Проблемы связи нескольких компьютеров. Типы конфигурации электрических сетей Виды конфигураций 1 с 8
Многим хорошо известно, что существует множество разновидностей программ 1С. Среднестатистический пользователь, скорее всего, назовет три из них:
- 1С:Бухгалтерия
- 1С:Зарплата и управление персоналом
- 1С:Управление торговлей
На самом деле, компанией «1С» разработано более тысячи различных пользовательских приложений, при этом фактически на каждом российском предприятии. Все эти программы называются конфигурациями или прикладными решениями 1С. Эта статья поможет разобраться, как выбрать конфигурацию 1С, максимально подходящую для удовлетворения потребностей вашей фирмы.
Конфигурации 1С (прикладные решения 1С) – это программы, предназначенные для автоматизации деятельности различных организаций и частных лиц.
Конфигурация в 1С запускается только в том случае, если на компьютере установлена технологическая платформа 1С:Предприятие.
Технологическая платформа 1С:Предприятие – это специальная среда или оболочка, в которой запускаются и функционируют прикладные решения 1С.
При покупке 1С пользователь приобретает комплект программ, состоящий из платформы 1С:Предприятие и одной или нескольких конфигураций 1С. Такой «комплект» (конфигурирование платформы и рабочих баз с программными инструментами управления) принято называть программным продуктом 1С.
В программный продукт также включено консультационное и технологическое сопровождение. Например, предоставляется доступ к справочной системе Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС).
Примеры программных продуктов на базе платформы версии 8.3:
- Программный продукт = платформа 1С:Предприятие 8.3+1С:Бухгалетрия 8.3+1С:Зарплата и управление персоналом 8.3 (для ведения бухгалтерского, налогового учета производственного предприятия и начисления зарплаты сотрудникам в отдельной программе).
- Программный продукт = платформа 1С:Предприятие 8.3+1С:Бухгалетрия 8.3+1С:Управление торговлей 8.3+1С:Зарплата и управление персоналом 8.3 (для ведения бухгалтерского, налогового, складского учета торговой организации и начисления зарплаты сотрудникам в отдельной программе).
Все конфигурации 1С имеют похожий интерфейс, одинаковые объекты конфигурации (справочники, документы, регистры сведений и т.д.) и общие принципы работы. Таким образом, пользователь, освоивший основные действия в одной из конфигураций 1С, может с легкостью работать в других.
Некоторые из однотипных операций, доступных во всех прикладных решениях 1С:
- Заполнение справочников. Создание элементов и групп в справочниках;
- Удаление, копирование, перемещение, редактирование элементов и групп справочников;
- Ввод входящих остатков;
- Ввод документов в программе, в т.ч. создание документов путем копирования и ввод на основании;
- Работа в журналах документов;
- Формирование отчетов по итогам работы.
Технологическая платформа 1С:Предприятие разработана компанией «1С». Она постоянно развивается, учитывая потребности пользователей, обновления законодательства, а также новшества рынка. В результате, на свет постоянно появляются новые версии (например, 7.7, 8.2, 8.3) и релизы (текущие обновления) платформы 1С.
Кроме того, платформа содержит встроенный язык программирования, позволяющий внести изменения в готовую конфигурацию на основании пожеланий заказчика. Иногда, если это необходимо, на базе технологической платформы пишутся «с нуля» совершенно новые конфигурации для 1С.
Прикладные программы 1С создаются как самой фирмой «1С», так и другими разработчиками, фирмами-партнерами. Конфигурации 1С, выпущенные непосредственно компанией «1С» называются типовыми.
Таким образом, в зависимости от разработчика, конфигурации 1С бывают двух видов: типовые и нетиповые (также называются отраслевыми и специализированными решениями).
Типовые конфигурации 1С
Большинство пользователей в составе программного продукта приобретают типовые решения 1С.
Достоинства
- Типовые решения 1С являются универсальными, т.е. подходят для ведения учета в различных сферах деятельности. Например, в 1С:Бухгалтерии могут работать бухгалтеры производственных предприятий, сферы услуг, торговых организаций. Конфигурация позволяет также вести учет в различных налоговых режимах (ОСН, УСН, ЕНВД).
- Типовые конфигурации 1С постоянно совершенствуются компанией «1С», которая ведет мониторинг пожеланий покупателей и учитывает опыт широкого круга пользователей. Такие прикладные решения тщательно «отлажены», более надежны в использовании и обслуживании.
Недостатки
- Потребитель использует лишь нужную ему часть возможностей типового решения, покупая при этом весь функционал программы.
- Типовая конфигурация 1С нуждается в тщательной настройке под конкретную организацию, а иногда и в «доработке» силами программистов.
Для российских предприятий фирма «1С» предлагает следующие типовые конфигурации
Максимально полно функциональные возможности системы программ 1С:Предприятие реализованы в программе 1С:ERP Управление предприятием 8.3.
