Подготовка бизнес-тренеров: где пройти обучение.
Тренинги личностного роста - популярный способ работы над собой для тех, кто хочет добиться в жизни успеха и стать лучше. Но, как показывает практика, эффективность таких тренингов часто бывает преувеличена, а результаты даже опасны для психического здоровья. Чтобы не стать жертвой мошенников на пути к самосовершенствованию, психологи советуют критически относиться ко всему, что говорят тренеры.
Мы проанализировали подобные курсы и выбрали 10 основных постулатов, которые навязывают тренеры своим слушателям.
1. Визуализируйте свою мечту
Излюбленный совет тренеров гласит: представьте, что у вас уже есть то, к чему вы стремитесь. Это значит, что нужно иметь огромное желание достигнуть цели, думать о ней и представлять результат практически ежечасно в мельчайших подробностях. Такой подход превращает мечту в навязчивую идею. Вместо того чтобы жить здесь и сейчас, поклонники коучей уходят от реальности и грезят идеализированным будущим.
Отбросьте пустые фантазии и попробуйте подумать, что можно сделать для своей мечты уже сегодня. Маленькое действие приблизит вас к мечте гораздо быстрее любой, даже самой сильной, веры. И не откладывайте счастье на потом. Замечайте то хорошее, что у вас уже есть. Ведь у кого-то нет даже этого.
2. Будьте счастливыми каждую минуту своей жизни
Тренеры личностного роста уверены, что успешный человек всегда счастлив. Поэтому на тренингах часто искусственно создается окрыляюще-восторженная атмосфера, а участники потом стараются поддерживать ее в повседневной жизни.
На самом деле счастье не может и не должно длиться постоянно. Позвольте себе испытывать разные эмоции и старайтесь не подавлять отрицательные , а принимать и проживать их наравне с положительными, если не хотите стать клиентом психологов. И не забывайте: со временем мы обесцениваем то, что нам приедается, даже самое приятное и хорошее, - так уж мы устроены.
3. Ставьте перед собой высокие цели
Ставьте перед собой высокие, достойные цели, если не хотите быть лузерами, скандируют нам коучи. А мы, конечно, не хотим быть лузерами, поэтому ставим себе высокую планку: пресс как у олимпийской чемпионки, телефон самой последней модели, квартира не какая-нибудь, а двухуровневая в центре мировой столицы.
Ставьте перед собой реалистичные цели. Спрашивайте себя: а действительно ли мне это так нужно? Сделает ли меня счастливым шикарная квартира в другой стране или мне будет лучше в маленьком доме на берегу реки рядом с родными? Ведь чаще всего мы добиваемся чего-то не ради себя, а из-за того, что сильно стараемся нравиться другим и хотим казаться успешными.
4. Преодолевайте препятствия усилием воли
Мудрость тренеров гласит, что любые препятствия, которые встречаются на пути, должно пробивать лбом и твердым кулаком. Неважно, сколько усилий будет при этом потрачено и чего это будет стоить, главное - избавиться от препятствий, чтобы доказать себе и другим: я не слабак.
Это однобокий взгляд, иногда намного полезнее не сопротивляться, а принять ситуацию или постараться ее избежать согласно народной мудрости: умный в гору не пойдет, умный гору обойдет.
5. Окружайте себя только успешными людьми
Чтобы стать успешным, нужно общаться с такими людьми, которые будут тянуть вверх своим примером, советуют тренеры личностного роста, формируя этим потребительский взгляд на человеческие отношения.
Отношения людей строятся вокруг общих интересов и взаимопонимания. Проводя время с людьми, только потому что они успешны, вы получаете иллюзию общения . Среди ваших близких могут быть те, кто не смог добиться больших высот, зато они будут любить вас и понимать как никто другой.
6. Вы созданы, чтобы покорять мир
Суть почти каждого тренинга личностного роста в том, чтобы показать человеку, насколько безграничны его возможности. Тренеры внушают, что весь мир лежит у ваших ног, вдохновляют примерами удачливых людей. Все это невероятно окрыляет, каждый чувствует себя достойным стать лучшим из людей, добиться всеобщего признания.
Мир не нужно покорять, его нужно делать лучше . А начать с себя и своих близких. Именно это, а не погоня за мировой славой приносит настоящее удовлетворение и наполняет жизнь смыслом.
