Новые подходы в рационализаторской деятельности ОАО «РЖД» Учебно-методический материал для организаторов рационализаторской деятельности. Ефимова С.А
7.4.2. Рационализация организационной деятельности
Рационализация организационной деятельности – это, прежде всего, процесс, обеспечивающий улучшенное, а значит и более качественное состояние системы за счет четкой организации производственной деятельности, путем использования новейших достижений науки и техники во всех подразделениях компании, включая его управляющую и управляемые части.
Целью рационализации деятельности организации является повышение эффективности организации бизнес-процессов, которое может обеспечивать:
устойчивость развития компании;
получение преимущества в конкуренции;
расширение рынка сбыта;
увеличение прибыли на инвестированный капитал;
достижение социальной гармонии в коллективе.
Рационализация должна привести к новому состоянию компании (к новой результативности), то есть к достижению максимально возможного уровня эффективности при существующих в данный момент экономических, технологических и политических условиях.
Техническое и организационное совершенствование на предприятии неразрывно связано с улучшением условий труда и творческим подходом к решению поставленных задач.
Рационализация основывается и на совершенствовании управления, обеспечивающего максимально возможный уровень эффективности развития субъектов экономической и хозяйственной деятельности в интересах общества при существующих в данный момент условиях, в рамках объективно действующих законов организационных систем и с учетом производительных сил общества в целом. Но она также находится под воздействием производственных отношений конкретной социальной организации с присущими ей формами собственности.
Основными направлениями рационализации организационной деятельности предприятия являются усовершенствование организации труда, результатов труда, средств труда и технологических процессов.
Усовершенствование организации труда предусматривает создание наиболее благоприятных условий труда, устранение перегрузок и нервного напряжения персонала предприятия. Это достигается путём нормирования труда, создания комфортных режимов работы и отдыха персонала, разработки правил техники безопасности, уменьшения влияния производственных «вредностей», в частности, излучений, шумов, вибрации, загазованности на организм человека, улучшения «производственной» эстетики и т.д. Многими из этих вопросов занимается наука «инженерная психология».
Нормирование труда обеспечивает научно обоснованную базу для планирования и организации труда, содействует выявлению и использованию резервов роста производительности труда, стимулирует рост квалификации работников, способствует совершенствованию системы оплаты труда.
Для нормирования труда применяются следующие методы измерения затрат рабочего времени:
хронометраж – изучение операции путём наблюдения и измерения затрат рабочего времени на выполнение отдельных её элементов, а также последующая обработка и анализ данных наблюдений;
фотографирование рабочего дня – процесс изучения путём наблюдения и измерения всех без исключения затрат рабочего времени в течение всего рабочего дня или его части с целью определения структуры затрат рабочего времени;
метод моментальных наблюдений – статистический способ получения средних данных о фактической загрузке работающих и оборудования, осуществляемый путём обхода рабочих мест.
Потери рабочего времени могут быть вследствие:
непунктуальности участников взаимодействия;
ошибок при назначении места и времени встречи, в неправильной записи адреса, отсутствия достаточной информации о местонахождении;
непредвиденной отмены запланированного вида деятельности;
ожидания запланированной встречи, начала собрания или совещания, ожидание в «пробках» и т.п.;
затрат времени в пути;
непродуктивного общения («непрошенные» посетители, пустые разговоры);
выполнения работ, выходящих за рамки собственных обязанностей;
исправления собственных ошибок.
При поиске резервов, прежде всего, необходимо определить ситуации, которые чаще всего сопровождаются прямыми потерями времени.
Улучшение условий труда может осуществляться по следующим направлениям:
обеспечение достаточного воздухообмена, систематическое очищение воздуха от пыли и вредных газов. Это достигается естественной или искусственной вентиляцией, кондиционированием, применением пылеуловителей, очистных установок, созданием микроклимата;
уменьшение шума и вибрации за счёт использования виброизоляторов, наушников и других средств. Уровень шума не должен превышать 50 ДБ;
соблюдение благоприятного температурного режима в помещениях, который составляет 18-22 градуса. При этом влажность воздуха не должна превышать зимой – 75%, летом – 55%. Недопустима работа при температуре свыше 38 градусов. Оптимальным вариантом является оборудование каждого помещения кондиционером или принудительной вентиляцией. При их отсутствии необходимо каждые 2 часа проветривать помещение;
правильная освещенность помещений. При выборе способа освещения предпочтение отдаётся естественному способу. В качестве искусственного освещения применяются лампы накаливания или люминесцентные. При этом благоприятная освещённость составляет 75-100 люкс. Прямой свет без абажуров вызывает раздражение глаз, слабая освещенность – быстрое утомление глаз, отражённый свет от полированной поверхности стола действует раздражающе. Рабочие столы целесообразно располагать так, чтобы естественный дневной свет падал на них слева или прямо на стол. Для ослабления солнечного света целесообразно повесить на окна жалюзи;
проведение производственно-эстетических мероприятий: выбор цвета оборудования, размещение, где это возможно, предметов декоративного искусства, комнатных растений, озеленение территории организации;
введение функциональной музыки, физкультурных пауз и т.д. Эти вопросы должны быть регламентированы и согласованы внутри коллектива.
При организации рабочих мест целесообразно позаботиться о создании предпосылок для высокопроизводительного труда.
К организации рабочих мест на практике предъявляются обязательные требования в области санитарии, техники безопасности, эксплуатации оборудования и т.п., за нарушение которых руководитель может понести ответственность, вплоть до уголовной.
Для организации рабочего места существуют следующие основные правила:
1. Учёт взаимосвязи работников в процессе совместной трудовой деятельности, а также последовательности выполнения операций, позволяющей сократить перемещение людей, рационализировать их движения и снижать утомляемость;
2. Обязательное соблюдение действующих санитарных норм в отношении площади, освещённости, чистоты и удобства мебели;
3. Соответствие номенклатуры и количества оборудования, других технических средств, особенно связанных с приёмом и передачей информации, характеру выполняемой работы и личности сотрудника.
Кроме того, при организации рабочих мест необходимо учитывать требования эргономики, которые подразделяются на :
антропометрические , учитывающие характеристику человека (рост, размеры органов, участвующих в процессе, возможные позы, которые зависят от массы изделий.) При массе изделия до 5кг лучше работать сидя, от 5 до 10кг – сидя и стоя, свыше 10кг – лучше стоя;
биомеханические , учитывающие механику трудовых движений. При проектировании оборудования и трудового процесса целесообразно стремиться избегать движения корпусом;
инженерно-психологические , учитывающие функции человека в системах управления «человек-машина». На долю машин следует отводить выполнение функций, в которых они превосходят человека и которые в значительной степени утомляют человека.
Усовершенствование результатов труда заключается: в расширении спектра оказываемых услуг; в упорядочении номенклатуры и ассортимента товара; в улучшении потребительских качеств реализуемой продукции; в стандартизации, унификации и нормализации изделий; в повышении качественных характеристик исходного сырья и материалов для наиболее полного и комплексного их использования.
Усовершенствование средств труда. К средствам труда менеджера относят:
мебель и оборудование (рабочий стол, стол для компьютера, книжный шкаф, кресло руководителя, кресла и стулья для посетителей, сейф и др.);
технические средства (персональный компьютер, коммутатор внутренней связи, телефонный аппарат, факс, канцелярские принадлежности и др.).
Современная эстетически красивая и экологически чистая мебель создаёт комфортные условия труда и представление о благополучии фирмы. Поэтому не следует жалеть денег и оборудовать все помещения офисной мебелью или хотя бы те помещения, в которых сотрудники работают с клиентами компании.
Технические средства для ручных и механизированных работ (ручки, скрепки, карандаши, скоросшиватели, линейки и т.п.) целесообразно хранить в специально приспособленном месте на столе – органайзере, что позволит сэкономить время по сравнению с традиционным хранением средств труда в ящике.
Усовершенствование технологических процессов заключается в применении ноу-хау, в модернизации и прогрессивных изменениях технического уровня используемого оборудования, которые обеспечивают положительную динамику развития предприятия, интенсификацию технологических процессов, прибыльность деятельности, улучшение качества хранения и обработки продукции, снижение энергоемкости, фондовооруженности и других показателей.
Особое значение в развитии этого направления рационализации отводится средствам автоматизации и новым коммуникационным технологиям.
Необходимым условием для рационализации является пропорциональное развитие управляемой и управляющей части, а также слаженность и ритмичность работы коллектива. Осуществление принципов рационализации происходит также путем улучшения нормирования и оплаты труда, совершенствования организационного планирования, отчетности и контроля. Эти меры призваны обеспечить сознательное отношение к труду, экономное использование рабочего времени, повышение производительности труда, укрепление исполнительской дисциплины.
" |
Объективные внутренние и внешние процессы побуждают предприятия постоянно совершенствовать и развивать свою деятельность. Таким образом на предприятиях с грамотно организованной научно - исследовательской работой формируется множество новаторских идей, нововведений различной формы, природы, направлений. Для ведения эффективной инновационной деятельности важно различать новшества по различным признакам и критериям. Два основных направления новаторского решения задач на предприятии - это изобретательская и рационализаторская деятельность.
Рассмотрим подробнее понятия изобретение и рационализация, определим их различия.
Особенностью любого изобретения является существенное изменение свойств, функций и структуры технических объектов новым способом для получения требуемых параметров. Одним из основных этапов в процессе создания изобретения является выявление технического противоречия, устранение которого должно привести к качественно новому, ранее неизвестному результату.
Изобретение -- это результат интеллектуальной деятельности человека, представляющий собой техническое решение определенной задачи. Это решение может относится к продукту или способу.