Некоторые типовые конфигурации выпускаются в нескольких версиях с различным набором функциональных возможностей. Например, 1С:Бухгалтерия 8 выпускается в трех версиях: базовая, КОРП и ПРОФ.
Базовая версия
Доступную цену и отсутствие ключей защиты, несомненно, можно отнести к преимуществам базовой версии. При этом базовая версия обладает наименьшим количеством функциональных возможностей.
Базовая версия 1С:Бухгалетрии 8
- Не поддерживает многопользовательский режим (предназначена для работы одного бухгалтера);
- С технической точки зрения не предусматривает внесение изменений в конфигурацию;
- Не поддерживает ведение учета по нескольким организациям в одной информационной базе;
- Не ведется учет в разрезе обособленных подразделений (в части распределения налога на прибыль по подразделениям и консолидации отчетности по НДС).
Существуют также специализированные поставки базовой версии, настроенные на особые режимы налогообложения:
- 1С:Упрощенка 8
- 1С:Предприниматель 8
Версия ПРОФ
Наиболее популярная из всех версий 1С:Бухгалтерии 8.
- Поддерживает многопользовательский учет;
- Возможен многофирменный учет;
- Позволяет администратору вносить изменения в конфигурацию;
- Возможна работа в «облачном» сервисе. При этом программа располагается на сервере 1С, а доступ к ней осуществляется через Интернет;
- Возможен доступ к программе через мобильные устройства.
Версия КОРП
Программа предназначена для крупных корпораций, т.к. обладает наиболее широким функционалом. Ей присущи все достоинства версии ПРОФ. Кроме того, эта версия позволяет вести отдельный учет доходов и расходов для обособленных подразделений организации.
Схема сравнения функционала различных версий типовой конфигурации 1С:Бухгалетрия 8
Нетиповые конфигурации 1С
Внедрением программных продуктов 1С занимаются фирмы-партнеры. Они взаимодействуют непосредственно с заказчиками, занимаясь установкой программ 1С, их настройкой и адаптацией, ориентируясь на особенности конкретного предприятия и пожелания заказчика.
Для этого IT-специалисты:
- На специальном языке программирования «дорабатывают» типовые конфигурации 1С. Например, прикладное решение «1С:Лесозавод 8» представляет собой модифицированную типовую конфигурацию 1С:Управление производственным предприятием.
- Создают новые конфигурации на базе платформы 1С:Предприятие.
Прикладные решения, разработанные фирмами-партнерами «1С» не являются типовыми. Для внедрения таких конфигураций необходимо пройти сертификацию в фирме «1С» и получить право на специальный логотип «1С:Совместимо». Нетиповые конфигурации, как правило, «пишутся» под конкретный вид деятельности, для определенной отрасли. Поэтому они называются также отраслевыми и специализированными решениями 1С.
Преимущества нетиповых конфигураций
- Позволяют сократить издержки потребителей при внедрении программного продукта за счет того, что поставляются в качестве готовых решений.
- Содержат узкоспециализированные решения, которые учитывают специфику работы конкретной компании.
- Позволяют избежать сложной настройки конфигурации.
Примеры отраслевых конфигураций: 1С:Общепит, 1С:Управление сельхозпредприятием, 1С:Управление строительной организацией.
Предположим, необходимо подобрать программный продукт для ведения бухгалтерского и налогового учета на предприятии пищевой промышленности. Для этой цели, как показано на схеме, можно установить и адаптировать типовую конфигурацию 1С:Бухгалтерия или выбрать одно из готовых отраслевых решений, сэкономив при этом время и средства.
Как видно, компания «1С» представляет широкую линейку программных продуктов 1С, отвечающую запросам и вкусам самых разных потребителей. Подробное можно посмотреть на нашем сайте.
Персональный компьютер с технической точки зрения можно определить как единую систему, представляющую собой набор сменных компонентов, соединенных между собой стандартными интерфейсами. Компонентом здесь выступает отдельный узел (устройство), выполняющий определенную функцию в составе системы.
Интерфейсом называют стандарт присоединения компонентов к системе. В качестве такового служат разъемы, наборы микросхем, генерирующих стандартные сигналы, стандартный программный код.
В компьютерной индустрии существует набор однотипных компонентов с разными функциональными возможностями (и, соответственно, с разной стоимостью), включаемых в систему по единому интерфейсу. Полное описание набора и характеристик устройств, составляющих данных компьютер, называется конфигурацией ПК.
Существует “минимальная ” конфигурация ПК, т.е. минимальный набор устройств, без которых работа с ПК становится бессмысленной. Это: системный блок, монитор, клавиатура, мышь. Обычно под набором комплектующих, объединенных понятием “типовой персональный компьютер ”, понимают следующий их состав:
На компьютерном рынке сложилось следующее разделение конфигураций персональных компьютеров:
1. Рабочая станция (Work Station) представляет собой мощный компьютер, основанный обычно на двухпроцессорной платформе, оснащенный максимальным объемом быстрой оперативной памяти, массивом жестких дисков и часто включенный в локальную сеть предприятия. В зависимости от решаемых задач рабочие станции бывают графическими, для научных расчетов или иного назначения.