7. Выходите из зоны комфорта
Эта фраза стала настолько популярной, что каждая вторая семиклассница с важным видом повторяет ее подругам, оттопырив пальчик. Считается, что успех начинается за пределами зоны комфорта, то есть в состоянии стресса и в непривычных ситуациях. Конечно, оказавшись в чужом городе без бумажника и мобильного телефона, вы очень постараетесь продать эту чертову ручку, но такую мотивацию вряд ли можно назвать здоровой.
Зона комфорта - это ваше личное пространство, где вы ощущаете себя в безопасности. Выходите из зоны комфорта, но возвращайтесь в нее снова, чтобы сохранить свое психическое здоровье.
8. Жизнь - это дорога вверх
Многие люди благодаря советам коучей представляют свою жизнь как прямую восходящую линию, где главные достижения где-то впереди. С одной стороны, это мотивирует развиваться, но с другой - рисует необъективную и поверхностную картинку.
Если сегодня вы успешны, это не значит, что так же будет завтра, и наоборот. Жизнь непредсказуема, и путь каждого человека индивидуален. К тому же каждое падение делает нас сильнее, мудрее, а неудачи здорово отрезвляют, особенно после побед.
9. Думайте как миллиардер
Чтобы стать по-настоящему успешным человеком, необходимо научиться мыслить как миллиардер, говорят нам коучи, как будто все миллиардеры мыслят одинаково. На деле это выглядит как подражание и желание прожить жизнь другого человека.
Думайте так, как вам хочется. Каждый миллиардер прошел свой уникальный путь, каждый человек имеет свой секрет успеха, не похожий на другие. Найдите свой секрет, создайте его. Позвольте себе быть собой. Пожалуй, это первый совет, который искренне даст по-настоящему счастливый человек.
10. Вы автор своей жизни
Коучи уверены: все, что происходит в жизни человека, зависит от него самого. Это касается действий, мыслей и даже обстоятельств. Брать ответственность и искать причину в себе считается позицией сильного человека, а иной взгляд тренеры стараются унизить и называют позицией жертвы.
Ответственность - это хорошее качество взрослого человека, но в пределах разумного. Иногда обстоятельства складываются удачно, а порой идут против нас, мы не являемся их причиной. Нужно помнить, что с нами на планете живут еще несколько миллиардов людей со своими целями и интересами, которые влияют на нас и нашу жизнь.
Вывод: включайте критическое мышление
Помните, что не бывает универсального рецепта счастья, и относитесь скептически к тем, кто вам его предлагает. Ведь даже тренеры становятся жертвами своих же идей.
Посещали ли вы тренинги личностного роста? Поделитесь своим опытом в комментариях.
- хочет заниматься делом, а не скучать;
- ищет развития, творческой работы, ярких событий в жизни;
- достиг пика своей карьеры, но не хотите на этом останавливаться;
- хочет помогать людям, обучая их чему-то новому;
- хочет слышать слова благодарности от признательных людей.
Этот Тренинг - для вас!
Тренинг тренеров - это больше, чем просто тренинг. Это четыре незабываемых дня, огромное количество инсайтов и неожиданных открытий, практического опыта, новый взгляд на себя, как тренера, на технологию построения и проведения тренинга, иногда - на жизнь. Недаром очень многие участники после тренинга говорят: «Моя жизнь теперь поделилась на две части: до тренинга и после тренинга…».
Традиционно, о Тренинге тренеров возникает много вопросов со стороны участников, часть из них мы задали сегодня Ольге Паратновой .
1. Для кого предназначен «Тренинг тренеров»? Для опытных тренеров или новичков?
На Тренинг тренеров приходят и те, и другие. Опытные тренеры приходят, чтобы систематизировать свои знания и накопленный опыт, посмотреть на свою работу со стороны, увидеть новые зоны развития, найти новые тренерские «фишки». За последнее время приятно было встретиться на группе с такими опытными тренерами, как А. Мизернюк, Б. Польгейм, М. Рыбаков, С. Князев.
Конечно, приходят и молодые тренеры и те, кто только присматривается к этой заманчивой профессии. У них на тренинге есть возможность понять, насколько это их профессия, получить всю необходимую систему знаний и комплексное представление о том, как создавать и проводить качественные тренинги, и, как следствие, избежать традиционных ошибок и заблуждений.