Таким образом, изобретение -- нематериальный объект. В дальнейшем, при реализации этот нематериальный объект (решение задачи) может быть воплощен в конкретном продукте, который будет являться материальным носителем изобретения, или в фактически осуществляемых человеком или автоматом действиях. Но само изобретение считается созданным не когда изготовлено само устройство, вещество и т.д., а когда автор придумал решение.
Согласно ГК РФ изобретение это техническое решение поставленной задачи и достижение положительного результата в любой области, относящееся к продукту (в частности, устройству, веществу, штамму микроорганизма, культуре клеток растений или животных) или способу (процессу осуществления последовательности действий или операций над материальным объектом материальными средствами).
Основным признаком определяющим техническое решение как изобретение является его патентоспособность. Патентоспособность (охраноспособность) - совокупность свойств технического решения, без наличия которых оно не может быть признано изобретением на основе действующего законодательства.
Существует три основных критерия патентоспособности изобретения:
1) Новизна. Изобретение удовлетворяет критерию новизны, если оно не известно из уровня техники, то есть из всей информации, ставшей общедоступной в мире до даты приоритета изобретения, то есть критерию абсолютной мировой новизны. Под сведениями, входящими в уровень техники, подразумеваются не только печатные публикации, но и любые общедоступные сведения, в том числе устные выступления, открытая демонстрация образцов, раскрывающая сущность технического решения, открытое применение.
Согласно Патентному Закону вводится так называемая авторская льгота по новизне, что означает, что раскрытие информации, относящейся к изобретению, автором, заявителем или любым лицом, получившим от них прямо иди косвенно эту информацию, при котором сведения о сущности изобретения стали общедоступными, не считается обстоятельством, порочащим новизну, при условии, что заявка на его изобретение подана не позднее 6 месяцев в Патентное Ведомство.
При исследовании новизны заявленного решения используются лишь общедоступные сведения. Под ними понимаются сведения, содержащиеся в источнике, с которым любое лицо имело возможность ознакомиться само либо о содержании которого могло быть ему законным образом сообщено. Всякого рода служебная, закрытая, секретная и т.п. информация во внимание не принимается. В уровень техники включаются любые сведения, раскрывающие сущность изобретения, независимо от того, в какой форме (устной, письменной, официальной, неофициальной и т.д.) они стали доступными публике. Новизна изобретения должна носить абсолютный мировой характер. При определении новизны могут использоваться только те сведения, которые стали общедоступными до даты приоритета изобретения. Сведения, раскрывающие сущность изобретения, которые появились после этой даты, во внимание не принимаются.
2) Изобретательский уровень. Данный критерий служит показателем качественного уровня изобретения, сложности решаемой им задачи. Таким образом охраноспособное изобретение отграничивается от обычных инженерных разработок или объектов, к которым не предъявляются подобные требования. В соответствии с п. 1 ст. 4 Патентного закона РФ изобретение имеет изобретательский уровень, если оно для специалиста явным образом не следует из уровня техники.
Признаки изобретательского уровня:
- * Техническая прогрессивность включает новое техническое свойство, то есть какое-либо улучшение способа, вещества или устройства. Это может быть не только качественное, но и количественное изменение того или иного свойства: а) дополнительное свойство; б) усиленное свойство; в) новое свойство. Свойство будет новым, если закономерности его изменения не были известны и проявились в заявленном техническом решении.
- * Удовлетворение существующей потребности доказывается наличием нерешенной проблемы и безуспешности ее решения другими изобретателями.
- * Коммерческий успех, если он достигнут не рекламой и маркетингом, а техническими достоинствами изобретения.
- * Преодоление трудностей для изобретателя - специалиста в данной отрасли, то есть творческий вклад в решение проблемы.
- 3) Промышленная применимость. Согласно п. 1 ст. 4 Патентного закона РФ изобретение является промышленно применимым, если оно может быть использовано в промышленности, сельском хозяйстве, здравоохранении и других отраслях деятельности. Основная роль требования промышленной применимости заключается в проверке возможности реализации заявленного решения в виде конкретного материального средства, а также в выяснении того, действительно ли с помощью данного изобретения достигается заявителем результат. Промышленная применимость означает лишь принципиальную возможность использования изобретения в одной из отраслей деятельности, однако отнюдь не свидетельствует о преимуществах и достоинствах заявляемого изобретения перед известными решениями. С позиции современного российского патентного законодательства полезность и нужность изобретения должны оцениваться не на стадии проведения экспертизы, а в практической деятельности и в условиях рыночной конъюнктуры.
- - открытия;
- - научные теории и математические методы;
- - решения, касающиеся только внешнего вида изделий и направленные на удовлетворение эстетических потребностей;
- - правила и методы игр, интеллектуальной или хозяйственной деятельности;
- - программы для электронных вычислительных машин;
- - решения, заключающиеся только в представлении информации.
Виды изобретений:
- * Основные;
- * Дополнительные;
- * Служебные.
Основное изобретение - это изобретение, юридически не связанное с какими-либо другими изобретениями, может применяться самостоятельно без каких-либо других технических решений.
Дополнительное - изобретение, представляющее собой усовершенствование другого, ранее предложенного решения или даже его части, которое не может быть использовано без его применения. Дополнительное изобретение связано с основным как юридически, так и технически.
Служебное - это изобретение, созданное в связи с выполнением служебной задачи.
Наряду с изобретениями большое значение для совершенствования производства и повышения его эффективности имеют рационализаторские предложения. Рационализаторским предложением признается новое и полезное для предприятия техническое решение, предусматривающее изменение конструкции изделия, технологии и организации производства, применяемых материалов и комплектующих изделий. С помощью рационализаторских предложений вносятся усовершенствования в уже известные технические решения, осуществляется модернизация действующего оборудования и его приспособление к конкретным условиям производства, устраняются отдельные ошибки конструкторов и проектировщиков и т.д. По приводимым в литературе данным, на долю рационализаторских предложений в недавнем времени приходилось почти 70% общей экономии, полученной от использования изобретений и рационализаторских предложений в народном хозяйстве России.
Признаки рационализаторского предложения:
- * техническое, организационное либо управленческое решение;
- * новизна;
- * полезность.
Прежде всего, предложение, вносимое в качестве рационализаторского, должно не просто ставить задачу, а раскрывать конкретные средства ее решения. Рационализатор в своем предложении должен дать конкретные указания относительно того, что и как нужно сделать, чтобы получить желаемый результат. Не признаются решением задачи такие предложения, которые лишь констатируют ту или иную потребность, ограничиваются указанием на целесообразность того или иного мероприятия либо на положительный эффект, который может быть получен от его реализации, и т.п. Рационализаторское предложение должно содержать как минимум принципиальное решение, конкретизированное настолько, чтобы оно не нуждалось в догадках и предположениях, раскрывало сущность авторского замысла и не требовало для его выполнения дополнительной доработки творческого характера. Это условие считается выполненным, если в предложении и поясняющих его материалах имеются данные, необходимые и достаточные для практического осуществления предложения с помощью известных приемов конструирования (проектирования).
Решение задачи в рационализаторском предложении может обеспечиваться техническими, организационными и управленческими средствами либо их сочетанием. Среди рационализаторских предложений технического характера преобладают те из них, которые связаны с изменением конструкции изделий, технологии производства, применяемой техники или изменением состава материала. Организационные и управленческие рационализаторские предложения обеспечивают получение положительного эффекта за счет мероприятий организационного характера или рационализации управления. К ним относятся предложения по совершенствованию планирования, учета, материально-технического снабжения, рационализации документооборота, расстановки рабочей силы, изменению графиков работы и ремонта техники и т.п.
Рационализаторское предложение может носить и организационно-технический характер, сочетая в себе организационные и технические элементы (более рациональное размещение оборудования, улучшение состояния рабочих мест, совмещение (разделение рабочих операций и т.п.).
Таким образом, первый признак рационализаторского предложения состоит в том, что им может быть признано любое техническое, организационное или управленческое решение, которое осуществимо и содержит все необходимые для этого данные.
Вторым признаком рационализаторского предложения является его новизна. В отличие от изобретений, которые должны обладать мировой новизной, к рационализаторским предложениям предъявляется требование местной новизны, т.е. новизны в пределах тех предприятий, которым они подаются. Рационализаторское предложение является новым, если до подачи заявления оно не было известно на предприятии в степени, достаточной для его использования. Таким образом, исследование новизны заявленного рационализаторского предложения проводится лишь в масштабах конкретного предприятия, а не относительно мирового уровня техники.
Новизна рационализаторского предложения определяется на определенный момент времени. Применительно к рационализаторским предложениям употребляется понятие первенства, а не приоритета. Первенство устанавливается по дате поступления на предприятие правильно оформленного заявления на рационализаторское предложение. Иными словами, первенство признается за автором, который первым подал в установленном порядке предложение, даже в случае, если предложение было первоначально отклонено и это отклонение не было обжаловано автором. Предложению автора могут быть противопоставлены лишь такие сведения, раскрывающие сущность данного или тождественного решения, которые стали известны предприятию до указанной выше даты первенства.
Поскольку для предложений, признаваемых рационализаторскими, достаточно местной новизны, круг источников, принимаемых во внимание при исследовании данного признака, достаточно узок.
