Унижение и отвага: что такое стрессовое собеседование. Шесть уловок, которые помогут на собеседовании Собеседование на работу с раздеванием и смущением
Многое из написанного в этой статье может показаться вещами, само собой разумеющимися или даже абсурдными. Тем не менее, HR-менеджера, рекрутеры, интервьюеры с завидной регулярностью имеют дело с кандидатами, что своим поведением сводят на ноль все шансы успешно пройти собеседование.
Прочтите список из 34 самых распространенных ошибок при устройстве на работу, которые не оставляют вам никаких шансов успешно пройти собеседование.
Убить все шансы в самом начале
1. Опоздание
Попал в пробку? Поломалась машина? Это оправдание уровня воспитанника детского сада. Опоздать на собеседование – едва ли не лучший способ, чтобы НЕ пройти собеседование. Лучше приехать на 20 минут раньше, лучше приехать на 1 час до назначенного времени, можно даже заночевать под офисом компании, но только не прийти позже.
2. Группа поддержки
Не редко подобным грешат новоиспеченные выпускники ВУЗов, приходя на собеседование вместе со своими родителями. Кому нужен 20-летный баран, не способный и шага сделать без своей мамочки?
Впрочем, имеют место и случаи, когда мужья приходят устраиваться на работу в сопровождении своих жен. Мотивы последних очевидны: и деньги в семью, и с любовничком – время поразвлечься. Но едва ли это интересно работодателю.
3. Внешний вид
Главное правило – соответствуйте. Коротенькая юбочка, едва прикрывающая попку, ботфорты, обнаженный животик с украшением в пупке – таким может быть наряд, но только если вы устраиваетесь в стриптиз-клуб, но не бухгалтером в транснациональную корпорацию.
Хотите работать в офисе? Что ж, стоит начинать привыкать к деловому стилю: мужчинам – к костюму, женщинам – к скромной юбке ниже колен и белой блузке. Любое отклонение – для вас это риск быть не зачисленным в ряды офисного планктона.
4. Первое впечатление
10 секунд рекрутеру понадобиться на то, чтобы оценить ваш внешний вид: одежду, телосложение, мордашку. Поведение в следующих 20-40 секунд сформируют первое впечатление, изменить которое крайне сложно:
Не будьте слишком скромны, но и не выбивайте двери с ноги, подобно крутым парням из блокбастеров. Поздороваться, улыбнуться – ничего сложного.
5. Вредные привычки
Огненное дыхание после вчерашней пьянки, ниспосланное вами в направлении преподавателя – повод посмеяться с друзьями-студентами после экзамена. Но не сделает вам чести на собеседовании.
Запах табачного дыма означает лишь одно: до 2-х часов рабочего времени вы будете проводить за перекурами с чашечкой кофе. Виртуозное владение техникой надувания пузырей жевательной резинки едва ли оценит рекрутер.
Поведение
6. Демонстрируйте те качества, которые необходимы для той или иной должности
Сумеете продать тюбик зубной пасты, или тушь для ресниц HR-менеджеру еще до того момента, как он спросит ваше имя и с какой целью ворвались в его кабинет – считайте, вы приняты на работу в отдел продаж.
Если вы претендуете на должность личного секретаря руководителя, в кабинете которого на стене красуется коллекция флоггеров, а на столе «120 дней Соддома» Маркиза де Сада – не стоит проявлять свои лидерские способности; чрезмерная уверенность, активность и инициативность только навредят – доминирует здесь он, вам остается лишь подчиняться.
7. Волнение
Если вы не уверенны в своих силах, не обладаете достаточным опытом прохождения собеседований и общения в целом, чувствуете себя школьником на экзамене у преподавателя с садистскими наклонностями – литр пива на душу избавит от волненияне предавайте собеседованию излишней важности, иными словами – просто «забейте» на результат.
Представьте интервьюера голым (главное, делать это так, чтобы тот не заметил вашего похотливого взгляда), представьте, что HR-менеджер должен вам денег (и не забудьте потребовать их у него в конце встречи), делайте все, что рекомендуют специалисты по публичным выступлениям, чтобы справиться с волнением.
8. Безразличие
«Забить», чтобы избавиться от волнения – неплохой вариант. В ту же очередь, не следует выставлять это на показ.