2. Подскажите, а правда ли можно стать тренером за 4 дня?
Стать тренером за 4 дня не получится. Профессия тренера требует большого количества навыков и компетенций, наработка которых требует нескольких месяцев, а часто и лет. В тренерстве можно выделить три основных составляющих, три основные зоны компетенций:
- Программа: умение грамотно составить программу тренинга, которая будет достигать целей участников и тренера
- Работа с группой: умение эффективно взаимодействовать с группой, понимая её законы и происходящие в ней процессы
- Личность тренера: умение быть ярким и харизматичным тренером, блестящим оратором, примером для подражания
Чему действительно реально научится за 4 дня при качественной программе:
- Понять, как строится по-настоящему эффективный тренинг, на основе каких принципов и технологий.
- Освоить ключевые этапы и разработки тренинговой программы под цели и запросы клиента.
- Получить комплексную систему знаний необходимую для разработки и проведения качественных тренингов.
- Осознать законы, по которым работает группа, и научиться на них влиять.
- Получить богатый опыт управления группой и проведения тренинговых элементов
Развитие же тренерских компетенций и в особенности личностных качеств и навыков тренера безгранично. В рамках 4-х дневной программы участники смогут получить большое количество обратной связи, понять свои сильные стороны и точки роста, примерить различные стили ведения, наметить дальнейший план развития.
3. Ваш Тренинг тренеров больше ориентирован на бизнес-тренеров или тренеров личностного роста?
4-х дневная программа универсальна и в равной степени подходит как для бизнес-тренеров, так и для тренеров личностного роста.
Так случилось, что моя тренерская карьера начиналась с тренингов личностного роста и несколько лет я активно специализировалась на них, последние же несколько лет я веду преимущественно бизнес-тренинги. У двух этих видов тренингов есть много общего, есть и существенные различия, о которых стоит знать. В начале «Тренинга тренеров» участники как обычно задают вопрос о разнице тренингов личностного роста и бизнес-тренингов. И я как обычно на него не отвечаю. За первые два дня тренинга мы так глубоко разбираем саму суть тренингового процесса, узнаем самые основополагающие принципы и закономерности построения тренинга, что уже к третьему дню тренинга участники самостоятельно приходят к понимаю того, чем различаются эти два вида тренингов, осознают и прекрасно могут сами сформулировать, что приемлемо, а что не эффективно на каждом из них.
4. Каковы ключевые особенности, преимущества Вашей программы:
Первое и главное - концентрация полезного материала на единицу времени, отсутствие «воды», все только по делу и по существу. Я в свое время посетила большое количество самых разнообразных тренингов, в том числе была на десятке тренингов для тренеров, и лично для меня всегда ключевым был именно этот показатель. Работая над тренингом, я ставила себе задачу сделать максимально эффективный тренинг, где за короткое время участники смогут получить максимум возможных знаний и умений . И я довольна результатом, раз за разом я убеждаюсь, что это удалось.
Второе из самого важного - системность. Это не просто некоторая часть тренерского мастерства. В тренинге собраны все ключевые идеи и теории необходимые для создания и проведения качественного тренинга. Все полученные участниками знания за 4 дня складываются в единую систему, и становится понятным, как одно соотносится с другим и как знания дополняют друг друга.
Ну и, конечно, практичность. Никогда не могла понять тренинги тренеров, где большую часть времени участники сидят за столами и записывают информацию. Тренерство - это передача навыка. Сидя за столом можно передать участникам только навык сидения за столом. А мы будем передавать учиться тренерству, значит, вы будете много раз пробовать в себя в роли тренера, раз за разом открывая новые грани этого мастерства.
5. Тренинги на какие темы Вы сами проводите?
Несколько лет я очень активно работала тренером, вкусив все прелести этой профессии и проводя по 10–20 тренинговых дней в месяц. Работала я тогда с очень разными тематиками, активно разрабатывая и проводя авторские тренинги по искусству влияния, уверенности в себе, лидерству, эффективной коммуникации, целеполаганию, технологиям продаж, работе со сложными клиентами, командообразованию, управленческим навыкам.