Как правило, предложение не считается новым, если до подачи заявления данное или такое же решение:
- 1) уже использовалось на этом предприятии. Вместе с тем в локальных Положениях о рационализаторской деятельности на этот счет могут предусматриваться исключения, например, когда предложение использовалось по инициативе автора в течение установленного срока. Указанная льгота по новизне, которой пользуются только авторы предложений, внедренных по их инициативе, не отменяет, однако, общего правила о том, что дата первенства определяется днем поступления заявления на рационализаторское предложение. Поэтому новизна предложения может быть утрачена, если в пределах льготного срока появятся иные, указанные ниже обстоятельства, которые порочат его новизну;
- 2) предусмотрено приказами и распоряжениями администрации. Данное обстоятельство подлежит учету как противопоставляемый решению источник информации, если, во-первых, соответствующий приказ (распоряжение) был издан до подачи заявления и, во-вторых, он не просто ставит задачу, но и предусматривает ее конкретное решение, которое тождественно заявленному;
- 3) разработано техническими службами этого предприятия. В данном случае имеются в виду служебные разработки соответствующих служб предприятия, которые воплотились в конкретное решение, которое может быть противопоставлено заявленному рацпредложению;
- 4) заявлено другим лицом, которому принадлежит первенство на данное или тождественное предложение;
- 5) рекомендовано вышестоящей организацией или опубликовано в информационных изданиях по распространению передового опыта в данной отрасли. В обоих случаях новизну предложения порочат лишь такие рекомендации или публикации, в которых раскрывается сущность решения, совпадающего с предложенным;
- 6) предусмотрено обязательными для предприятия нормативами. К ним относятся поступившие на предприятие стандарты, нормы, технические условия, строительные нормы и правила, а также другие подобные им нормативно-технические документы, если они предписывают конкретный путь решения задачи, который не отличается от предложенного рационализатором.
Известность решения задачи из иных источников информации новизны рационализаторского предложения не порочит. Например, не могут быть противопоставлены предложению сведения, почерпнутые из специальной литературы или патентной документации, в частности описаний к изобретениям, данные о применении тождественных решений на других предприятиях и т.д.
Вместе с тем следует иметь в виду, что рационализаторские предложения должны быть результатами самостоятельной творческой работы их авторов. Нередко в юридической литературе признак творчества предлагается рассматривать даже в качестве самостоятельного критерия охраноспособности предложения. В этой связи можно отметить, что не должно признаваться рационализаторским предложение, применяемое на другом предприятии или опубликованное в печати, если заявитель заимствовал его полностью, без дополнительной конструкторской, технологической или иной доработки применительно к условиям своего предприятия. Разумеется, факт заимствования должен быть совершенно очевиден. Поэтому отказ в признании предложения рационализаторским по этому основанию возможен лишь в том случае, если данный факт бесспорно доказан или не оспаривается самим заявителем. В противном случае следует исходить из презумпции авторства заявителя на поданное им предложение.
Третьим признаком рационализаторского предложения является его полезность. Предложение признается полезным для предприятия, которому оно подано, если его использование на данном предприятии в условиях, которые существуют или должны быть созданы в соответствии с утвержденными планами, позволяет получить экономический, технический или иной положительный эффект. Полезность предложения определяется на основе сравнения результата, который должен быть получен от применения предложенного решения, с результатом, создаваемым известными на данном предприятии или фактически применяемыми им решениями той же задачи. Положительный эффект от использования предложения может заключаться, например, в повышении производительности труда, качества, надежности и долговечности изделий и экономии материальных и трудовых ресурсов, улучшении условий труда и техники безопасности и т.п.
Определенную сложность на практике долгие годы представлял вопрос, связанный с признанием рационализаторскими тех предложений, эффект от использования которых получают не предприятия, которые их внедряют, а иные предприятия или потребители. Например, предложения, снижающие затраты на ремонт или техническое обслуживание изделия, улучшающие его эксплуатационные характеристики или увеличивающие его долговечность и т.п., дают экономическую выгоду потребителям, а не предприятиям, которые их принимают и используют. В условиях централизованной плановой экономики предприятиям-изготовителям подобные предложения были экономически не выгодны, а нередко приносили прямые экономические потери. Поэтому, несмотря на то, что эти предложения, безусловно, обладали полезностью, признание их рационализаторскими и особенно внедрение в производство сталкивалось с большими трудностями. Сейчас, когда предприятия сами определяют цены на свою продукцию с учетом ее потребительских качеств, а между изготовителями ведется борьба за потребителя, эта проблема естественным образом утратила свою остроту.
Не удовлетворяют требованию полезности и потому не признаются рационализаторскими такие предложения, которые снижают надежность, долговечность и другие показатели качества продукции, ухудшают условия труда и техники безопасности, позволяют получить прежний эффект, но более сложным или технически отсталым способом и т.п. Таким образом, не всякое предложение, приносящее экономический эффект, признается рационализаторским. Иногда внедрение рационализаторского предложения приводит к улучшению одних показателей при одновременном ухудшении других. В этом случае, определяя полезность предложения, следует исходить из того, насколько преимущества рационализации преобладают над ее недостатками.
Конкретное содержание рационализаторских предложений во многом определяется спецификой того предприятия, которому оно подается. Например, совершенно очевидно, что к новизне и полезности предложений, подаваемых предприятию, которое оснащено самой современной техникой и располагает квалифицированными кадрами, предъявляются более высокие требования по сравнению с теми, которые могут быть выдвинуты на технически отсталом предприятии. Поэтому достаточно обычной является ситуация, когда конкретное предложение на одном предприятии признается рационализаторским, а на другом -- отклоняется ввиду отсутствия новизны или полезности.
Субъектами права на рационализаторское предложение являются авторы и их правопреемники. Автором признается лицо, чьим творческим трудом создано предложение. Авторами рационализаторских предложений могут быть только граждане, но не юридические лица. На признание граждан авторами предложений не оказывают влияние их возраст и состояние дееспособности. Однако самостоятельно осуществлять свои права в рассматриваемой сфере могут лишь лица, достигшие 14 лет. За авторов, не достигших 14 лет или признанных в установленном законом порядке недееспособными, права осуществляют их родители или опекуны. Иностранцы и лица без гражданства пользуются таким же объемом прав, каким и граждане России.
Авторами рационализаторских предложений в большинстве случаев являются штатные работники предприятий и организаций. Однако заявления на рацпредложения могут подаваться и посторонними для предприятия лицами -- работниками других предприятий, пенсионерами, учащимися и т.д. Среди штатных работников в особую группу выделяется инженерно-технический персонал. Согласно ранее действовавшему законодательству инженерно-технические работники, которые по роду своих служебных обязанностей занимались совершенствованием применяемой техники или технологии, авторами рационализаторских предложений выступать не могли. В настоящее время предприятия вправе самостоятельно определять круг лиц, которые могут быть рационализаторами.
Участниками отношений, связанных с созданием и использованием рационализаторских предложений, являются также предприятия, учреждения и организации. Не признавая за юридическими лицами каких-либо авторских прав на рационализаторские предложения и не наделяя их монопольными правами на использование этих предложений, закон, тем не менее, возлагает на предприятия, учреждения и организации, которым подаются эти предложения, ряд обязанностей, связанных с принятием и рассмотрением заявлений на рационализаторские предложения, выдачей охранных документов авторам и т.п. Кроме того, юридическим лицам предоставлены права по определению порядка рассмотрения предложений, их внедрения, выплаты авторского вознаграждения и т.д.
Государство в целом субъектом права на рационализаторские предложения не становится.
Таким образом, основное отличие изобретения от рационализаторского предложения заключается в степени новизны. В отличие от изобретений, которые имеют своими объектами новые устройства, способы и вещества, рационализаторские предложения направлены на модернизацию и усовершенствование уже применяемых объектов техники, технологий и веществ.
Рационализация - это один из приемов, направленный на максимальное использование талантов и способностей работников. Начало рационализации относится к 1880 г., когда менеджером шотландской судостроительной компании В.Денни был предложен метод, суть которого состояла в том, что рабочие выдвигали предложения,
идеи, помещали их в яшики, установленные в цехах, а управляющие рассматривали их и внедряли в случае целесообразности. Рабочему выплачивалось вознаграждение. Этот подход начал широко использоваться в СШЛ и странах Запада, тго основное распространение рационализация получила в послевоенный период главным образом в Японии. Здесь все фирмы используют систему рационализаторских предложений как неотъемлемый и важный фактор повышения эффективности производства. Развита рационализация и на отечественных предприятиях, однако активность работников на них значительно ниже.
Рационализаторским предложением признается техническое или орхшнизационное решение, являющееся новым и полезным для предприятия, которому оно подано, и дающее экономию трудовых, сырьевых, топливно-энергетических и других материальных или финансовых ресурсов или улучшение условий труда и экологии.
Предложение признается новым для предприятия, если до подачи заявления по установленной форме данное или такое же решение не использовалось раньше, не предусмотрено стандартами, нормалями, техническими условиями и не было разработано техническими службами предприятия или заявлено другим лицом, которому принадлежит первенство.
Предложение признается полезным, если его использование позволяет получить экономический, технический или иной положительный эффект независимо от того, где этот эффект возникает. Предложения руководителей или специалистов предприятия нс считаются рационализаторскими, если они подаются в момент их работы над новой конструкцией или технологическим процессом. Работа специалистов - это постоянное творчество, направленное на создание новых проектов на уровне мировых достижений и современных требований. Это не означает, что специалисты не могут быть рационализаторами. Dim имеют право подавать предложения по совершенствованию существующих конструкций, технологических процессов, методов организации производства и труда.
Рационализация па предприятии направлена на то, чтобы выпускать данный объем продукции с меньшим расходом ресурсов или увеличить выпуск продукции при неизменных ресурсах. Привлечение широкого круга работающих к рационализации и изобретательству является непременным условием успешного развития предприятия. Деятельность предприятия в области рационализации в Республике Беларусь регламентируется стандартом, который разрабатывает каждое предприятие.