Графическую рабочую станцию комплектуют ЗD-видеокартой профессионального класса, устройствами оцифровки и захвата сигналов телевизионного формата, высокоточными сканерами и другим необходимым оборудованием.
2. Настольный компьютер (Desktop) предусматривает самый обширный спектр возможных конфигураций, как платформы, так и дополнительных устройств.
Принято классифицировать настольные компьютеры по предназначению или по производительности. По назначению компьютеры подразделяют на офисные, домашние, игровые, дизайнерские. По производительности различают компьютеры начального уровня (Easy PC), среднего уровня (Mainstream), высшего класса (High End).
a) Офисный компьютер ориентирован на работу с программами офисного класса, может подключаться к локальной сети и не отличается высокой производительностью. Главное требование к нему – надежность.
b) Домашний компьютер обычно используют для развлечений и выполнения не слишком сложных учебных (рабочих) заданий. Мультимедийная направленность домашнего ПК выражается в оснащении его процессором и видеокартой среднего класса, приводом DVD, качественным монитором и комплектом хорошей акустики. Зачастую предусматривается подключение компьютера к телевизору для просмотра фильмов в форматах MPEG-4 и DVD на экране ТВ. Непременным условием является подключение к Интернету через модем или сетевую карту. Дополнительным оборудованием для домашнего компьютера являются ТВ-тюнер, сканер, струйный фотопринтер, WEB-камера.
c) Игровой компьютер требует наличия самой мощной графической подсистемы. Поэтому главным его элементом является графическая карта и адекватный потребностям процессор при достаточном объеме оперативной памяти. Игровой компьютер дополнительно комплектуют джойстиком, рулем (штурвалом), педалями, устройствами виртуальной реальности (шлемы, очки, перчатки).
d) Дизайнерский компьютер предназначен для выполнения сложных графических работ (кроме ЗD-графики кинематографического уровня) и обработки видео в режиме реального времени. По сути, это рабочая станция начального уровня, в достаточно компактном исполнении. Конкретная конфигурация дизайнерского ПК зависит от специфики решаемых задач. Для работы с ЗD-графикой требуется мощная видеокарта, для работы с видео – самый производительный процессор и так далее.
3. Ноутбук (Notebook) является переносным персональным компьютером. Помимо компактных габаритов, ноутбук отличается от настольного компьютера возможностью работы от аккумуляторов. Автономное функционирование обусловило высокие требования режиму энергопотребления компонентов. Обычно в ноутбуках используют специальные модификации процессоров, графических чипсетов, жестких дисков с низким энергопотреблением и автоматическим регулированием производительности в зависимости от решаемой задачи.
Обычно ноутбуки классифицируют по размеру, диагонали дисплея и числу “шпинделей” (отдельных приводов: жесткий диск, дисковод CD-ROM, дисковод гибких дисков и др.). Например, выражение “двухшпиндельный” ноутбук подразумевает наличие в компьютере жесткого диска и еще одного дисковода (чаще комбинированного привода DVD/CD-RW).
Настольный ноутбук (DeskNote). Этот класс компьютеров возник и развился в 2002 году. Его отличие от ноутбуков заключается в отсутствии аккумуляторов (и, как следствие, невозможности автономной работы), использовании процессоров для обычных настольных ПК, а иногда и адаптеров ЗD-графики высокого класса.
4. Планшетный ПК (Tablet PC) характеризуется наличием отдельного сенсорного дисплея с возможностью рукописного ввода и специального электронного пера. Некоторые модели комплектуются клавиатурой, трекболом, приводом CD-ROM, жестким диском.
5. Карманный ПК (Personal Digital Assistant, PDA) примыкает к товарной нише персональных компьютеров. Невысокая производительность, ограниченный набор программ и неудобный интерфейс пользователя сужают сферу применения КПК. Однако многие КПК позволяют подключаться к настольному компьютеру для переноса данных: телефонного справочника, записной книжки и прочих, позволяют читать литературные произведения в электронном виде, просматривать видео и т.д.
Персональные компьютеры являются наиболее широко используемыми, их мощность постоянно увеличивается, область применения расширяется. Однако их возможности ограничены, и для решения специфичных задач, требующих объемных вычислений, высочайшего быстродействия, применяют “не-персональные” компьютеры: супер-ЭВМ, большие ЭВМ (мэйнфреймы), мини-ЭВМ.
1. Цепная . Разомкнутая конфигурация. Основана на линейной связи. Может иметь различную пространственную ориентацию: вертикальную (рис. 2а), горизонтальную (рис. 2б) и вертикально-горизонтальную (рис. 2в). Может базироваться как на последовательном, так на встречном и расходящемся соединениях. Возможны различные сочетания этих соединений. Конфигурации такого типа могут составлять самостоятельные структуры (например, технологическая структура в поточном производстве), но преимущественно используются как дополнительные элементы сложных структур, обеспечивающие дистанционирование периферийных участков от центра (рис. 4б).