Может быть вы, «лакомый кусочек» как специалист, возможно, вы делаете одолжение компании, выдвигая свою кандидатуру на вакантную должность. Но, раз уж пришли устраиваться на работу – значит хотите ее получить. Вместе с этим безучастное поведение демонстрирует ваше безразличие к компании. Никому не нужен такой сотрдуник.
9. Презрение
Если вы устраиваетесь на руководящую или иную «статусную», высокооплачиваемую должность, постарайтесь относиться к менеджеру по подбору персонала как к равному себе. Это сложно: вы – Бог, а HR – жалкий ничтожный человечишка. Но нужно постараться, ведь от него очень многое зависит. Не стоит требовать «генерального директора – в студию!», удержитесь от требований сделать вам кофе, непременно натуральный, с сахаром и сливками.
10. Стеснительность
Приберегите свою скромность на день сватанья. Собеседование – не иначе, как переговоры о продаже. С той лишь разницей, что объект сделки – не товар, а вы, как специалист. Нет опыта работы за прилавком магазина? Это ваши проблемы. У претендента, обладающего навыками продажи и самопрезентации, при равных условиях, больше шансов устроиться на работу. Будьте энергичны, хвалите себя, главное не переборщить.
11. Эгоцентризм
Если в вашей повседневной речи, местоимение «Я» встречается чаще, чем любое другое слово, будьте уверены – вы эгоист: вас не интересует ничего кроме себя самого, вы самый главный человек на этой земле. Это печально. Нечем гордиться.
Нет никакой возможности скрыть свою разлагающуюся сущность от интервьюера, а ваши шансы устроится на работу равны тому, что вы представляете собой на самом деле – нулю.
12. Вы отчаянно нуждаетесь в работе
Это видно, это очень сложно скрыть, это настораживает, а для HR, это еще и причина для отказа, ведь это свидетельствует о 2-х вещах:
- Вы хреновый специалист, в противном случае, поиск работы не был бы для вас проблемой, а собеседование не имело бы столь высокую важность. Такой сотрудник никому не нужен;
- Вам не интересна компания и ее проблемы. Все, чем вы собираетесь заниматься на новом месте работы – преследовать свои собственные интересы, не брезгуя, при возможности, поживиться за счет работодателя.
13. Мобильный телефон
В знак благодарности за вашу любовь, спонсор подарил iPhone последней модели? Может быть вы сами себе его купили, потратив 1,5 месячных оклада на красивую «цацку», вместо того, чтобы вложить деньги по уму. Все это не важно, и уж точно не повод «светить» им перед потенциальным рекламодателем. Спрячьте его так далеко, чтобы впоследствии пришлось не менее 5-ти минут искать свой мобильный, поставьте на беззвучный режим или выключите вовсе.
«Обмани меня, если сможешь»
14. Обман в резюме
Вы можете написать все, что угодно в своем резюме, и то, насколько правдиво оно составлено, вероятно, выяснится спустя пару минут после его прочтения – на собеседование вас просто не пригласят. Впрочем, если же приглашение все же поступило, это вовсе не означает, что вам повезло, скорее напротив – грязная правда будет вскрыта в вашем присутствии.
15. Ложь в отношении личностных качеств
Каждый работодатель хочет иметь в своем штате: исполнительных, ответственных, пунктуальных, внимательных, усидчивых, активных, стрессоустойчивых сотрудников. Это не просто слова, которые тот хочет услышать от кандидата, но требования. И если вы не соответствуете им, даже при условии прохождения собеседования, испытательный строк покажет из чего вы сделаны на самом деле.
16. Преувеличение в отношении заработной платы
60% соискателей обманывают, когда называют свою заработную плату на предыдущем месте работы. Об этом прекрасно знают менеджера по подбору персонала. И в очередной раз убеждаются в этом, после телефонного звонка предыдущему руководителю кандидата.
17. Ложь об увлечениях
Любите литературу, читаете книги? «50 оттенков серого» или детектив Дарьи Донцовой? Указали в резюме «Театр» среди списков увлечений, чтобы создать впечатление интеллигентного человека. Какую пьесу смотрели последней?