Сейчас я занимаюсь далеко не только тренерством. Для себя я поняла, что мне приятнее и веселее совмещать тренерство с бизнесом, практическим руководством, консалтингом, ну, а кроме этого, с воспитанием ребенка и путешествиями по миру.
Сейчас тренинги составляют около четверти моей деловой загрузки и я имею счастливую возможность вести только те темы, которые меня в данный момент по-настоящему увлекают, работать только в тех группах, которые по-настоящему хотят учиться, проводить обучение только в тех странах, которые мне интересны. Сейчас мои самые любимые темы, которые меня действительно влекут - это все аспекты управления персоналом и тренерское мастерство.
6. Кто Ваши любимые тренеры?
О, очень непростой вопрос. В силу своей профессии я знаю несколько сотен самых различных тренеров, не только российских, но и зарубежных. У многих из них есть свой стиль, свой шарм, которые неизменно впечатляют.
Но вы хотите конкретики, хорошо.
Мой первый и самый любимый тренер - Н. И. Козлов, основатель Синтона. Бесспорно, считаю его лучшим тренером личностного роста. Очаровывает его энергия, напор, умение видеть человека насквозь, умение задать вовремя самый нужный единственный вопрос.
Очень люблю Марка Кукушкина, всегда дельно и по существу, и при этом живо и энергично, потрясающая быстрота мысли и четкость изложения.
Мне сильно импонирует манера работы Екатерины Михайловой, потрясающая артистичность, глубина и мудрость.
Предполагаю, что мне будет очень близка манера ведения Татьяны Мужицкой. Пока ещё её не видела, но чувствую - мое. Собираюсь сходить на её тренинг 31 октября, чтобы убедится в этом.
Большинство любимых мною тренеров, естественным образом, заботливо собраны мной в рамках центра «Синтон», чем я безмерно горжусь. Каждый из них профессионал в своей теме, имеет свой неповторимый тренерский стиль. Познакомиться с ними можно здесь.
7. Каковы на Ваш взгляд перспективы тренингового рынка?
Очень насущный вопрос для всех тренинговых центров.
Ещё полтора года назад тренинговый рынок был сильно «перегрет», спрос на тренеров был необоснованно велик, в результате в тренеры шли многие, иногда совсем случайные люди. Ещё вчера продавец-консультант, а сегодня глядишь - уже тренер по управлению.
Сейчас рынок тренингов ощущает оздоравливающий спад, тренинги теперь заказывают не все, а только качественные, тренеров тщательно отбирают. Это позитивный процесс, в результате которого с рынка уйдут «случайные» тренеры и центры и останутся квалифицированные профессионалы.
Для меня очевидно, что рост тренингового рынка неизбежен. Для этого есть как минимум две причины:
Современный мир характеризуется огромным потоком информации, который быстро возникает и подчас также быстро устаревает.
Все больше людей с каждым годом осознает, что основное конкурентное преимущество любого бизнеса - люди, их эксклюзивные умения и навыки.
В ближайшее время будут особенно нужны профессионалы, которые могут быстро и качественно научить самым актуальным знаниям и навыкам. Значит, востребованность тренеров будет неизменно расти: мир не может не развиваться.
Другое дело, что отбор в тренеры будет серьезнее. Время, когда тренером можно было начать работать, прочитав одну книгу по тренерству, прошло. Приходит время хорошо подготовленных профессионалов.
Тренинг тренеров Ольги Паратновой проводится в Москве.
А в Петербургском Синтоне Тренинг тренеров проводит ученица Ольги Паратновой -Мария Загорская.
Профессия бизнес тренер имеет множество преимуществ. Это высокая зарплата, интересные знакомства и, конечно же, постоянное саморазвитие. Как стать бизнес тренером вы узнаете из этой статьи.
Особенности профессии
Такой термин, как тренер, знаком практически всем. Это специалист, который готовит спортсменов к соревнованиям. Он занимается их обучением, а также помогает развивать физические навыки и умения. Это касается и бизнес-тренеров. Только они тренируют начинающих предпринимателей, а не спортсменов. Специалисты помогают владельцам компаний обучить персонал и улучшить свои персональные навыки. Это молодая профессия, но, несмотря на это, она уже достаточно востребована.
