша заявка будет рассматриваться.
Приблизительная стоимость оставит около 28 000 рублей. В данную суму входит:
- Государственная пошлина за получение двух лицензий – 12 000 рублей;
- Оказание услуг консалтинговой компанией – от 16 000 до 20 000 рублей;
После получения всех необходимых лицензий и документов, интернет-провайдер должен приступить к началу оказания услуг связи, это и является нашим заключительным пунктом.
Заключительная часть
По истечении времени рассмотрения лицензий, и получив положительный ответ, приступим к заключительному этапу. Для окончательного закрепления статуса интернет-провайдера, нужно создать проект узла связи, и подать его в «Роскомнадзор» на экспертизу. Чтобы проект успешно прошел экспертизу, он должен соответствовать большому количеству критерий. Эти критерии касаются как самого проекта и проектировщиков, так и техническому оборудованию узла. Программное обеспечение у интернет-провайдера должно быть исключительно лицензионным, и иметь все сертификаты соответствия в Системе сертификации «Связь», особое внимание уделяется серверам ТМ и ПД услуг, «Биллингу» и каналообразующей технике. После успешного прохождения экспертной оценки в ФГУП МИР ИТ., производится ввод в эксплуатацию. Этап технической подготовки оборудования самый длительный. В зависимости от количества работ, проектирование узла может занять от двух недель до трех месяцев, а экспертная оценка проекта в МИР ИТ., от месяца до года.
Этапы принятия узла связи в эксплуатирование:
- Извещение «Роскомнадзора» про начало постройки объекта связи;
- Сбор всех необходимых документов, согласно 113 приказу;
- Извещение «Россвязьнадзора» про завершение строительства, с петицией назначить в приемную комиссию представителя РСН;
- Рассмотрение документов инспектором РСН, и проверка узлов ПД и ТМ;
- Получение разрешения на эксплуатацию.
Приблизительная стоимость 70 000 рублей. В данную сумму входит:
- Проектирование узла – 35 000 рублей;
- Экспертная оценка в ФГБУ Центр МИР ИТ. – составляет от 30% стоимости проектирования.
- Ввод в эксплуатацию – 30 000 рублей.