18. Блеф
Блеф уместен, когда речь идет о заработке на игре в покер, но только не на собеседовании. Заявлять HR-менеджеру о том, что вас завалили предложениями о работе не просто нежелательно (даже если это и так), но трактуется, как попытка провернуть старый известный трюк, чтобы повлиять, в частности на скорость принятия решения. К слову о последнем…
19. Попытка манипуляции
Прочли Дейла Карнеги, дюжину книг по НЛП, просмотрели все серии «Теории лжи»? Не пытайтесь применять психологические методы воздействия на интервьюера. Очень вероятно, что он знает их лучше вас, ведь это его работа – разбираться в людях, уметь их «читать». Будучи уличенным в попытке манипуляции, шансы быть принятым на работу не велики.
20. Обаяние и соблазнение
В случае если рекрутер – противоположного пола, последнее, что следует делать – это пытаться повлиять на него при помощи флирта, кокетства, делая акцент на сексуальную привлекательность. Можно попробовать, но шансы добиться отрицательного эффекта выше, нежели преуспеть в этом.
Интервью
21. Взять на жалость
Перед вами сидит такой же житель мегаполиса, как и вы, такой же представитель офисного планктона каким вскоре станете и вы (если еще не стали), ему не интересна и даже безразлична ваша тяжелая судьба и все тягости, которые довелось пережить.
Вы уже 3 месяца без работы, но вам нужно кормить 2-х детей? Брать вас на работу из сочувствия никто не будет, но этой фразой из пары слов вы расскажете очень многое менеджеру по подбору персонала, в частности то, что вы плохой, никому не нужный специалист, раз не можете найти себе работу.
22. Болтливость
Вы никак не можете дозвониться ни до одной своей подружки – они просто не берут трубку, потому как вы уже достали их своими многочасовыми разговорами по телефону. Вам выпадает возможность наконец выговориться на собеседовании. Не делайте этого. Как бы вам не хотелось – отвечайте коротко, лаконично, по делу.
23. Откровенность
Порой интервьюер намеренно стимулирует наивного кандидата к откровенности, чтобы вывести на чистую воду. Заводить с ним дружескую беседу, душевный разговор, обсуждать политическую ситуацию в стране – старайтесь этого избегать.
24. Зацикленность на деньгах
«Сколько вы будете мне платить?» – не лучшая фраза для начала разговора. Ни одному работодателю не нужен сотрудник, которого интересуют лишь деньги. Стоит признаться, мало кого интересует что-либо еще, кроме денег. Тем не менее, не стоит по крайней мере демонстрировать алчность и меркантильность.
На первом свидании собеседовании в принципе нет смысла спрашивать о заработной плате. Этот вопрос выглядит, по крайней мере, глупо в случае, если вы не проходите, о чем уже наверняка знает менеджер по управлению персоналом, но не спешит сообщать вам.
Вопросы и ответы
25. Неподготовленность к интервью
Существует не там много стандартных вопросов, которые, скорее всего будут заданы, на которые вы должны дать внятный ответ, если хотите успешно пройти собеседование. Что самое главное – у вас есть время, чтобы подготовиться и даже прорепетировать. Даже если вы мастер экспромта, не стоит этим пренебрегать.
26. Незнание компании
Если вы ничего не знаете о компании, в которую пришли устраиваться на работу, определенно – ваш выбор не был осознанным, вы просто разместили резюме в интернете и ждали, кто пригласит вас. Но даже после приглашения не соизволили узнать больше о предприятии, в котором вам, возможно, предстоит работать. Это в очередной раз подтверждает, что вы ленивы и безразличны.
27. Обоснование выбора профессии
Почему вы решили пойти по этому пути? Почему ваш выбор пал на эту специальность? «Так получилось» или «родители устроили учиться куда получилось»? Если вы не сможете дать внятный ответ, у вас не останется шансов в сравнении с кандидатом, который пришел в профессию осознанно, потому как всегда хотел этим заниматься.
28. Как какую должность претендуете?
«А еще я крестиком вышивать умею, и на машинке…»
Одно дело – смежные должности: бухгалтер, экономист – это вполне нормально. Но не стоит рассказывать, что вы можете работать менеджером по продажам, рекламе, персоналу, работе с клиентами – кем угодно, лишь бы взяли на работу.
29. Причина ухода с предыдущего места работы
Ее нужно обозначить, обязательно. В любом случае, потенциальный работодатель, вероятно, выяснит истинные причины, созвонившись с предыдущим. Чего не стоит делать – критиковать прежнее начальство, коллектив или компанию в целом.