Координирует и возглавляет работу по рационализации на предприятии главный инженер. Организацию работ осуществляет отдел патентов, рационалилации, информации и новой техники (ОПРИНТ) или бюро рационализации и изобретательства (БРИЗ). В структурных подразделениях эту работу организует соответствующий руководитель или уполномоченное лицо.
Заявление на рационализаторское предложение подается предприятию, к деятельности которого оно относится, независимо от того, работает ли автор на нем. Заявление принимается в цехе и передается в бюро рационализации и изобретательства завода, где регистрируется. Зарегистрированное заявление направляется на заключение подразделениям и службам, к деятельности которых оно непосредственно относится. Руководители и специалисты предприятия должны дать заключение о наличии в предложении технического или другого решения и оценку его полезности. Окончательное решение принимает главный инженер. Правовая охрана рационализаторских предложений обеспечивается выдачей автору удостоверения. Если авторами являются несколько лиц, удостоверение с указанием в нем фамилий соавторов выдается каждому.
На все принятые к использованию или к опытной проверке предложения составляются графики их разработки, проверки и внедрения. В зависимости от ценности предложения могут включаться в план организационно-технических мероприятий, разрабатываемый на предприятии, в цехе.
Выплата и размер авторского вознаграждения производится на основе суммы годовой экономии, полученной в первом году использования предложения (первые двенадцать месяцев с начала использования) в размере определенного процента от суммы фактической экономии. Процент вознаграждения каждое предприятие определяет самостоятельно.
Размер вознаграждения за рационализаторские предложения, не создающие экономии, определяют в каждом случае индивидуально. За содействие внедрению рационализации также осуществляется поощрение. Премируются лица как состоящие, так и не состоящие в штате предприятия. Наиболее активные рационализаторы имеют многие льготы на предприятии: их не увольняют по сокращению штатов, не отправляют на пенсию по достижении возраста, увеличивают выплаты по итогам года и др.
Несмотря на многие льготы и достаточно высокое материальное стимулирование, активность работающих в рационализации на отечественных предприятиях невысокая. Объясняется это бюрократической проволочкой внедрения рацпредложений, недостаточной помощью со стороны администрации в испытаниях образцов, в инвестировании новых разработок.
Интересен в этом плане опыт японской фирмы «Тойота». Зд^сь на каящого работающего приходится более 17 предложений в гид, из них более 94% принимаются к внедрению. Успех такой активности состоит в том, что администрация компании создает у рабочих чувство важности их мнения и творчества. Одновременно действует система, направленная на развитие и создание условий для формирования идей и их реализацию. Работа по рационализации в основном проводится в «кружках качества», где совместно обсуждаются проблемы и находятся пути их решения. Много и индивидуальных предложений. Обычно каждому рабочему и специалисту выдается вопросник по разным проблемам, требующим своего решения. В качестве примера можно привести следующий вопросник: Можно ли повысить качество изделия, если изменить его конструкцию или технологию изготовления? Как повысить уровень унификации нового изделия? Как легче установить заготовку на станок? Можно ли изменить расположение станков на участке? Как уменьшить расход материалов, топлива, пара, электроэнергии? Удобно ли на рабочем месте расположен инструмент, материалы, продукция? Есть ли в отделе должности, без которых можно обойтись? Можно ли стандартизировать выполняемую работу?
Система оценки рационализации в японских компаниях более эффективна, так как действует быстро. Использование передового отечественного и зарубежного опыта в области рационализации позволяет предприятиям повышать эффективность.
Размер: px
Начинать показ со страницы:
Транскрипт
1 Новые подходы в рационализаторской деятельности ОАО «РЖД» Учебно-методический материал для организаторов рационализаторской деятельности 1
2 Цели и задачи Для чего нужна рационализация? Цели и задачи рационализаторской деятельности Почему что-то надо менять? Предпосылки для проведения изменений Что уже сделано? Обзор проведенных изменений Что еще предстоит сделать? Направления работы организаторов на местах 2
3 Цели и задачи рационализаторской деятельности в соответствии с Положением о рационализаторской деятельности в ОАО «РЖД», утвержденном распоряжением ОАО «РЖД» от г. 552р 3
4 Цели Активизация и дальнейшее развитие массового технического творчества работников ОАО «РЖД»; Обеспечение юридической и правовой защиты рационализаторской и изобретательской деятельности; Повышение заинтересованности работников ОАО «РЖД» в результатах своего труда путем морального и материального стимулирования технического творчества. 4
5 Содержание Для чего нужна рационализация? Цели и задачи рационализаторской деятельности Почему что-то надо менять? Предпосылки для проведения изменений Что уже сделано? Обзор проведенных изменений Что еще предстоит сделать? Направления работы организаторов на местах 5
6 6 Предпосылки и причины проведения изменений
7 Предпосылки 1 Снижение количества рационализаторских предложений 2 Отсутствие связи рационализаторской деятельности со стратегическими целями компании 3 Низкий процент тиражирования и сетевых внедрений 4 Порядок начисления и выплаты вознаграждений непрозрачен для рационализаторов 5 Процессы организации и управления рационализаторской деятельностью трудоемки и непрозрачны 7
8 1. Снижение количества рационализаторских предложений Низкая моральная и материальная мотивация сотрудников к рационализаторской деятельности Низкий уровень осведомленности сотрудников о правилах подачи заявления, порядке расчета и начисления премии Недостаточно информации о рационализаторской деятельности, лучших предложениях и рационализаторах 8
9 Динамика снижения количества авторов РП За период с 2006 по 2012 год количество авторов рационализаторских предложений сократилось на 47,3%
10 2. Отсутствие связи со стратегическими целями компании Процесс разработки и обновления Тематического плана не увязан с процессом стратегического планирования в компании Вклад рационализаторской деятельности в достижение целей и задач компании не всегда очевиден для сотрудников и Руководства компании 10
11 3. Низкий процент сетевых внедрений Отсутствует процесс контроля внедрения и оценки его результатов Информация об успешных предложениях и внедрениях недоступна широкому кругу сотрудников компании Профессиональные сообщества внутри компании не развиты; современные информационные технологии для их организации и поддержки не используются Отсутствует стандартный механизм тиражирования успешных предложений в масштабах компании 11
12 4. Процесс начисления и выплаты вознаграждений непрозрачен Алгоритм расчета размера премии слишком сложен для понимания обычным сотрудником Заявитель не может понять на какой стадии находится процесс оформления его премии Сроки выплаты премий не всегда соблюдаются 12
13 5. Процесс организации и управления рационализаторской деятельностью трудоемок и непрозрачен Процессы сбора, обработки, анализа и хранения информации по рационализаторской деятельности не автоматизированы Затруднено получение достоверной информации о текущем статусе отдельного заявления или результатах внедрения Невозможно оперативно провести рейтингование предложений и авторов Как следствие недостаточно информации для планомерного совершенствования рационализаторской деятельности 13
14 Содержание Для чего нужна рационализация? Цели и задачи рационализаторской деятельности Почему что-то надо менять? Предпосылки для проведения изменений Что уже сделано? Обзор проведенных изменений Что еще предстоит сделать? Направления работы организаторов на местах 14
15 15 Обзор проведенных изменений
16 Основные направления совершенствования 1 Повышение мотивации сотрудников к рационализаторской деятельности 2 Связь рационализации со стратегическими задачами компании 3 Оптимизация процессов организации и управления рационализаторской деятельностью 4 Автоматизация процессов и обеспечение современной ИТ-поддержки рационализаторской деятельности 16
17 1. Повышение мотивации сотрудников-1 Разработана «Концепция комплексной системы пропагандирования рационализаторской деятельности» (шифр, утверждена) Концепция определяет: Сегменты целевой аудитории; Целевые каналы коммуникации и инструменты пропагандирования рационализаторской деятельности; Рекомендации к подготовке агитационных материалов для ТВ, печатных, онлайн-каналов коммуникации и публичных выступлений; Рекомендации к подготовке и использованию локальных агитационных материалов; План внедрения Системы пропагандирования рационализаторской деятельности; План медиа-активностей. 17
18 1. Повышение мотивации сотрудников-2 Информация и Мотивирование: Пример Калининградской дороги запланирован пилотный запуск Системы пропагандирования рационализаторской деятельности, включающий следующие инструменты информирования и мотивирования сотрудников: Агитационные плакаты Листовка с краткой информацией о выгодах рационализаторской деятельности Памятка с описанием процесса подачи и согласования заявлений на рационализацию Создание специализированных стенгазет о рационализации Стенд «Тема РЖД» Публикации в региональных корпоративных СМИ о вопросах рационализации Доска почета лучших рационализаторов Почетные знаки отличия лучшим рационализаторам 18
19 Авторское вознаграждение за использование рационализаторского предложения, создающего экономический эффект Размер годового экономического эффекта Размер вознаграждения до 100 тыс. рублей от 100 до 200 тыс. рублей от 200 до 500 тыс. рублей от 500 тыс. рублей и более 12%, но не менее 2000 рублей 11% рублей 10% рублей 9% рублей, но не более 1 млн. рублей 19
20 Авторское вознаграждение за использование рационализаторского предложения без экономического эффекта В = К1 x К2 x К3 x 2000 рублей В размер вознаграждения, руб; К1 коэффициент достигнутого положительного эффекта; К2 коэффициент объема использования рационализаторского предложения; К3 коэффициент сложности решенной задачи. 20