Специалист по тренингам - это человек, который делится своим опытом и дает полезные советы. Он может быть представителем , которая занимается обучением персонала или бывшим , который сумел достичь успеха в своей профессии.
Необходимые навыки
Если вы хотите понять, как стать хорошим бизнес тренером, нужно сначала ознакомиться со всеми тонкостями этой специальности. В первую очередь, нужно заинтересовать публику. Курсы должны быть выстроены таким образом, чтобы слушателям было интересно на занятиях. Если вы не сумеете этого достичь, обучение не принесет положительных результатов.Специалист должен уметь грамотно выражать свои мысли. Множество бизнесменов, которые сумели добиться больших успехов в торговле не могут объяснить на профессиональном уровне, как они это сделали. Поэтому перед тем как стать бизнес тренером по продажам, им приходится проходить специальное обучение.
Этапы проектирования корпоративного тренинга
Разрабатывайте самостоятельно программы тренингов. Если вы решили, хочу стать бизнес тренером, необходимо научиться составлять методические материалы, по которым будет проводиться обучение. Кроме того, понадобится графический материал для наглядной иллюстрации ваших слов.
Чтобы предоставлять услуги бизнес тренера, следует научиться оценивать уровень ученика и правильно определять его слабые и сильные стороны. Это поможет понять, на что сделать упор в обучении, а что можно оставить на втором плане.
Настоящий профессионал должен вызывать доверие у слушателей, а также уметь грамотно управлять дискуссией и всем обучающим процессом. Особое внимание следует уделить языку жестов. Человек, который грамотно формулирует свои мысли и вызывает энтузиазм у обучающихся, сможет достичь больших успехов в этой профессии. Умение убеждать, уверенность в своих силах, коммуникабельность и позитивный настрой – это главные качества, которыми должен обладать специалист.
Обучение
Вчерашние выпускники вузов, которые интересуются, как стать успешным бизнес тренером, но при этом бояться попробовать свои силы в этой профессии, должны знать, что в мире нет ничего невозможного. Любой человек может освоить эту профессию, если он имеет желание и стремление.Существует несколько способов, как стать бизнес тренером с нуля:
- Ищем наставника;
- Занимаемся самообразованием;
- Становимся помощником наставника;
- Поступаем в специальное учебное заведение.
Заниматься самообразованием может любой человек, который имеет опыт работы, например, в маркетинге. В таких специалистах нуждаются практически все компании.
Плюсы самообучения:
- Небольшие финансовые затраты;
- Самостоятельный поиск подходящих учебных материалов.
Недостатки:
- На самообучение придется потратить много времени;
- Систематизация разрозненной информации;
- Отсутствие обратной связи с наставниками.
Намного проще заплатить деньги наставнику и пройти у него обучение. Он откроет вам все секреты, как стать хорошим бизнес тренером и обучит тонкостям профессии. Стоят такие услуги недешево, но экономить на обучении нельзя, поскольку от этого во многом зависит ваш личностный и профессиональный рост. Используя индивидуальный подход, вы получите максимум полезных знаний. Наставник поможет вам с поиском места работы и проведением первых тренингов.
Если вам не позволяют финансовые возможности заплатить за обучение, можно попробовать устроиться на работу в качестве помощника к профессионалу. В таком случае вам придется самостоятельно систематизировать свои знания. Их качество будет во многом зависеть от компетенции вашего «учителя».
В специализированных учебных заведениях, которые занимаются подготовкой бизнес тренеров, предлагают занятия в виде тренингов, то есть в той форме, в какой будущие специалисты будут проводить свои уроки.
Преимущества обучения:
- Информация подается в простой и понятной форме, поэтому вы можете быстро усвоить материал;
- Групповые тренинги позволяют делиться опытом и находить новые идеи;
- За короткое время вы сможете получить бесценный опыт и огромную базу знаний.
Недостатки:
- Высокая стоимость;
- Длительный учебный курс.
Какой способ обучения бизнес тренеров подходит вам больше всего, решайте сами. Самое главное – постоянно развиваться, не останавливаться на достигнутом. Для этого нужно регулярно посещать тематические семинары и читать соответствующую литературу.