Это плохой способ мести, даже если предыдущий начальник несправедливо вышвырнул вас за то, что вы вместо работы – просиживали в социальных сетях и сайтах с контентом «для взрослых».
30. Ваши достижения
Если вам нечем похвастаться… маловероятно, что какие-либо советы вам помогут. Вы планируете построить карьеру, не так ли? Следовало бы подумать об этом раньше – на предыдущих местах работы: вместо того, чтобы бесцельно просиживать по 9 часов в день имитирую деятельность – на самом деле трудится, ведь за это вам платят деньги. В этом случае, достижения не заставили бы себя ждать и вам было бы о чем поведать на собеседовании.
31. Ваши недостатки
У вас их больше, чем только можно представить и вы об этом знаете – вы сплошной недостаток: ленивы, некомпетентны, пессимистичны, безразличны, безграмотны. Можно попробовать рассказать обо всем этом интервьюеру, вероятно он сочтет это за шутку, вы посмеетесь, после чего, есть шанс сменить тему.
32. Отсутствие вопросов
Подготовьте заранее несколько вопросов работодателю и непременно задайте их. Иначе есть шанс создать впечатление бесхребетного моллюска, неспособного к мышлению, следовательно – и к трудовой деятельности. В ту же очередь, не устраивайте допрос интервьюеру во время первого собеседования.
33. Заработная плата
Завышенные требования, в первую очередь, характерны выпускникам ВУЗов: 5 лет безделья и, наконец, возможность зарабатывать. Такие соискатели верят в то, что университетские знания имеют высокую ценность, что оценки имеют значение, они еще не знают, насколько высока конкуренция на рынке труда, но все без исключения хотят высокую заработную плату.
Напоследок
34. Оклад, условия, соцпакет
Первое собеседование – место и время, когда не вы выбираете, а вас выбирают. Лишь после того, как вам позвонили и пригласили на следующую встречу или сделали предложение о работе стоит интересоваться размером оклада, соцпакетом и торговаться по поводу прочих условий и уже на основании этого решать, принимать предложение или нет.
Конечно, вы слышали страшилки о так называемых стресс-собеседованиях, где кандидатам откровенно хамят и чуть ли не подвергают пыткам… На самом деле умышленно неадекватное поведение интервьюеров на собеседовании - это скорее исключение, чем правило. Но вот к "неудобным" вопросам и провоцирующим высказываниям вы должны быть готовы.
Всего лишь переговоры…
Чаще используется метод "жестких переговоров ". Обычно в это русло собеседование переходит на определенном этапе. Например, эйчар или работодатель говорит кандидату, что может уделить ему всего несколько минут. Или что ему и так все ясно… Если соискатель занервничает, значит, собеседование он уже, считай, не прошел…
Нередко эти приемы используются при наборе сотрудников на руководящие должности. Ведь если руководитель по малейшему поводу "тушуется", то подчиненные не станут воспринимать его всерьез…
Кроме топ-менеджеров, так "экзаменуют" различных специалистов по работе с клиентами, менеджеров по продажам, секретарей и личных ассистентов, а также сотрудников call-центров и представителей некоторых других специальностей.
Следует помнить, что цель "жестких переговоров" - выявить не то, насколько ваш профессиональный опыт и квалификация соответствуют должности, на которую вы претендуете, а то, насколько ей соответствуют ваши личностные характеристики.
Какие вопросы относятся к "жестким"? Ну, например: "Можете ли вы оценить свой уровень эмоциональной устойчивости", "Как вы обычно реагируете на критику?", "Способны ли вы держать удар?", "Как вы будете вести себя в реальной стрессовой ситуации?"
Иногда специалист по персоналу подкидывает кандидату конкретную "жизненную" задачку вроде: "Представьте, что вы заблудились в лесу, и у вас нет с собой еды и воды. Что вы будете делать?"
Часто вопросы кажутся кандидату странными и даже абсурдными… Человек может запаниковать, не в состоянии отыскать правильный ответ. Однако не всегда этот ответ существует. Может оцениваться сама реакция на вопрос…
Наш ответ манипуляторам
Как распознать "жесткую" стадию и как правильно себя вести в процессе такого собеседования?
Прежде всего - прислушивайтесь к своим эмоциям во время собеседования . Если вы испытываете растерянность или возмущение после слов и поступков интервьюера, то, скорее всего, "атака" на вас началась.
Вот что советуют в этой ситуации психологи.