21 2. Связь со стратегическими задачами компании-1 Организация и координация технического творчества в Структурном подразделении производится на основании тематического планирования рационализаторской деятельности посредством разработки тематически планов (темников) по рационализации в виде сборников тематических заданий, определяющих основные направления работы рационализаторов и включающих перечень проблем в производственной деятельности конкретного Структурного подразделения ОАО «РЖД», имеющихся либо возникающих при эксплуатации технических объектов и/или использовании конкретных технологий, устранение которых позволит получить экономический эффект. 21
22 2. Связь со стратегическими задачами компании-2 Информационная поддержка: Запланированы публикации в корпоративных СМИ, освещающие проблемы Тематического плана Разработаны специализированные информационные стенды для размещения на предприятиях, освещающие направленность рационализаторской деятельности на решение стратегических и актуальных задач компании 22
23 3. Оптимизация процессов-1 Общий перечень изменений: Оптимизирован порядок рассмотрения рационализаторских предложений Сокращено количество необходимых для заполнения документов Сокращен объем документа «Положение о рационализаторской деятельности» 23
24 3. Оптимизация процессов Порядок рассмотрения рационализаторских предложения 24
25 Изменения в порядке рассмотрения рационализаторских предложений Упрощены формы документов: сокращено количество необходимых для заполнения полей По каждому этапу установлены сроки согласования По каждому этапу определены ответственные Добавлена процедура определения ответственного за внедрение Разработана процедура проверки предложения на новизну 25
26 Порядок рассмотрения рационализаторского предложения (РП) в день поступления 5 рабочих дней 10 рабочих дней 1 Подача заявления на РП 2 Помощь в оформлении заявления на РП и регистрация в журнале 3 Проверка РП на новизну 4 Рассмотрение, оценка полезности и согласование РП Автор Ответственное лицо по рац. работе Ответственное лицо по рац. работе Руководитель производственного подразделения не более 2-x месяцев 5 рабочих дней 5 рабочих дней 8 Принятие решения по предложению 7 Согласование с подразделениями аппарата управления или филиалами 6 Расчет экономического эффекта 5 Выдача заключений причастными подразделениями Главный инженер структурного подразделения Руководители подразделений Руководитель экономического подразделения Руководители причастных подразделений 15 рабочих дней 9 Определение ответственных за внедрение РП 10 Выдача удостоверения на РП По всем вопросам обращайтесь к ответственному за рационализацию в вашем подразделении Руководитель/Главный инженер структурного подразделения Ответственное лицо по рац. работе тел: 26
27 4. Автоматизация и ИТ-поддержка-1 Идет сбор, формализация и согласование требований к автоматизации процессов: Упрощение и ускорение процесса подготовки и согласования предложения за счет: Заполнения электронных форм, в том числе удаленно через Интернет; Настройки маршрутизации процесса согласования и утверждения с учетом контроля установленных ограничений по времени; Автоматическая генерация требуемых форм документов и отчетности в процессе прохождения заявления 27
28 4. Автоматизация и ИТ-поддержка-2 Формирование и поддержка единой централизованной базы данных по рационализаторским предложениям компании Получение актуальной и достоверной информации для управления процессом и планирования развития рационализаторской деятельности Обеспечение защиты информации и управления правами и полномочиями доступа к информации 28
29 Содержание Для чего нужна рационализация? Цели и задачи рационализаторской деятельности Почему что-то надо менять? Предпосылки для проведения изменений Что уже сделано? Обзор проведенных изменений Что еще предстоит сделать? Направления работы организаторов на местах 29
30 30 Актуальные направления работы организаторов на местах
31 Основные направления 1 2 «Горячие линии» Поддержка процесса подачи и согласования предложений 3 Поддержка процесса пропагандирования рационализаторской деятельности 31
32 1. «Горячие линии» на местах Распространение в подразделениях листовок и плакатов с указанием номеров телефонов ответственных за рационализацию в подразделениях Регулярное обновление базы ответов на типичные вопросы: «Как оформить заявление на рационализаторское предложение?» «Какие нужны сопутствующие документы?» «Кто может помочь оформить расчет операционно-экономического эффекта?» «Куда подавать и с кем согласовывать заявление?» «Каков размер и срок выплаты премий?» 32
33 2. Поддержка процесса согласования заявлений Доведение до ответственных за рационализацию в подразделениях нового «Положения о рационализаторской деятельности» и связанных с ним документов (Приложений) Мониторинг эффективности работы ответственных за рационализацию в подразделениях: проведение ежеквартальных анонимных опросов сотрудников Доступность информации связанной с рационализаторской деятельностью Доступность ответственных и качество их работы по поддержке сотрудников Замечания и предложения 33
34 3. Поддержка пропагандирования рационализаторской деятельности Контроль размещения и обновления агитационных материалов, стенгазет, стендов, распространения листовок и памяток Содействие редакциям региональных изданий в подборе кандидатур лучших рационализаторов для интервью, сюжетов статей о рационализаторской деятельности 34
35 35 Желаем Вам успехов!
Рационализаторская деятельность в ОАО «РЖД» Учебно-методический материал для рационализаторов 1 Рационализаторская деятельность Что это такое и почему важно? Основные положения по рационализаторской деятельности
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИЯМИ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИЯМИ АГИТАЦИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МОТИВАЦИОННЫЕ СХЕМЫ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ
Порядок рассмотрения рационализаторских предложений Учебно-методический материал для организаторов рационализаторской деятельности Порядок рассмотрения рационализаторского предложения (РП) в день поступления
1 Инструкция по оформлению и подаче заявления на рационализаторское предложение Форма заявления Для признания предложения рационализаторским автор подает письменное заявление на рационализаторское предложение
УТВЕРЖДАЮ: Старший вице-президент 1 ОАО «РЖД» 7"::^^:»--^-""""-*Й^АЛ^апанович РЕКОМЕНДАЦИИ «07» о? 2015 г. сетевой школы передового опыта «Организация изобретательской, рационализаторской деятельности
УТВЕРЖДЕНА решением Чкаловской районной территориальной избирательной комиссии города Екатеринбурга от 11 декабря 2017 г. 30/142 Программа информационно-разъяснительной деятельности Чкаловской районной
ИИ IIW ill iliaiimili Пи»! i ^ддч>мил111 Wlim»4"M..ILIB»!! ftl " > /. ^, МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ПЕРМСКОГО КРАЯ ПРИКАЗ 05.08.2015 СЭД-26-01-04-675 Об утверждении дорожной карты «Организация и
ДОКЛАД заместителя министра социальной защиты населения Рязанской области Н.П. Рогатиной Тема: Итоги работы по совершенствованию предоставления мер социальной поддержки гражданам в 2013 году 1. Меры социальной
ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ИЗБИРАТЕЛЬНАЯ КОМИССИЯ ДЕРБЕНТСКОГО РАЙОНА РЕШЕНИЕ 08.12.2017г. г. Дербент 29/20-6 О Программе информационно-разъяснительной деятельности территориальной избирательной комиссии Дербентского
Перечень услуг Разработка стратегии продвижения/позиционирования региона РФ как перспективного туристического направления: Стратегия представляет собой прикладной документ по созданию и продвижению «туристического
Www.pwc.ru Управление эффективностью деятельности планирование и бюджетирование Май 2011 Современные тенденции - увеличения роли информации в управлении компанией Эффективное принятие решений обеспечивается
1 Приложение к приказу Главного управления от «13» декабря 2013 года 560 «О ведомственной целевой программе Главного управления «О противодействии коррупции в системе на годы» Ведомственная целевая программа
Опыт внедрения SAP GRC Process Control в ОАО «МегаФон» и тиражирование в ОАО «МегаФон Ритейл» Илья Губарев Руководитель по развитию корпоративных систем ОАО «МегаФон» МегаФон сегодня лидер в области передачи
ЧКАЛОВСКАЯ РАЙОННАЯ ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ИЗБИРАТЕЛЬНАЯ КОМИССИЯ ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГА РЕШЕНИЕ 11 декабря 2017 г. 30/142 г. Екатеринбург О Программе информационно-разъяснительной деятельности Чкаловской районной
PR ТЭК в регионе «Технологическое присоединение к электрическим сетям» Публичное акционерное общество «Сибирско-Уральская энергетическая компания» Основной вид деятельности ПАО «СУЭНКО»: технологическое
ПРАВИТЕЛЬСТВО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ Министерство Свердловской области ПРИКАЗ г. Екатеринбург Об утверждении плана мероприятий («дорожной карты») по повышению доступности государственных услуг для граждан
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е от 7 марта 2013 г. 317-р МОСКВА 1. Утвердить прилагаемый план мероприятий («дорожную карту») «Оптимизация процедур регистрации юридических лиц
2 ПРЕСС-ЦЕНТР ПОЛОЖЕНИЕ О СТРУКТУРНОМ ПОДРАЗДЕЛЕНИИ Дата введения: 1. Общие положения Пресс-центр ОмГУПСа (далее Пресс-центр) является самостоятельным структурным подразделением Федерального государственного
УДК 331.108:336.71 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ КАК ВАЖНЕЙШИЙ ЭЛЕМЕНТ РЕАЛИЗАЦИИ МИССИИ БАНКА Т. С. Закариадзе, магистрант кафедры менеджмента ФГБОУ ВО «Национальный исследовательский Мордовский
АЛАПАЕВСКАЯ РАЙОННАЯ ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ИЗБИРАТЕЛЬНАЯ КОМИССИЯ РЕШЕНИЕ 22 июня 2017 г 9/43 г. Алапаевск Об утверждении Программы информационно-разъяснительной Алапаевской районной территориальной избирательной
МИНОБРНАУКИ РОССИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Казанский национальный исследовательский технологический университет» (ФГБОУ ВПО
Перечень услуг Стратегия продвижения/позиционирования региона РФ как перспективного туристического направления: Стратегия представляет собой прикладной документ по созданию и продвижению «туристического
Системы электронного документооборота и делопроизводства (ЭДД) Документооборот движение документов в организации с момента их создания до завершения исполнения или отправления (полный жизненный цикл) определение,
УТВЕРЖДЕН приказом АО «ОСК» от / б.9ъ. с^г ПЛАН в АО «ОСК» на 2016-2017 годы п/п Ответственный Срок Наименование мероприятия исполнитель исполнения I. Организационные и правовые мероприятия I квартал 1.