2. Кольцевая (рис. 3). Замкнутая децентрализованная конфигурация. Основана на последовательной связи. Примером может быть структура творческой исследовательской группы: разработка программы исследования (ведущий специалист) – последовательное проведение исследований (все члены группы) – обобщение результатов (вновь ведущий специалист).
3. Звездная (рис. 4а). Разомкнутая конфигурация. Характерна четкая централизация и отсутствие периферийных связей. Сформирована на основе расширяющего (структура руководства) или сужающего (структура обратной связи) соединений. Может использоваться в жестко централизованных управленческих системах со слабым делегированием полномочий, а также в качестве центрального элемента любых централизованных структур. Усиление централизации может достигаться за счет «удлинения лучей», исходящих из центра «звезды» (рис. 4б).
4. «Колесо» (рис. 5). Замкнутая централизованная конфигурация. Сформирована на основе сужающих или расширяющих соединений. Представляет синтез кольцевой и звездной конфигураций. Помимо централизованных имеет еще и развитые периферийные связи. Структуры данной конфигурации относятся к довольно распространенным. Такой может быть, например, структура управления фирмой: централизованное управление подразделениями из единого центра и периферийные связи между самими подразделениями. Данная конфигурация также может использоваться и как центральный элемент сложных централизованных структур.
5. «Двойное кольцо» (рис. 6). Замкнутая конфигурация. Сформирована на основе расширяющих и сужающих соединений. Выраженная централизация отсутствует. Но и вполне децентрализованной такая конфигурация не является, поскольку имеется относительный центр, заключенный во внутреннем кольце, и относительная периферия, заключенная во внешнем кольце. Подобные структуры характерны для организаций, управление которыми осуществляет совет, каждый член которого курирует какое-то определенное направление деятельности.
Сочетание «двойного кольца» со звездой дает более завершенную, рациональную и широко распространенную конфигурацию «колесо с двойным ободом» , обладающую в отличие от «двойного кольца» четкой централизацией (рис. 7). Пример: руководитель организации имеет несколько заместителей, каждый из которых осуществляет руководство определенным подразделением на основе делегирования полномочий.
6. Веерная . Разомкнутая централизованная конфигурация. Сформирована на основе конвергентных и дивергентных соединения. В зависимости от пространственной ориентации может быть вертикальной или горизонтальной, а в зависимости от типа базового соединения расходящейся или сходящейся. Примером вертикального расходящегося веера является традиционная система линейного управления (рис. 8а), сходящегося – система обратной связи и информационного обеспечения руководства (рис. 8б). Примером горизонтального расходящегося (сходящегося) веера является технологическая структура производства с расширением (сокращением) по ходу технологического процесса числа производственных участков (рис. 8в).
7. Всеканальная . Замкнутая конфигурация, при которой каждый из элементов системы связан со всеми остальными элементами. Может быть сформирована на основе простого многоканального, сужающего или расширяющего соединений. Основные разновидности: децентрализованная и централизованная.
Децентрализованная аналогична кольцевой, но при полном развертывании связей по типу «Все со всеми» (рис. 9а). Характерна для групп неформального общения, творческих и иных групп, не имеющих выраженных лидеров.
Централизованная аналогична конфигурации «колесо» также с полным развертыванием периферийных связей (рис. 9б). Примерами организаций, обладающих такими структурами, являются производственные бригады с полной взаимозаменяемостью работников или исследовательские группы, не имеющие ярко выраженной специализации исполнителей по видам работ, при условии, что в этих коллективах имеются ярко выраженные руководители-координаторы.
8. Сотовая (рис. 10). Децентрализованная конфигурация с высокой степенью регламентированности связей сформирована на основе разных типов соединений. В завершенном виде является замкнутой. Примером может быть структура системы формирования, хранения и использования конфиденциальной информации.
рис.2 Цепная конфигурация
Рис. 3 Кольцевая конфигурация
Рис. 4 Звездная конфигурация
Рис. 5 Конфигурация «Колесо»
Рис. 6 Конфигурация «Двойное кольцо»
Рис. 7 Конфигурация «Колесо с двойным ободом»
Рис. 8 Веерная конфигурация
Рис. 9 Всеканальная конфигурация
Рис. 10 Сотовая конфигурация
Конфигурация организации | Первичный механизм координации | Ключевая часть организации | Тип децентрализации |
Предпринимательская | Прямой надзор | Стратегический апекс | Вертикальная и горизонтальная |
Механистическая | Стандартизация рабочего процесса | Техноструктура | Ограниченная горизонтальная |
Профессиональная | Стандартизация навыков | Операционное ядро | Горизонтальная |
Диверсифицированная | Стандартизация выпуска | Срединная линия | Ограниченная вертикальная |
Инновационная | Взаимная подгонка | Вспомогательный персонал | Избирательная |
Миссионерская | Стандартизация норм деятельности | Идеология | Децентрализация |
Политическая | Нет | Нет | Различные варианты |
Рис. 55. Основные воздействующие на организацию импульсы.