Сохраняйте спокойствие и чувство собственного достоинства
Вероятнее всего, вами просто пытаются сманипулировать, чтобы выяснить, как вы будете реагировать. Вряд ли тут дело в личной антипатии или в неадекватности эйчара.
Не игнорируйте вопросы, которые кажутся вам некорректными
Если вы интересуетесь, какое отношение имеет вопрос, скажем, о вашей личной жизни к будущей работе, это воспринимается как уход от ответа. И вряд ли вы войдете в число успешных кандидатов.
Не суетитесь и не оправдывайтесь в ответ на выпады интервьюера
В принципе интервьюер может придраться к чему угодно. Например, если вы скажете, что ушли с предыдущей работы потому, что вам там мало платили, он может заметить: "А может, вы и не заслуживали хорошей зарплаты?" Не начинайте доказывать, что вы прекрасный работник, которого недооценили… Спокойно скажите: "Да, я считаю, что действительно заслуживаю большего".
Не вступайте в споры и конфликты
Даже если вам очень неприятны фразы, сказанные собеседником, не выражайте своего недовольства. Не произносите фраз: "Что вы себе позволяете?" и проч. С вами просто "играют", вас тестируют как личность… Нужно соблюдать "правила игры" и не показывать виду, что высказывание собеседника вас задело.
"Конструктив" и "неконструктив"
Иногда вопросы на собеседовании задаются "по существу", то есть могут, например, быть связаны с профессиональной деятельностью. Иногда же они не предполагают какого-либо вразумительного ответа. В обоих случаях схемы ответов должны быть разными.
Если вопрос конструктивный, следует внимательно выслушать собеседника, затем послать ему позитивный невербальный сигнал - кивнуть, легко улыбнуться самыми кончиками губ… Сделать небольшую паузу и ответить несколькими простыми и короткими фразами.
Если вопрос "непонятный", поиграйте в психологическое айкидо. Соглашайтесь с утверждениями собеседника, но формулируйте их в "туманной" форме. Хорошей тактикой является уточнение. Скажем, вас спрашивают: "И с такой внешностью вы хотите получить эту должность?" Уточните: "Простите, с какой внешностью? А какая она должна быть? Вы имеете в виду мои уши? А одежду?" "А как вы узнаете, что внешность подходящая?"
Если вы будете реагировать подобным образом, интервьюер поймет, что просто так ему не удастся вывести вас из себя или ввести в ступор. А следовательно, ваши шансы на получение вакансии вырастут.
Вам понадобится:
– тренировка;
– психологическая настройка на открытость.
Будьте готовы к:
– тому, что вас поставят в неудобные условия для создания стрессовой ситуации;
– тому, что если собеседник будет вызывать у вас неприязнь, сохранять открытые позы будет очень сложно.
Это может и не пригодиться, если:
– вы предпочитаете быть естественным;
– на собеседовании вы не можете думать ни о чем другом, кроме вопросов.
Жестикуляция показывает ваше общее состояние, открыты ли вы для общения или, наоборот, закрыты. Поэтому разберем несколько поз, которые показывают вашу готовность внимательно и конструктивно общаться.
Первое, на что обратим внимание, это момент, когда вы вошли в кабинет. Ведь это самые важные мгновения для установления нужного контакта.
Подсказки.
Когда будете идти к столу интервьюера, шагайте уверенно и твердо. Не держите сумку впереди, это признак беспокойства.
После того как остановитесь непосредственно у того места, где будете сидеть, стойте прямо, ноги не скрещивайте. Опора должна быть на обе ноги, если же выставите ногу немного вперед, это может быть воспринято собеседником как решительный вызов.
Руки не упирайте в бедра, также не прячьте за спину. Идеальный вариант: в одной руке сумка, другая кончиками пальцев опирается на ваш предполагаемый стул.
После того как вы сели, сумочку повесьте на край стула или положите себе на колени (если она маленького размера). Ни в коем случае не ставьте сумку на стол собеседника, этим вы нарушаете его личное пространство. Если по тем или иным причинам вы не можете оставить сумку рядом с собой, спросите у интервьюера, где ее можно оставить. Аналогично стоит поступать с зонтиком и верхней одеждой.
В общем-то, если вы на самом деле открыты для общения, вы подсознательно примите открытую позу. А вот если же вы чувствуете некоторое стеснение, вам необходимо вооружиться нашими советами.