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ИНКУБАТОР ИННОВАЦИОННЫХ ИДЕЙ WEB портал информационной поддержки диалога власти и гражданского общества Омск, 11 июля 2014 Компания «ТЕКОРА»: ТЕхнологии КОрпоративного РАзвития (образована
2 Часть 1. Оказание государственной услуги Раздел 1 1. Наименование государственной услуги: «Организация предоставления и муниципальных услуг на территории Тверской области по принципу «одного окна». 2.
«Дорожная карта» подготовки к государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего общего образования в Муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении средней общеобразовательной
ДОКЛАД председателя Комитета по развитию информационных технологий и связи Мурманской области «О мерах по достижению показателя «Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных
ПРАВИТЕЛЬСТВО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е 09.07.2012 г. Оренбург 593-п Об утверждении концепции по информированию населения Оренбургской о положениях Федерального от 27 июля 2010 года
Pycl ФИЛИАЛ ОАО «РЖД» ЦЕНТРАЛЬНАЯ ДИРЕКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ДВИЖЕНИЕМ РАСПОРЯЖЕНИЕ Об утверждении Положения о мотивации работников Центральной дирекции управления движением - филиала ОАО «РЖД» иеё структурных
Приложение 2 к приказу МАОУ «Средняя школа 6» от 01.09. 430 План мероприятий по на - 2018 учебный год в МАОУ «Средняя школа 6» 1. Общие положения: 1.1. План мероприятий по в МАОУ «Средняя школа 6» разработан
План мероприятий по противодействию коррупции на 2018-2022 г.г. в ГБОУ СОШ 215 Фрунзенского района Санкт-Петербурга План работы по противодействию коррупции в ГБОУ СОШ 215 Фрунзенского района Санкт-Петербурга
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ территориальный отраслевой ный орган государственной власти Свердловской области Управление социальной политики Министерства социальной политики Свердловской
2. Этап Результат этапа 1. Разработка и публикация инвестиционного паспорта муниципального образования Звягинцева Ольга Не выполнено Инвестиционный паспорт муниципального образования не разработан. Требуется
Постановления Правительства Российской Федерации от 26.02.2010 96 «Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов»; Указа Президента Российской Федерации
Корпоративная система управления знаниями (ЕАЕ.СУЗ) ООО «ЕАЕ-Консалт» центр консалтинга, разработки, внедрения и поддержки бизнес-приложений Наши клиенты Наши клиенты Наши партнеры Предпосылки для создания
УТВЕРЖДЕН приказом главного управления ЗАГС Нижегородской области от 21.06.2018 128 ПОРЯДОК взаимодействия главного управления ЗАГС Нижегородской области с референтными группами I. Общие положения 1.1.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СОЮЗ РАБОТНИКОВ АГРОПРОМЫШЛЕННОГО КОМПЛЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРЕЗИДИУМ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 03. ol OSr/ г г. М осква О смотре-конкурсе информационной работы республиканских, краевых, областных,
План мероприятий по противодействию коррупции в ГБОУ СОШ 658 Кировского района Санкт-Петербурга на 2015 год 1. Общие положения: 1.1. План работы по противодействию коррупции в ГБОУ школе 658 Кировского
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ПРОЕКТНЫЙ ОФИС Круглый стол Б2: Организация оценки зрелости проектного управления в федеральных и региональных органах власти Цели и основания проведения оценки уровня зрелости организации
1 отдельных направлений «дорожной карты» по информатизации ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ 2 1. Назначение лица, ответственного за исполнение Заведующий октябрь Наличие эффективной мероприятий по информатизации в ДОУ
Итоги работы Ярославльстата за 2015 год. В 2015 г. деятельность отраслевых отделов статистики Ярослвльстата и его структурных подразделений в муниципальных районах и городских округах была направлена на
Письмо Минтруда России 18-2/10/2-1490 от 19 марта 2013 г. Комплекс мер, направленных на привлечение государственных и муниципальных служащих к противодействию коррупции I. Организация антикоррупционной
План мероприятий антикоррупционной направленности на 2013-2014 учебный год Мероприятие ответственный сроки 1. Организационные мероприятия 1.1. Издание приказа о назначении лица, ответственного за профилактику
Реализация инвестиционных проектов в рамках Конкурса «Ежегодная общественная премия «Регионы устойчивое развитие» Оглавление Оглавление 1. Общая информация о работе Оргкомитета Конкурса 2. Цели и задачи
Письмо Минтруда России 18-2/10/2-1490 от 19 марта 2013 г. КОМПЛЕКС МЕР, НАПРАВЛЕННЫХ НА ПРИВЛЕЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ К ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ КОРРУПЦИИ I. Организация антикоррупционной
Приказ от 02.11.2010 П/562 Об утверждении Концепции долгосрочного взаимодействия Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии со средствами массовой информации и Плана ее реализации
Sst-02.qxd 30.05.2007 21:28 Page 31 Ольга ТУМА, заместитель директора ритейлового блока Московской Региональной Дирекции, РОСНО Наталия ОСЕЛЕДЬКО, руководитель проекта, отдел информационной поддержки ритейлового
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ПРОЕКТНЫЙ ОФИС Организация проектной деятельности в Правительстве Российской Федерации Центр проектного менеджмента Олег Билев 16 февраля 2017 г. Предпосылки внедрения проектной деятельности
Лучшее решение визуальной айдентики разработка логотипа «Алтай предлагай» и прикладные возможности комплекса визуальной айдентики в реализации программы «Проект поддержки местных инициатив» Алтайского
«Дорожная карта» подготовки к государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования в Муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении средней общеобразовательной
Гша Автономная некоммерческая образовательная организация высшего образования «Воронежский экономико-правовой институт» (АНОО ВО «ВЭПИ») ПОЛОЖЕНИЕ О проведении научных мероприятий 1. Общие положения ВО
Приложение 1 ПЛАН мероприятий по, в том числе по предупреждению бытовой, в государственном бюджетном профессиональном образовательном учреждении «Педагогический колледж 4 Санкт-Петербурга» на 2018-2019
Проект «Утверждаю» Министр Республики Казахстан Е.Биртанов апреля 2017 года План мероприятий Министерства Республики Казахстан по противодействию коррупции на 2017 год п/п Наименование мероприятий Исполнители
ПРОЕКТ План мероприятий («дорожная карта») «Оптимизация процедур юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» I. Общее описание «дорожной карты» 1. Реализация «дорожной карты» «Оптимизация процедур
П/п «Дорожная карта» подготовки к проведению государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования в Хотынецком районе в 2017 году Установленные сроки проведения
УТВЕРЖДАЮ: Глава И.В.Масько План мероприятий по снижению неформальной на территории 13 августа 2015 г. п/п Мероприятия Результат Срок Ответственный исполнитель 1.1. Организация заседаний межведомственной
Приложение 1 к приказу Управления образования Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан с "ОХ от JO ШЭсШАгЪ 14г. Положение об официальном сайте Управления образования Администрации
ГУБЕРНАТОР МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ РАСПОРЯЖЕНИЕ от 2 марта 2018 г. N 73-РГ Об утверждении плана противодействия коррупции в Московской на 2018-2020 годы Список изменяющих документов В соответствии с Законом
24 мая 2017 года г. Мурманск Эффективность процедур по подключению к электрическим сетям в Мурманской области, реализация целевой модели И.о. министра энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Мурманской
УТВЕРЖДАЮ: БПОУ УР «ИТИП» О.А. Мокрушина «30» июня 2016 г. п/п ПЛАН по противодействию коррупции в БПОУ УР «Ижевский техникум индустрии питания» в 2016 2017 годы Мероприятия Ответственные исполнители 1.
Повышение качества предоставления государственных услуг Развитие электронных сервисов Повышение качества данных Единого государственного реестра недвижимости Снижение административного давления при осуществлении
Министерство финансов Челябинской области Доклад о результатах и основных направлениях деятельности Министерства финансов Челябинской области на 2016-2018 годы СОГЛАСОВАНО Министр финансов Челябинской
ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕВОДА УСЛУГ В ЭЛЕКТРОННЫЙ ВИД НА ПРИМЕРЕ ЗАПИСИ ДЕТЕЙ В ДЕТСКИЕ САДЫ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ Алексеенко Олег Владимирович Нормативно-правовые акты, регулирующие процесс перехода к предоставлению
Департамент труда и занятости населения Тюменской области «Интерактивный портал Службы занятости населения Тюменской области» Минкова Людмила Николаевна, Начальник отдела ИТиА Департамента труда и занятости
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) ГОУ ВПО
«Российский государственный торгово-экономический университет»
- Кафедра Менеджмента
и права
«Теория организации»
Тема: Рационализация организационной деятельности
Выполнил
студентка 2
курса, группы
Мз-23
Факультет
Менеджмента
Специальность:
Менеджмент организации
Немтинова
Татьяна Владимировна
«__»________2010г.
___________
(подпись
студента)
Проверил:
доцент кафедры менеджмента и права
к.т.н.