Предпринимательская организация (рис. 56) является предельно простой структурой - единственная организационная единица, включающая в себя одного или нескольких высших менеджеров, один из которых доминирует над остальными, и группу операторов, выполняющих основную работу. Поведение такой организации в наименьшей степени формализовано, роль планирования, тренинга и особых приемов поддержания связей минимальна. Отсутствие стандартизации означает, что ее структура органична, а потому потребность в штатном аналитике незначительна. В предпринимательской организации необходимы лишь несколько менеджеров срединной линии, поскольку основная координация деятельности осуществляется на апексе. В целях сохранения размеров численность вспомогательного персонала сведена к минимуму. Такая организация отличается высокой гибкостью.
Рис. 56. Предпринимательская организация,
Необходимость поддержания гибкости обусловливается динамичностью среды, когда решения принимаются зачастую интуитивно, поскольку лишь таким образом организация может «перехитрить» бюрократию. Однако это возможно лишь в том случае, если внешняя среда и система логистического обслуживания достаточно просты. В противном случае высшее руководство не в состоянии удерживать в своих руках основной объем властных полномочий. Такие организации обычно весьма «молоды», отчасти потому что время подталкивает структуру к бюрократии, отчасти из-за того что исключительная простота структуры делает ее уязвимой и в итоге приводит к распаду организации. Большинство предпринимательских организаций невелики по размерам, поскольку увеличение организационных масштабов также подталкивает их в сторону бюрократизации. Не столь уж редко высшее руководство намеренно сохраняет скромные размеры организации, чтобы не потерять личный контроль над нею.
Классический вариант такой конфигурации - небольшая предпринимательская фирма, управляемая и жестко контролируемая лично владельцем. В некоторых случаях, правда, под руководством сильного лидера организация может увеличиваться в размерах. Организации предпринимательского типа можно обнаружить и в других секторах. например, сильный лидер некоего министерства может лично контролировать ряд агентств, причем зачастую таких, которые были основаны при его непосредственном участии. Иногда в критических условиях крупные организации временно возвращаются к предпринимательской форме, что увеличивает шансы сильного лидера на удержание ее «на плаву».
Механистическая организация - порождение промышленной революции, когда рабочие места стали высокоспециализированными, а сам процесс труда был в значительной степени стандартизирован (рис. 57). В отличие от предпринимательской механистическая организация имеет развитую административную систему. Во-первых, она требует крупной техноструктуры, ответственной за разработку и поддержание систем стандартизации (в особенности тех из них. которые формализуют ее собственное поведение и планирование действий). Благодаря зависимости от этих систем техноструктура приобретает значительную неформальную власть, выражающуюся в ограниченной горизонтальной децентрализации, отражающей импульс к рационализации. Для контроля над высокоспециализированной деятельностью операционного ядра требуется иерархия менеджеров срединной линии. Такая иерархия на всем своем протяжении структурируется на функциональной основе, где, собственно, и находятся реальные механизмы координации. А потому структура тяготеет к высокой вертикальной централизации.
Рис. 57 . Механистическая организация.
Высшее руководство в механистической организации поддерживает централизованный контроль лишь в том случае, если и внешняя среда, и производственная система в достаточной мере просты, причем последняя регулирует деятельность операторов, но сама не является автоматизированной. В самом деле. Организации подобного типа более всего соответствуют массовому производству. Структуры механистического типа доминировали в основном в период от промышленной революции вплоть до первой половины XX в.
Профессиональная организация пример бюрократической конфигурации (рис. 58), однако поскольку профессиональная организация в качестве основного механизма координации полагается преимущественно на стандартизацию навыков в процессе обслуживания или же результатов деятельности, она существенно отличается от механистической. Полагаясь преимущественно на хорошо подготовленных профессионалов, т.е. высокоспециализированных работников, способных нести ответственность за процесс логистического обслуживания, организация такого рода вынуждена для нормального функционирования значительный объем власти делегировать самим профессионалам, а также институтам, которые готовят и подбирают работников высокой квалификации. А потому профессиональные структуры оказываются в высокой степени децентрализованными в горизонтальном отношении. Право принятия многих как оперативных, так и стратегических решений «перетекает» вниз по иерархии к профессионалам операционного ядра.
Рис. 58. Профессиональная организация.
Над операционным ядром располагается в значительной степени уникальная структура. Здесь нет необходимости в большой техноструктуре, поскольку стандартизация в основном является результатом подготовки профессионалов, что происходит вне пределов данной организации. А поскольку профессионалы работают в значительной мере самостоятельно, операционные единицы могут достигать значительных размеров, причем для управления ими требуется сравнительно небольшое число линейных менеджеров. Штат вспомогательного персонала, необходимый для обеспечения нормальной работы высокооплачиваемых профессионалов, обычно также относительно велик.