1. Кисти рук в замке. Может, сжатые кисти руки и придадут вам уверенности, но все-таки старайтесь не делать так. Чаще всего это говорит о том, что уже с самого начала вы на все имеете точку зрения и будете рассматривать вопросы под своим углом. Это демонстрация своеобразного фильтра, через который вы будете пропускать всю информацию.
2. Скрещенные руки – показатель вашей стесненности и нежелания быть полностью искренним в ответах. Вы как бы закрываетесь от возможных опасностей и не хотите выпускать из себя проявления характера. Вспомните, что вы на собеседовании, а не на допросе, и не скрещивайте руки.
3. Ноги слишком закинуты одна на другую, а то и заплетены. Это может говорить или о проявлениях вульгарности, или об инфантилизме вашей психики. Обычно ноги заплетают дети, чтобы почувствовать себя увереннее. А забрасывание ног одна на другую в районе бедра говорит о некоей наглости и несобранности в вашем характере.
4. Не сутультесь, зажимая сумку обеими руками на коленях и спрятав ноги под стул. Это признак пессимистов и людей с низкой самооценкой. Делайте все для того, чтобы преподнести себя в выгодном свете.
5. Нельзя постукивать ногой, этим вы нарушаете привычный для собеседника ритм работы и можете спровоцировать его на замечание. Это не в ваших интересах.
6. Если вы положите на край стола друг на друга напряженные ладони, это скажет интервьюеру о вашем чрезмерно подчеркнутом внимании. Постарайтесь расслабиться. Иначе ваш собеседник будет думать, что вы так и ждете его промаха или конфуза. Все, что мы сейчас разобрали, относится к тому, как вы можете продемонстрировать свои закрытые позиции.
Так как же себя нужно вести, чтобы вас восприняли как открытого и внимательного человека?
1. Если ваш стул находится на некотором расстоянии от стола и вам некуда опереться, предлагаем следующую позу, наиболее располагающую к общению. Спина должна быть прямой, голову тоже держите ровно, не допускайте, чтобы она задиралась вверх (взгляд получится свысока) или опускалась вниз (взгляд исподлобья тоже не очень приятен).
Можно закинуть ногу на ногу, но в районе колен. Обычно женщинам удобнее так сидеть. При этом следите, чтобы закинутая нога не сильно выступала в сторону, особенно если ваша обувь с длинным носиком. Вы будете более уверенно себя чувствовать, если в руках будет что-нибудь, например сумочка или блокнот с ручкой. Если же ничего нет, руки держите так, как вам удобно, избегая скрещенных позиций. Можно выбрать один из следующих вариантов: ладони друг на друге на колене закинутой ноги, или также друг на друге в районе бедра.
2. Если ваш стул будет стоять справа или слева от стола, вам можно немного на него опереться. При этом опирайтесь поверхностью руки от локтя до кончиков пальцев на край стола, вторую ладонь положите рядом или на первую. Торс немного можно повернуть в сторону собеседника, ноги лучше не закидывать, а аккуратно поставить под наклоном к столу. Если все же вам удобно закинуть ногу на ногу, то наверху должна быть нога, ближайшая к столу. Голову держите прямо, не задирайте подбородок.
3. Когда будете заполнять анкету, старайтесь занять удобную для вас позу, но после заполнения вернитесь к прежней.
Для чего нужно соблюдать все это? Ваш интервьюер достаточно хорошо разбирается в людях, иначе его не поставили бы на эту должность. Не забывайте, что ваша задача – поразить своего собеседника целостностью вашего характера. Если поддерживаться разных способов для достижения необходимого результата, вам придется постоянно быть в напряжении. Но если вы заранее продумаете все свои внешние проявления личностных обязанностей, вас ожидает успех.
Наверняка в вашей жизни были ситуации, когда человек отталкивал вас своим поведением. Мы говорим сейчас об ужимках, манерах и т. д. Вот и отталкивайтесь от обратного и не повторяйте никаких движений из тех, которые вас напрягали.
Ваша задача почти выполнена. Вы уже можете показать своим внешним видом, что тепло и дружелюбно настроены (улыбка), что вы спокойны и невозмутимы (голос, мимика, общая жестикуляция, глаза) и открыты для общения (позы). Если вы все сделаете правильно, то ваша беседа будет двигаться в вежливо-дружелюбном ключе, и собеседник не будет раздражаться из-за возможных отклонений от беседы. Теперь самое время показать ему, какие еще черты характера присутствуют у вашей персоны.