Вышенский Михаил Юрьевич
___________
(подпись преподавателя)
___________
(оценка)
Пермь
2010
Содержание
- Введение………………………………………………………… …………….3
- Рационализация
как усовершенствование, улучшение, осуществление
наиболее целесообраной и разумной организации
управленческого труда…………………………............... .............................. .........................4
Формулировка принципов рационализации Ф.Тейлором и Г.Фордом………………………………………………………… …………8
Основные направления рациональной организации……………………15
- Заключение…………………………………………………… ………………22
- Список использованной
литературы…………………………………………24
- Введение
Многосторонность содержания структур управления предопределяет множественность принципов их формирования. Рассматриваемые в данной контрольной работе подходы к рациональному построению организации занимают важное место в теории и практике управления. Организационная структура направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями, распределение между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию системы управления, находящие выражение в тех или иных принципах управления. Возможные направления совершенствования организационной структуры управления выявляются в результате ее системного анализа. Полноценное функционирование любого предприятия невозможно без внесения корректив, рационализации, разработки усовершенствованного проекта структуры управления.
- Рационализация
как усовершенствование,
улучшение, осуществление
наиболее целесообразной
и разумной организации
управленческого труда
Рационализация организационной деятельности – это прежде всего процесс, обеспечивающий улучшенное, а значит, и более качественное состояние системы за счет четкой организации производственной деятельности, путем использования новейших достижений науки и техники во всех подразделениях предприятия, включая его управляющую и управляемые части. Техническое и организационное совершенствование на предприятии неразрывно связано с улучшениями условий труда и творческим подходом к решению поставленных задач.
Принципы рационализации эффективны только в том случае, если они опираются на законы организационных систем. Термин «рационализация» произошел от латинского слова ratio – «разум», следовательно, под рационализацией следует понимать разумную организацию труда. Основными направлениями рационализации деятельности организационных систем являются усовершенствование научной организации труда, результатов труда, средств труда и технологических процессов.
Рационализация трудового процесса предусматривает создание наиболее благоприятных условий труда, устранение перегрузок и нервного перенапряжения, создание благоприятного психологического климата в коллективе, материальное стимулирование работников, заинтересованность их в приобретении солидного статуса фирмы.
Усовершенствование результатов труда заключается: в расширении спектра оказываемых услуг; в упорядочении номенклатуры и ассортимента продукции; в улучшении потребительских качеств выпускаемой продукции; в стандартизации, унификации и нормализации изделий; в повышении качественных характеристик исходного сырья и материалов для наиболее полного и комплексного их использования.
Усовершенствование средств труда и технологических процессов заключается в применении ноухау, в техническом переоснащении, в модернизации и прогрессивных изменениях технического уровня используемого оборудования, которые обеспечивают положительную динамику развития предприятия.
Производственный процесс должен быть организован в соответствии с определенными принципами, способствующими улучшению экономических показателей работы организации.
Основными принципами рациональной организации любых процессов являются:
- - специализация
- - пропорциональность
- - непрерывность
- - параллельность
- - прямоточность
- - ритмичность
- - гибкость
Рисунок
1.
Принципы рациональной
организации.
Принцип
специализации
заключается в повышении производительности
на основе закрепления однородных частей
производственного процесса за отдельными
элементами производственной системы.
Принцип позволяет снизить производственные
издержки путем повышения производительности
работников (эффект кривой обучения) и
концентрации производства.
Специализация
может быть организована на предметном
или технологическом принципах (см. схему):
Схема
2.
Принципы специализации.
Пропорциональность
– принцип, выполнение которого обеспечивает
равную пропускную способность различных
операций производственного процесса.
Пропорциональность будет обеспечена
в случае, если производительность каждой
технологической операции будут равны.
Непрерывность
– принцип, обеспечивающий непрерывную
работу оборудования и рабочих, и непрерывную
обработку деталей в процессе производства.
Непрерывность
можно характеризовать показателем:
К непр =Т раб /Т ц |
Параллельность – принцип, обеспечивающий совмещение операций во времени. Предусматривает одновременность выполнения всех операций по изготовлению изделия одного или нескольких наименований на различных рабочих местах.
Прямоточность – принцип, предусматривающий наикратчайшие маршруты движения предметов труда в процессе производства (по рабочим местам, участкам, цехам).
Ритмичность – принцип, характеризующий равномерность и повторяемость отдельных элементов производственного процесса во времени.
Различают:
· ритмичность выпуска – выпуск равного количества продукции через равные промежутки времени;
· ритмичность работы - выполнение равного объема работы в равные промежутки времени.
Гибкость – способность производственной системы быстро и экономично переходить на производство новой продукции.
Надежность – принцип, обеспечивающий бесперебойную работу производственной системы в определенный промежуток времени.
- 2.
Формулировка принципов
рационализации Ф.Тейлором
и Г. Фордом.
В 1898-1901 гг. в сталелитейной компании в г. Бетлехеме Тейлор провел первую серию своих экспериментов. Разделив операции на отдельные элементы, Тейлор определял продолжительность каждого из них и в итоге выводил средние нормы, которые впоследствии были распространены на всех рабочих. В результате производительность труда возросла в 3, 5-4 раза, а заработная плата - на 60%. Причем, это было достигнуто не за счет интенсификации труда, как это довольно часто сейчас считают, а прежде всего - за счет его рационализации.
Второй эксперимент Тейлора, проводившийся в той же компании, был связан с определением оптимальных способов постановки заготовок на станки и скоростей резания металла. Тейлор провел несколько десятков тысяч опытов и выявил 12 независимых переменных, влияющих на конечный результат. Для облегчения этого титанического труда ему пришлось даже изобрести специальную счетную линейку. К дальнейшей рационализации управленческого труда привело его разделение на составные элементы: определение цели, подготовка средств, использование средств и контроль.
Тейлор исходил из того, что организация труда предполагает выработку многочисленных правил, закономерностей, формул, которые заменяют собой личные суждения рабочего. Проведенные эксперименты дали необходимые данные для формализации процесса труда. Для более жесткой его организации были введены карты-инструкции. Одним из условий слаженности всей организационной системы выдвигалось строгое соподчинение по вертикали.
Чтобы материально заинтересовать всех рабочих в выполнении и перевыполнении высокой нормы, Тейлор разработал специальную систему сдельной заработной платы, в соответствии с которой рабочие, выполнившие и перевыполнившие норму, оплачивались по повышенным против обычных тарифным ставкам и расценкам, а рабочие, недовыполнившие норму, оплачивались по пониженным ставкам, то есть подвергались штрафу. Тейлоризм предусматривал также определённое чередование элементов труда и отдыха. Тейлор рекламировал введение им регламентированного отдыха как показатель гуманности и научности его методов: в действительности это служило поддержанию высокой интенсивности труда рабочих на протяжении всего рабочего дня.
Тейлоризм в какой-то мере игнорировал рабочего как личность. В истории научного управления не учитывались мотивы поведения социальных групп и психология рабочего. Видимо, это было результатом того, что специальными социологическими и психологическими исследованиями Тейлор не занимался.
С первых же дней внедрения система встретила сопротивление рабочих, что мешало установлению взаимного доверия между рабочими и предпринимателями. Однако тейлоризм постепенно начал распространяться на промышленных предприятиях США, а затем и в других капиталистических странах. Поскольку эксперименты Фредерика Тейлора, в конечном счете, приводили к сокращению потребности в труде, то по вполне понятным причинам они вызывали озлобление у рабочих, и его даже собирались убить.
Все это заставило Тейлора довольно скоро пересмотреть свои излишне технократические взгляды и прийти к выводу, что благосостояние предпринимателей невозможно без благосостояния рабочих, и наоборот.
Свои взгляды Тейлор изложил в книгах: «Управление предприятием» (1903 г.) и «Принципы научного управления» (1911 г.).
Главное внимание Тейлора было направлено на повышение производительности труда, которая, по его мнению, должна обогатить хозяев и рабочих, но для этого необходим переворот в психологии и тех и других.
Тейлор выдвинул четыре основные черты рациональной организации труда:
Во-первых, администрация берет на себя выработку научного фундамента, заменяющего старые традиционные и сугубо практические методы для каждого отдельного действия во всех различных разновидностях труда, применяемых на предприятии.
Во-вторых, администрация производит на основе научно установленных признаков тщательный отбор рабочих, а затем обучает и развивает способности каждого отдельного рабочего, в то время как ранее рабочий сам выбирал себе специальность и сам обучался так, как умел. Тейлор понимал, что в условиях системы научного менеджмента рабочий становится объектом научного изучения: «При системе научного менеджмента мы производим определенное и тщательное исследование каждого рабочего». Это необходимо для того, чтобы каждому работнику найти «такое дело, в котором он будет первоклассным». Более того, «при системе, индивидуализирующей каждого отдельного рабочего, вместо того чтобы грубо увольнять рабочего или понижать оплату в том случае, если он не работает как надо, ему дают надлежащее время и помощь, чтобы сделать его приспособленным к данному виду работы или же переводят на другую работу, для которой он приспособлен лучше физически или духовно».