Организации профессионального типа возникают в условиях стабильной, но сложной среды. Сложность требует децентрализации в пользу хорошо подготовленных профессионалов, а стабильность позволяет применять стандартизованные навыки, когда процесс обслуживания осуществляется с высокой степенью автономности. Однако самостоятельность возможна только тогда, когда логистическая система не является излишне зарегулированной, чрезвычайно сложной или автоматизированной.
Как и организация профессионального типа,диверсифицированная организация может рассматриваться как множество автономных образований, собранных под «крышей» единой административной структуры (рис. 59). Однако если в организациях профессионального типа эти единицы обладают значительной долей самостоятельности, то в диверсифицированной они обычно находятся на срединной линии и, как правило, носят название «отделений». Данная конфигурация отличается от остальных прежде всего незавершенностью структуры; она является скорее структурой частичной, накладываемой на другие (в каждом отделении имеется своя собственная структура).
Рис. 59. Диверсифицированная организация.
Причина диверсификации организации - различия в производственных линиях, которые имеют место в крупных компаниях, уже использовавших все имевшиеся возможности на традиционных рынка. Такого рода диверсификация подвигает их на реорганизацию, когда на место подразделений, образованных на функциональной основе, приходят отделения, созданные по рыночному принципу в соответствии с каждой продуктовой линией. При этом каждое из отделений наделяется значительной автономией, в результате чего возникает ограниченная форма децентрализации.
Каким же образом центральной структуре удается осуществлять контроль над отделениями? До некоторой степени используется прямой надзор. Однако излишний контроль быстро входит в противоречие с потребностями отделений в самостоятельности. А потому штаб-квартира полагается скорее на системы контроля над исполнением заданий (иными словами, на стандартизацию результатов деятельности). Как правило, в головном офисе создаются небольшая техноструктура и вспомогательные отделы, выполняющие некоторые общие функции (юридическая помощь, связи с общественностью). А поскольку контроль со стороны штаб-квартиры является по отношению к отделениям внешним, то структура в целом тяготеет в сторону механистической организации.
Ни одна из обсуждавшихся структур не соответствует современным требованиям, и прежде всего таких отраслей, как аэрокосмическая, нефтехимическая, наукоемких производств и киноиндустрии, успех в которых во многом определяется эффективностью инновационной деятельности в весьма сложных условиях. Бюрократические структуры не отличаются гибкостью, а для предпринимательских характерна жесткая централизация. В передовых же отраслях требуются «проектные структуры», способные собрать опытных специалистов в различных областях в единую креативную команду. Решению данной задачи наиболее адекватна пятая из рассматриваемых конфигураций -инноваторская организация, или «адхократия», в которой тон задают сотрудничающие друг с другом эксперты (рис. 60).
Рис. 60. Инноваторская организация.
Адхократия есть органическая структура, в которой координация осуществляется на основе взаимной подгонки между высококвалифицированными и высокоспециапизированными экспертами. Причем структура подталкивает их в сторону широкого использования различных способов связи - менеджеров-интеграторов, постоянных комитетов, временных комиссий и матричных структур. Обычно эксперты в целях экономии рабочего пространства объединяются в функциональные единицы, разбитые на небольшие, сгруппированные на рыночной основе проектные команды, которым делегируются необходимые для осуществления их деятельности полномочия по принятию решений. Таким.образом, структуры избирательно децентрализуются в вертикальном и горизонтальном измерениях, а значит власть в организации распределяется неравномерно, в соответствии с опытом и потребностями каждой команды.
Инноваторская организация обладает принципиально отличной от рассмотренных ранее структурой. Поскольку распределение власти основывается на опыте работников, изменяется положение линейных менеджеров. А распределение власти по всей структуре приводит к «размыванию» границ между стратегическим апексом и остальной структурой.
Адхократические организации распространены в динамичной сложной среде. Именно в таких обстоятельствах возникает потребность в изощренных инновациях, что в свою очередь предполагает совместные усилия экспертов из различных областей. Исключительно сложные системы логистического обслуживания предъявляют высокие требования к квалификации и властным полномочиям вспомогательного персонала, который разрабатывает и обслуживает технические системы операционного ядра. Пунктирными линиями на рис. 60 обозначена линия разделения операционного ядра и адхократической административной структуры. В этом случае проекты по использованию новых операционных возможностей исходят от администрации (например, при разработке нового комплекса в нефтехимической компании). В адхократической структуре другого типа проекты создаются по непосредственному заказу клиентов (как в исследовательско-консультационной компании при разработке инженерных прототипов), когда в проектировании принимают участие и операторы. В этом случае операционное ядро в определенной мере проникает в административные структуры (данное обстоятельство отражено пунктирной линией). Адхократические структуры второго типа, как правило, «моложе», поскольку в отсутствие стандартных услуг многие из них терпят неудачу, а другие компенсируют свою уязвимость через стандартизацию некоторых услуг, эволюционируя в сторону бюрократии.