Из книги NLP в продажах автора Потапов ДмитрийОткрытые и закрытые позы Что еще важно помнить при присоединении? Очень важно «открыть клиента»! Наиболее благоприятными и необходимыми для конструктивного общения считаются открытые позы. В открытой позе между вами и клиентом не существует барьеров, вы смотрите друг
Из книги Организуй себя автора Каунт ДжонОТКРЫТЫЕ ИЛИ ЗАКРЫТЫЕ ДВЕРИ Те, кто пытается работать по принципу постоянно открытых дверей, заслуживает того, чтобы его постоянно прерывали, но и в другую крайность бросаться не следует. Это может привести к тому, что доступ к вам будет сильно ограничен и у вас не будет
Из книги Управляя рисками. Клиринг с участием центральных контрагентов на глобальных финансовых рынках автора Норман Питер13.6. Вертикальная интеграция и открытые позиции Неудачи Eurex в США стали отрезвляющим опытом для немецко-швейцарской биржи и ее клирингового партнера. Даже на пике у Eurex US было не более 5 % рынка фьючерсов на американские государственные облигации. The Clearing Corporation потеряла
Из книги Дейтрейдинг на рынке Forex. Стратегии извлечения прибыли автора Лин КеттиОткрытые или завершенные сделки Этот раздел поможет трейдерам укрепить дисциплину и учиться на своих ошибках. В конце каждого торгового дня нужно проанализировать и понять, почему одни сделки были убыточными, а другие прибыльными. Цель этого раздела - определить
Из книги Что не убило компанию LEGO, а сделало ее сильнее. Кирпичик за кирпичиком автора Брин БиллОткрытые инновации LEGO Фото 15. Четыре первых члена Пользовательского совета Mindstorms (стоят) были выбраны из числа поклонников LEGO и приглашены помочь компании в разработке продуктов следующего поколения. Сзади стоят (слева направо) Стив Хассенплаг, Джон Барнс, Дэвид Шиллинг
Из книги Психология трейдинга. Инструменты и методы принятия решений автора Стинбарджер БреттИзменение позы ума Это был не первый раз, когда я замечал, что изменение позы тела влияет на состояние моего ума. Одним из моих любимых личных упражнений, которые я выполняю, когда чувствую, что обескуражен или угнетен торговлей, является прослушивание вдохновляющей
Из книги Разбогатей! Книга для тех, кто отважился заработать много денег и купить себе Феррари или Ламборгини автора ДеМарко Эм-ДжейПотребности, идеи, возможности и открытые дороги Возможности и открытые дороги, которые они символизируют, есть повсюду. Посмотрите вокруг. Вот человек у прилавка жалуется на что-то. Это ваш шанс. Глупое голосовое меню, которое приводит вас в замешательство каждый раз,
Из книги Практика управления человеческими ресурсами автора Армстронг МайклОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ Открытые вопросы – это лучшее средство заставить кандидатов говорить – вызвать их на разговор и подвести к развернутому ответу. Односложные ответы редко позволяют пролить свет на что-либо. Хорошо начать собеседование с пары открытых вопросов, таким
Из книги Достижение целей: Пошаговая система автора Аткинсон МэрилинОткрытые и закрытые вопросы В предыдущей главе мы говорили, что советы часто даются человеку на основании уверенности в том, что он не имеет целостности, способностей и ресурсов. Указания обычно используются, чтобы поправить его в чем-то; при этом советчик не признает
Из книги Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом автора Уитмор ДжонКак сделать открытые вопросы еще более открытыми Сформулировать сильный открытый вопрос – настоящее искусство. Этому легко научиться, если практиковаться в ощущении уровня интереса в задаваемых вопросах. Если представить шкалу от 1 (слегка открытый вопрос) до 10
Из книги Преимущество сетей [Как извлечь максимальную пользу из альянсов и партнерских отношений] автора Шипилов АндрейОткрытые вопросы Открытые вопросы, требующие описательного ответа, пробуждают осознанность, в то время как закрытые ответы слишком категоричны и потому отсекают детали, а ответ «да» или «нет» препятствует дальнейшему изучению проблемы. Такие вопросы даже не вынуждают
Из книги автораШаг 2: посчитайте и проанализируйте открытые и закрытые связи Завершив этот этап, вы определите, какова конфигурация портфеля альянсов вашей фирмы в данный момент. Если вы предпочли нарисовать полную картину своего портфеля, подсчитайте, сколько у вас открытых и закрытых
Из книги автораШаг 2: посчитайте и проанализируйте открытые и закрытые связи Эту таблицу можно сделать настолько большой, насколько вам необходимо. В ней следует указать название каждого партнера один раз в левой колонке, в столбце «Компания-партнер». В центральной колонке под
Женщины часто недооценивают свои достижения и возможности при поиске работы. Существует несколько ошибок, которые мешают женской уверенности в своих силах.