Доходы
Сколько зарабатывает начинающий бизнес тренер? Минимальная зарплата такого специалиста 35 тыс. рублей. Профессионалы зарабатывают до 100 тыс. рублей. Доход во многом зависит от региона, в котором работает специалист, а также от его опыта и знаний. Если работать как фрилансер, заработок может быть гораздо больше. Специалист, состоящий в штате компании, обычно получает около 65 тыс. рублей.
Преимущества и недостатки профессии
Самый главный недостаток профессии заключается в том, что даже самый лучший профессионал не может гарантировать, что его работа даст положительный результат. Все зависит от слушателя и от того, как он относится к обучению. В то же время от того, каких результатов достигнут ученики, во многом зависит заработок тренера и его репутация.
Построение карьеры бизнес-тренера
Главное преимущество профессии – это налаживание полезных связей с разными людьми. Благодаря этому многие профессионалы становятся руководителями крупных компаний или открывают собственное успешное дело. Поэтому на сегодняшний день, должность бизнес тренера, входит в группу .
Если вас заинтересовала профессия бизнес тренер и вы задумываетесь с чего начать, в первую очередь, приступите к обучению. Постоянно работайте над собой и занимайтесь саморазвитием. Если вы будете считать, что уже состоялись как специалист, это приведет вас к провалу.Научитесь стратегически мыслить и ответственно относиться к делу. Не отклоняйтесь от намеченных целей, верьте в команду и в успех, и у вас обязательно все получиться.
Не забывайте о своем имидже и репутации. Не стоит брать одновременно много заказов, чтобы заработать больше денег. Кроме доходов ваша работа должна приносить источники информации, а также полезные знакомства.
Не все люди могут стать тренерами, кому-то это дано, а кому-то - нет. Этот миф отравляет жизнь многим участникам нашего , которые хотят стать тренерами, а также всем тем, кто мечтает о какой-либо профессии, но сомневается, что ему «дано». К сожалению, многие из нас придерживаются так называемой «парадигмы данности», т.е. считают, что есть ряд профессий, в которых, чтобы добиться успеха, необходимо обладать какими-то особыми свойствами, талантом или даром. И если тебе «не дано», то, как ни старайся, успеха тебе на этом поприще не сыскать. Тренерскую деятельность многие относят именно к таким профессиям. А поскольку понять, «дано» или «не дано» очень трудно (если вообще возможно), многие так и мучаются, иногда на протяжении месяцев, а иногда даже и лет, так и не решаясь попробовать себя в новой профессии.
К счастью, сейчас все большее количество исследований подтверждают то, во что нам и так хотелось верить: парадигма данности не верна, а верна парадигма развития: если прикладывать усилия и много тренироваться, вне всякий сомнений, можно стать первоклассным специалистом в своей области. Подробнее об этом можно прочитать в книге Кэрол Дуэк «Гибкое сознание» и в книге Малколма Гладуэлла «Гении и аутсайдеры». Если вам свойственно сомневаться, «дано» вам что-либо или нет, рекомендуем вам обязательно прочитать обе эти книги.
Итак, только что мы развеяли первый миф: «Чтобы стать тренером, нужно обладать каким-то особым талантом в этой области». Кстати, мифом является так же и то, что нужно обладать каким-то определенным полом (в этой профессии успешны как мужчины, так и женщины), возрастом (один из наших бизнес-тренеров успешно работает с 19 лет, мы знаем также и людей, которые пришли в эту профессию после пятидесяти), внешними данными, особой комплекцией, ростом, цветом волос и т.д. В этой статье мы рассмотрим, какие еще мифы существуют относительно этой профессии и которые зачастую высказывают те, кто хочет стать тренером.
Интересно обучение профессии бизнес-тренера? Посмотреть программу можно
_____________________________________________________________________________________________________________
Чтобы стать тренером в какой-либо области, нужно обязательно обладать большим опытом именно в этой области (чтобы вести тренинг продаж, нужно быть первоклассным продажником). Миф. Заказчики действительно об этом часто спрашивают, но редко настаивают. Потому что на самом деле всем известно, что человек, который умеет что-либо делать хорошо, далеко не всегда способен обучить это делать других. Более того, для человека с большим опытом в какой-то области свойственно считать свой опыт самым правильным, и естественно, что он будет обучать других работать так, как работает сам. А далеко не всегда его стиль работы подойдет всем участникам тренинга. Более того, в таком случае тренинг рискует превратиться в семинар или даже в лекцию, в ходе которой лектор расскажет участникам «как делать это правильно» (и может быть, даже покажет высший класс), но не создаст условий, в которых участник сможет научиться сам это делать. Это не значит, что такое обучение плохое. Просто это не тренинг. Это мастер-класс профи или гуру, в котором он расскажет вам «фишки» из своего опыта. Если вам повезет, то вы сможете их использовать в своей работе и будете довольны. Если не повезет, то вы будете долго ломать голову над тем, как это применить в вашем бизнесе, не придумаете и останетесь недовольны. В тренинге вы будете искать свои «фишки» и создавать их сами.