Миссионерские организации (рис. 61) представляют собой существенно иную комбинацию элементов, нежели те, что мы обсуждали до сих пор. Доминирующая идеология способствует сплочению ее членов, а потому роль разделения труда, равно как и специализации рабочих мест, снижается. Одновременно уменьшается и значение различных форм дифференциации, рассмотренных в предыдущих конфигурациях, - отделения стратегического апекса от остальной части организации, вспомогательных частей от линейных, администрации от операционного ядра, возрастанию различий между операторами, отделениями.
Рис. 61. Миссионерские организации.
Такие соединяющие миссионеров скрепы, как стандартизация норм, общие ценности и верования - способствуют повышению уровня координации их действий. Ключевым моментом в этом процессе оказывается их социализация, проходящая под влиянием такого важного параметра структуры, как индоктринация. Коль скоро новый член организации прошел индоктринацию, т.е. приобщился к общей для всех ее членов вере. ему может быть предоставлена значительная свобода в принятии решений. Таким образом, эффективная индоктринация оказывается наиболее последовательной формой децентрализации. А поскольку необходимость в каких-то иных формах согласования действий отсутствует, миссионерские организации избегают мер, направленных на формализацию деятельности, равно как и широкого использования плановых и контролирующих систем, что выражается в наличии весьма незначительной техноструктуры. Аналогично «миссионеры» избегают и внешней профессиональной подготовки, которая могла бы поставить организацию под контроль внешних по отношению к ней сил.
Таким образом, миссионерская организация представляет собой аморфную массу членов с незначительной специализацией рабочих мест, низкой дифференцированностью частей и небольшими различиями в статусах ее членов.
Среди миссионерских организаций преобладают «возрастные», поскольку для институционализации убеждений в идеологию требуется определенное время, но до «старости» им еще «жить и жить» (кроме таких исключений, как, например, религиозные ордена). Миссионерские организации по самой сути своей не могут быть слишком крупными, поскольку основываются на личных контактах членов (некоторые из них образуют дополнительные анклавы в виде относительно независимых групп, разделяющих ту же идеологию). В случае миссионерских организации ни окружающая среда, ни техноструктура не могут быть чересчур сложными, поскольку в этом случае потребовалось бы участие высококвалифицированных специалистов, что придало бы последним определенную власть и статус и в свою очередь способствовало бы дифференциации структуры. А потому миссионерские организации отличаются простейшей техноструктурой (в примитивных фермерских кооперативах она вообще отсутствует).
Рис. 62. Политическая организация.
Политическая организация в большей степени характеризуется (по крайней мере в структурном отношении) тем, чего она не имеет. Когда в организации отсутствуют доминирующие части, превалирующие механизмы координации, равно как и стабильные формы централизации или децентрализации, у нее возникают проблемы с разрешением конфликтов возникающих в среднем звене, что ведет к формированию организации, известной как политическая, «раздираемой» на части центробежными импульсами (рис.62).
Политические организации существуют в различных формах. Некоторые из них носят временный характер, отражая являющиеся причиной конфликтов трудности переходного периода в стратегии или структуре, другие являются более устойчивыми, возможно потому, что организация сталкивается с внутренними конкурирующими силами (скажем, между по необходимости сильными маркетинговым и производственным отделами), а возможно из-за того, что в ней завелась какая-то политическая «гниль», но при этом организация достаточно сильна для того, чтобы справиться с ней (например, обладает какого-либо рода монополией или находится под защитой правительства).
Конфигурации организации являются идеальной конструкцией, упрощением реальности. Реальная организация не похожа в точности ни на одну из перечисленных нами - некоторые в достаточной мере близко подходят к образцам, другие же представляют собой определенного рода комбинацию, а иногда- переходную форму от одного типа к другому.
ТОПОЛОГИЯ ФИЗИЧЕСКИХ СВЯЗЕЙ
Типы конфигураций связи компьютеров
Как только компьютеров становится больше двух, возникает проблема выбора конфигурации физических связей или топологии . Под топологией сети понимается конфигурация графа, вершинам которого соответствуют конечные узлы сети (например, компьютеры) и коммуникационное оборудование (например, маршрутизаторы), а ребрам – электрические и информационные связи между ними.
Число возможных конфигураций резко возрастает при увеличении числа связываемых устройств. Так, если три компьютера мы можем связать двумя способами, то для четырех компьютеров (рис. 3.1) можно предложить уже шесть топологически различных конфигураций (при условии неразличимости компьютеров).
Рисунок 3.1. Варианты связи компьютеров:
а – трех компьютеров; б – четырех компьютеров
Можно соединять каждый компьютер с каждым или же связывать их последовательно, предполагая, что они будут общаться, передавая друг другу сообщения "транзитом". При этом транзитные узлы должны быть оснащены специальными средствами, позволяющими выполнять эту специфическую посредническую операцию. В роли транзитного узла может выступать как универсальный компьютер, так и специализированное устройство.
От выбора топологии связей зависят многие характеристики сети. Например, наличие между узлами нескольких путей повышает надежность сети и делает возможной балансировку загрузки отдельных каналов. Простота присоединения новых узлов, свойственная некоторым топологиям, делает сеть легко расширяемой. Экономические соображения часто приводят к выбору топологий, для которых характерна минимальная суммарная длина линий связи.