В-третьих, администрация осуществляет доверительное сотрудничество с рабочими в целях достижения соответствия принципов отдельных отраслей производства научным принципам, которые были ею ранее выработаны. Тейлор считал, что рабочий при научной организации труда способен инициировать не только новшества технологического характера, но и в сфере управления организации: «При новом типе сотрудничества, при научном управлении всегда само собой подразумевается, что каждый отдельный рабочий может во всякое время обратить внимание администрации на то, что тот или иной элемент в управлении неправилен и подлежит исправлению – и этому протесту будет немедленно уделено должное внимание». Таким образом , задолго до появления теории «партисипативного управления» Тейлор предлагал участие рабочих в управлении предприятием в качестве средства повышения эффективности менеджмента. Он считал, что получив такого рода сигнал, администрации следует «немедленно приступить к тщательному научному исследованию, и это исследование должно продолжаться до тех пор, пока не будут получены результаты, удовлетворяющие в отношении справедливости выводов обе стороны». Тейлор подчеркивал обязанность администрации создавать соответствующие условия: рабочий «должен пользоваться всяческим поощрением в проектировании усовершенствований как в области методов работы, так и орудий труда. Всякий раз, когда рабочий предлагает какое-либо новое усовершенствование, правильная политика администрации диктует ей необходимость тщательного анализа нового метода и в случае нужды проведение ряда опытов для точного установления сравнительных достоинств нового проекта и старого стандарта».
В-четвертых, устанавливается почти равномерное распределение труда и ответственности между администрацией предприятия и рабочими. Администрация выполняет те виды труда, для которых она лучше приспособлена, чем рабочие, тогда как ранее почти весь труд и большая часть ответственности были возложены на рабочих.
Все эти принципы осуществлялись применительно к отдельному предприятию. Вся система была направлена на рационализацию труда. Можно
выделить рациональные методы Тейлора:
- Расчленение
производственных операций на составные
элементы.
Управление - активный фактор производства.
Разделение труда непосредственно в сфере управления.
Выделение планирования в качестве особой функции управления.
Принцип принудительной централизации орудий труда, технологических процессов, а также условий и методов труда.
Введение карт-инструкций.
Введение высоких научно обоснованных норм.
Введение оплаты труда, стимулирующей рост выработки.
Строгое иерархическое подчинение.
Фордовские принципы рациональной экономики легли в основу «нового курса» Ф.Д. Рузвельта и получили теоретическое отражение в работе Д.М. Кейнса «Общая теория занятости, процента и денег». Сущность фордовских общеэкономических принципов:
Экономический принцип. Суть этого принципа, по мнению Г. Форда, заключалась в способности человеческого труда превращать вещества природы – сырье и материалы – в готовый товар, пригодный для потребления. Человек перерабатывает природное вещество, уменьшая затраты.
Принцип служения. В его основе – мысль Г. Форда о том, что «нельзя жить за счет общества – нужно жить в обществе», «во имя сбережения человеческого труда». Г. Форд высоко ценил потребителя, который своим спросом на автомобили поддерживал его предприятие. А сила предприятия – в «силе услуг», служении населению. Форд утвердительно формулировал задачу предприятия, исходя из «принципа служения»: «Задача предприятия – производить для потребления, а не для наживы или спекуляции».
Хозяйственный принцип , содержание которого определяется трудом. Труд – это человеческая стихия, обращающая себе на пользу «плодоносные времена года». Этот принцип тесно связан с изложенными выше «экономическим принципом» и «принципом служения».
Нравственный принцип . Его сущностью является «право человека на свой труд». «Человек, заработавший свой хлеб, заработал и право на него. Если другой человек крадет у него этот хлеб, он крадет у него больше чем хлеб, крадет священное человеческое право».
Принцип высокой зарплаты . Высокая зарплата должна выплачиваться заслуженно – за хороший конечный результат, от которого будет в выигрыше, как предприятие, так и общество. Рабочий должен быть поставлен в «соотношение с услугами, которые он оказывает обществу». Поэтому Г. Форд напоминал, что «труд создает заработную плату». Более того, общество не может «существовать на покупательную силу людей, доход которых не зависит от выполняемой ими работы».
Принцип приоритета производства над деньгами и прибылью . Г. Форд вывел и такой жизненный критерий: «Капитал должен течь из фабрики, а не из банка». Этим определением он выразил то, что называется «коммерческим расчетом» предпринимателя. Предприятие должно работать без убытка – на самоокупаемости и зарабатывать столько прибыли, сколько необходимо для превращения ее в собственный капитал с целью расширения производства, результатом которого должны быть высокие производительность труда, качество продукта и заработная плата рабочих. В этом «секрет» производственно-экономической системы Г. Форда.
Организация производства на предприятиях Г. Форда основывалась на его системе управления производственным процессом, который состоял «в планомерных методах производства и в планомерном сочетании процессов труда».
Твердо следуя плану, предприятия Г. Форда «достигли экономии труда и экономии материала», решив при этом важнейшие задачи:
а) приближения производства автомобилей к источникам сырья и энергии, объединения в одном трудовом процессе всего производственного потока;
б) разработки рациональной безотходной технологии всех производственных процессов, позволившей полностью использовать все виды сырья и вторичных ресурсов;
в) включения в производство фактора времени, обосновывавшего на практике закон экономии времени.
При этом Г. Форд обосновал теорию и определил практику интенсификации производства, вписывавшиеся в научный оборот под названием «фордизм», воспринимавшийся как система организации поточной массы на основе конвейерной сборки. Ее социально-экономическая роль в тот период была примерно такой же, какую сегодня играют компьютеризация и информационные технологии.
Эта система характеризовалась:
1) выпуском однородной стандартной продукции на основе использования самых эффективных машин и механизмов, максимальной экономией времени и материальных ресурсов, обеспечивающей минимальную стоимость, удовлетворяющей массового покупателя и максимально прибыльной;
2) непрерывностью технологического процесса на основе конвейера, связывающего всех участников производства, являющегося основой размещения оборудования, сокращения пути движения предметов труда, обеспечения равномерности, темпа и ритма осуществления операций;
3) концентрацией и рассредоточением производства на основе углубления разделения труда и его специализации;
4) гибкостью производства за счет замещаемости деталей и узлов, точности на всех ступенях технологии;
5) развитием стандартизации, повышающей качество и позволяющей быстро и без лишних затрат переходить на новые виды продукции;
6) проектированием и подготовкой производства;
7) обеспечением наиболее благоприятного состояния используемого оборудования.
Управление такой системой предполагало: построенное строго по вертикали руководство объединением ряда предприятий, всеми частями и этапами производства из одного центра; постоянное его совершенствование; инструктирование и контроль персонала; высокую оплату труда; ограничение рабочей недели 48 часами; воспитание у рабочих культуры трудовых отношений, самоуважения и уважения других; широкое внедрение научных знаний.
Сделав конвейерную сборку основой производственного процесса, компания «Форд Мотор» совершила грандиозный прорыв в будущее. Но сам по себе конвейер не гарантировал успеха на рынке. Давая оценку Г. Форду как руководителю компании, который единолично вырабатывал ее стратегию, распределял ресурсы и принимал все важнейшие решения, и его современники, и теперешние американские специалисты единодушно указывали на те черты его стиля управления, которые шли вразрез с наиболее эффективными для того времени приемами управления.
3.
Основные направление
рациональной организации
труда
Рационализация
управленческого труда предполагает
создание таких условий, при которых
конечная цель управления достигается
с наименьшими затратами труда.
Она направлена на использование
в процессе труда последних достижений
науки и техники менеджмента, а также передового
управленческого опыта. В основе рациональной
организации управленческого труда лежат
определенные принципы:
1.
Комплексность
. Проблема организации
управленческого труда должна решаться
всесторонне, с учетом всех аспектов управленческой
деятельности. Принцип комплексности
предполагает, что ночная организация
управленческого труда развивается не
по одному направлению, а по их совокупности,
касается не одного работника, а всего
управленческого коллектива.
2.
Системность.
В результате такого
подхода создается система организации
труда, в рамках которой все ее составные
части взаимно согласованы и действуют
в интересах эффективного функционирования
всей системы.
3.
Регламентация.
Это установление и строгое
соблюдение определенных правил, положений,
указаний, инструкций, нормативов и других
нормативных документов, основанных на
объективных закономерностях развития
системы управления.
4.
Специализация
. Она заключается в закреплении
за каждым подразделением определенных
функций, работ и операций с возложением
на них полной ответственности за конечные
результаты его деятельности в процессе
управления.
5.
Стабильность.
Трудовой коллектив должен
работать в условиях стабильности его
состава, функций и задач, решаемых коллективом.
Это не исключает динамики в развитии
коллектива.
6.
Целенаправленное
творчество.
Оно заключается в достижении
двух взаимосвязанных целей: обеспечение
творческого подхода при проектировании
и внедрении передовых приемов труда и
максимальное использование творческого
потенциала управленческих работников
в их повседневной деятельности.
Каждый
из рассмотренных принципов имеет
самостоятельное значение. Вместе с
тем они дополняют друг друга,
раскрывая различные способы общего
подхода к организации управленческого
труда.
Рациональная
организация труда аппарата управления
базируется на общих принципах, осуществление
которых строится по следующим основным
направлениям:
1.
Оплата и стимулирование
труда.
В основе механизма распределения
по труду лежат следующие критерии: определение
оптимального соотношения централизованного
регулирования заработной платы с правами
организаций в области оплаты труда; определение
уровня минимальной зарплаты; разработка
методики коллективно-договорного регулирования
распределения по труду.
Основной
смысл всей работы в области материального
вознаграждения сотрудников организации
состоит в том, чтобы определить
меру труда и размер его оплаты.
Такой подход обеспечивает соответствие
размеров в оплате труда с его качественными
показателями. Речь идет о справедливом
вознаграждении за труд. Уровень оплаты
труда в организации должен быть таким,
чтобы работники вашей организации не
завидовали сотрудникам конкурирующих
фирм. Иначе мы столкнемся с таким явлением,
как «миграция рабочей силы», что отрицательно
скажется на организации. Чтобы этого
не произошло, система оплаты и стимулирования
труда должна отвечать следующим требованиям:
и т.д.................