К примеру, у нас был опыт, когда после тренинга к нам подошла одна из участниц и рассказала, что буквально за месяц до нашего тренинга она была на обучении у известного на всю Россию тренера по данной тематике, который сам великолепно умеет делать то, чему был посвящен тренинг. Так вот, эта участница сказала следующее: «Вы знаете, я сидела, смотрела на него и понимала, что я так никогда не смогу. После того тренинга я ушла практически в депрессии. А у вас я поняла, что я могу, более того, что я уже много чего умею и точно знаю, в чем мне теперь нужно продолжать практиковаться». Это не означает, что тренер может вообще не уметь делать то, чему посвящён тренинг. Если вы никогда в жизни ничего не продавали, не беритесь за тренинг продаж. Потому что иногда и правда требуется «показать участникам класс» или привести какой-то пример из своего опыта, чтобы завоевать их доверие. Но вам не обязательно иметь двадцатилетний опыт продаж, чтобы учить продавать. Если заказчик настаивает на наличии такого опыта, скорее всего, ему нужен семинар или лекция, а не тренинг.
Чтобы стать тренером, не обязательно проходить специальное обучение (). И это тоже миф. Многим со стороны работа тренера кажется простой и понятной, чему там учиться? Но, во-первых, посмотрите вакансии тренинг-менеджеров - практически в каждой в требованиях к кандидату вы увидите «Дополнительное образование в области ведения тренингов (тренинг тренеров)». То есть хотя бы ради наличия сертификата поучиться вам, скорее всего, будет нужно. А кроме того, в профессии тренера кроется огромное количество нюансов, зачастую незаметных со стороны, но играющих ключевую роль в том, будет тренинг успешным или нет. Какие вводить на тренинге правила и для чего? Что такое лабилизация, нужна ли она в тренингах и как ее планировать? Какие упражнения использовать и в зависимости от чего? Как строить логику тренинга? Как работать с трудными участниками? Как правило, все эти вопросы разбираются на тренинге тренеров.
Кроме того, нужно обязательно выбирать такой , в котором вы не менее трех раз проведете какие-либо упражнения на группу с качественным разбором и обратной связью. Выбирая тренинг тренеров, ориентируйтесь именно на этот критерий. И важно, чтобы эта работа проходила на протяжении всего обучения, а не представляла из себя ваше выступление на один час в конце курса. Чтобы стать хорошим тренером, вам нужно знать о своих сильных сторонах и зонах для ближайшего развития, а эту информацию вы сможете получить, только проводя упражнения и тренинговые блоки на группе с профессиональной и качественной обратной связью.
Чтобы стать тренером, нужно иметь психологическое или педагогическое образование. Миф. Начнем с педагогического образования. «Пед» - это корень, означающий «детский» (например, «педиатр» - детский врач). Педагогика - это наука об обучении детей. А обучение взрослых имеет свои, весьма существенные особенности. Между прочим, людям с педагогическим образованием бывает очень сложно работать со взрослыми, и им требуется время и силы, чтобы переучиться (иначе «включается училка», а взрослые участники тренингов ох как это не любят)! Так что в большинстве случаев лучше, если у вас нет педагогического образования и опыта работы, поверьте нашему опыту (бывают, конечно, и исключения… Но очень-очень редко).