Среди множества возможных конфигураций различают полносвязные и неполносвязные (см. рис.3.2).
Рисунок 3.2. Типы конфигураций
Полносвязная топология (рис. 3.3) соответствует сети, в которой каждый компьютер непосредственно связан со всеми остальными. Несмотря на логическую простоту, этот вариант громоздкий и неэффективный. Действительно, каждый компьютер в сети должен иметь большое количество коммуникационных портов, достаточное для связи с каждым из остальных компьютеров. Для каждой пары компьютеров должна быть выделена отдельная физическая линия связи. (В некоторых случаях даже две, если невозможно использование этой линии для двусторонней передачи.) Полносвязные топологии в крупных сетях применяются редко, так как для связи N узлов требуется N(N-1)/2 физических дуплексных линий связи, то есть имеет место квадратическая зависимость. Чаще этот вид топологии используется в многомашинных комплексах или в сетях, объединяющих небольшое количество компьютеров.
Рисунок 3.3. Полносвязная конфигурация
Все другие варианты основаны на неполносвязных топологиях, когда для обмена данными между двумя компьютерами может потребоваться промежуточная передача данных через другие узлы сети.
Ячеистая топология (mesh) получается из полносвязной путем удаления некоторых возможных связей. Ячеистая топология допускает соединение большого количества компьютеров и характерна для крупных сетей (рис. 3.4).
Рисунок 3.4. Ячеистая топология
В сетях с кольцевой конфигурацией (рис. 3.5) данные передаются по кольцу от одного компьютера к другому.
Рисунок 3.5. Топология "кольцо"
Главное достоинство "кольца" в том, что оно по своей природе обладает свойством резервирования связей. Действительно, любая пара узлов соединена здесь двумя путями – по часовой стрелке и против. "Кольцо" представляет собой очень удобную конфигурацию и для организации обратной связи – данные, сделав полный оборот, возвращаются к узлу-источнику. Поэтому отправитель в указанном случае может контролировать процесс доставки данных адресату. Часто это свойство "кольца" используется для тестирования связности сети и поиска узла, работающего некорректно. В то же время в сетях с кольцевой топологией необходимо принимать специальные меры, чтобы в случае выхода из строя или отключения какой-либо станции не прерывался канал связи между остальными станциями "кольца".
Топология "звезда" (рис. 3.6) образуется в том случае, когда каждый компьютер с помощью отдельного кабеля подключается к общему центральному устройству, называемому концентратором. В функции концентратора входит направление передаваемой компьютером информации одному или всем остальным компьютерам сети. В роли концентратора может выступать как компьютер, так и специализированное устройство, такое как многовходовый повторитель, коммутатор или маршрутизатор.
Рисунок 3.6. Топология "звезда"
К недостаткам топологии типа "звезда" относится более высокая стоимость сетевого оборудования, связанная с необходимостью приобретения специализированного центрального устройства. Кроме того, возможности наращивания количества узлов в сети ограничиваются количеством портов концентратора.
Иногда имеет смысл строить сеть с использованием нескольких концентраторов, иерархически соединенных между собой связями типа "звезда" (рис. 3.7). Получаемую в результате структуру называюттакже деревом. В настоящее время дерево является самым распространенным типом тополо гии связей, как в локальных, так и в глобальных сетях.
Рисунок 3.7. Топология "иерархическая звезда" или "дерево"
Особым частным случаем конфигурации "звезда" является конфигурация "общая шина" (рис. 3.8). Здесь в роли центрального элемента выступает пассивный кабель, к которому по схеме "монтажного ИЛИ" подключается несколько компьютеров (такую же топологию имеют многие сети, использующие беспроводную связь – роль общей шины здесь играет общая радиосреда).
Рисунок 3.8. Топология "общая шина"
Передаваемая информация распространяется по кабелю и доступна одновременно всем присоединенным к нему компьютерам.
Основными преимуществами такой схемы являются низкая стоимость и простота наращивания, то есть присоединения новых узлов к сети.
Самым серьезным недостатком "общей шины" является ее недостаточная надежность: любой дефект кабеля или какого-нибудь из многочисленных разъемов полностью парализует всю сеть. Другой недостаток "общей шины" – невысокая производительность, так как при таком способе подключения в каждый момент времени только один компьютер может передавать данные по сети, поэтому пропускная способность канала связи всегда делится между всеми узлами сети. До недавнего времени "общая шина" являлась одной из самых популярных топологий для локальных сетей.
В то время как небольшие сети, как правило, имеют типовую топологию – "звезда", "кольцо" или "общая шина", для крупных сетей характерно наличие произвольных связей между компьютерами. В таких сетях можно выделить отдельные произвольно связанные фрагменты (подсети), имеющие типовую топологию, поэтому их называют сетями со смешанной топологией (рис. 3.9).