Женский максимализм
Планка, которую ставят себе женщины, порой, слишком высока, а иногда и недостижима. Нереализованные цели ведут к разочарованиям и потере веры в себя.
Шаг за шагом, добиваясь выполнения задач ближайшего дня, недели, месяца, можно укрепить в себе уверенность и постепенно подойти к реализации глобальных целей.
Прочь стеснение
Мужчины ищут работу, обращаясь к друзьям, знакомым за помощью и информацией. Женщины предпочитают искать работу самостоятельно, стесняясь просить о помощи кого-либо.
При поиске работы все средства и источники хороши, главное - не стеснятся ими пользоваться.
Самореклама
В основном на собеседовании женщины перечисляют компании, в которых работали, не акцентируя внимания на том опыте, который приобрели. Существует поговорка, все сказанное мужчиной раздели на два, все сказанное женщиной умножь на два. Мужчина в ярких красках и преувеличениях расскажет на интервью о своих достоинствах и достижениях, о том, как изменилось предприятие с его приходом.
И это правильно. Хвалить себя надо. Собеседование предполагает саморекламу соискателя. Информация об опыте работы и примеры заинтересуют работодателя куда больше, чем сухие названия компаний и должностей.
Сомнение в своих силах
Женщины недооценивают свои способности. Вместо того чтобы ответить работодателю «я с этим справлюсь», женщины говорят обратное – «я не умею» или «у меня не получится». Мужчины без сомнения утверждают, что любая работа и задание им по силам.
Не стоит отказываться от интересной вакансии, даже если функционал неизвестен. Основные женские качества: внимательность, аккуратность, интуиция, усидчивость, практичность, - помогут справиться с задачей любого уровня сложности.
Организация домашних бизнес-процессов
Традиционно считается, что в декретном отпуске женщины теряют профессиональные навыки. Это не совсем так.
Организация работы по дому, решение конфликтов, распределение семейного бюджета, воспитание детей – это важные бизнес-процессы, которые женщины осваивают в совершенстве за тот отрезок времени, который проводят дома. И этот опыт может быть очень полезен женщине как сотруднику компании.
Плыть по течению
Женщины не любят брать инициативу в свои руки: отправив резюме работодателю, ждут от него звонка о принятии решения.
Нужно быть активнее, просто позвонить и поинтересоваться, какое решение принял работодатель. Если на вакансию объявлен конкурс, звонить и интересоваться результатами можно регулярно.
Функционал
На собеседовании с работодателем женщины не всегда могут четко ответить на вопрос, чем они не хотели бы заниматься. В результате, работодатель возлагает на их печи функционал, который они как раз таки и не желали для себя.
Женщины должны быть уверенны в себе, должны подчеркивать свою незаменимость, но им следует сообщать работодателю, какую работу они ожидают, чтобы в дальнейшем не возникало недоразумений.
Деньги
Женщины на собеседовании с работодателем стесняются спрашивать о заработной плате, льготах в компании и тому подобном.
Если работодатель сам ничего не сказал, ближе к концу собеседования следует задать вопросы о материальной стороне дела.
Испытания
Женщины стесняются попросить работодателя взять их на испытательный срок.
На собеседовании в организации, в которой всегда мечтали работать, рекомендуют соискателям просить работодателя взять их на испытательный срок. Пусть на первом этапе зарплата будет ниже, но в итоге, женщины попадут в компанию, далее упорство и терпение помогут продвинуться по карьерной лестнице.
Мониторинг
Женщины не пытаются выяснить причину отказа нанимателя.
Свои ошибки надо знать. Вовремя исправленные ошибки помогут получить хорошую работу.