Теперь что касается психологического образования. Тут все не так однозначно. Если вы хотите стать тренером и вести тренинги личностного роста, то психологическое образование может быть вам полезным, кроме того, от ведущих таких тренингов чаще ожидают, что они являются психологами. Если же вы хотите стать бизнес-тренером, то психологическое образование может стать вам помехой. Люди бизнеса не любят психологическую терминологию и крайне раздражаются, когда психолог пытается их «подлечить» на бизнес-тренинге (что случается очень часто). С другой стороны, если вы - психолог со стажем, то хочется надеяться, вы уже научились справляться со своим желанием полечить кого-либо «без запроса» и поставить всем диагнозы. Тогда опыт практической психологической работы, конечно, будет вам подспорьем. Вам будет легче понимать какие-то процессы и закономерности происходящего в группе. Но само по себе психологическое образование вам в этом мало поможет. Если же у вас такого образования нет, то, как правило, вам будет достаточно тех основ психологии, который содержит в себе тренинг тренеров. В крайнем случае, если вам захочется, позже можно будет получить дополнительное практическое психологическое образование (под практическим имеется в виду обучение, в котором у вас будет большое количество практики и где вас действительно научат, например, консультировать; в отличие от академического образования, где вы узнаете кучу умных теорий, изучая которые вы так и не успеете научиться работать с живыми людьми).
А что же нужно, чтобы стать тренером?
Вы удивитесь, но чтобы стать тренером, нужно, прежде всего, вести тренинги.
Бизнес-тренер - профессия молодая, активно развивающаяся. В современном динамичном мире сложно найти сотрудника внутри компании, который на 100% знает все нюансы и тонкости, как внутренней ситуации в компании, так и внешней обстановки на рынке.
Тренера призваны обучать сотрудников и высшее руководство. Большая часть их работы приходится на обучение торгового персонала, продажников, обслуживающих сотрудников.
Функции
Для того чтобы специалист смог называться именно бизнес-тренером, он должен обладать определенными навыками, личностными качествами, профессиональными знаниями и умениями. Такие тренера большую часть своего рабочего времени занимаются обучением управленческого персонала. Для того чтобы получить доступ к верхушке компании, нужно пройти ряд тренингов и курсов для повышения квалификации и научиться успешно применять на практике приемы тренеров.
Бизнес-тренер или тренинг-менеджер?
Хочу стать бизнес-тренером! Или просто тренинг-менеджером? Одного желания недостаточно. Чтобы быть успешным специалистом, необходимо понять, в чем разница между этими позициями.
Тренинг-менеджер занимается обучением линейного персонала. Чаще всего в его компетенции не входят задачи, связанные с обучением управленческим навыкам, управлением бизнесом или расстановкой приоритетов по планированию развития производства.
Бизнес-тренер в классическом понимании обязательно обучает навыкам управления командой, причем делает это на глубоком уровне. Простого целеполагания будет недостаточно - проработка управления командой идет глубокая, от линейного распределения обязанностей и делегирования полномочий, до управления конфликтами на уровне высшего руководства. Обязательным пунктом программы обучения будет также обучение бизнес-планированию, маркетинговым вещам. Основной уклон в работе - всегда в сторону управленческих функций, стратегии развития бизнеса.
Опыт или теория?
Среди противников и сторонников позиции идет нешуточная битва, главный вопрос которой: должен ли тренер иметь практический опыт в том, чему учит?
Противники говорят, что невозможно качественно научить чему-то, не имея в этом опыта. Как может тренер давать знания и практические советы, когда он сам не вел бизнес, максимум - получил экономическое образование в данной отрасли.
Сторонники же отмечают, что тренинг - это не мастер-класс. На мастер-классе можно получить практические руководства от человека, который имеет успешный (или даже негативный) опыт ведения собственного дела. В таком случае есть смысл прислушиваться к советам и воспринимать их как руководство к действию. Тренинг же направлен на то, чтобы подтолкнуть человека искать правильные ответы на возникающие вопросы. Задача бизнес-тренера - ставить вопросы так, чтобы слушатели сами находили решения. Для этого необходимо обладать определенными качествами, никак, однако, не связанными с практическим ведением бизнеса.
Задачи
Как стать бизнес-тренером? С чего начать? Начать необходимо с выяснения того, что входит в обязанности.
Тренер в своей работе:
- проводит обучающие тренинги для сотрудников компании или управленческого состава;
- составляет обучающие программы;
- пишет методические пособия и памятки;
- проводит аттестации сотрудников всех уровней;
- составляет отчетность о проделанной работе.
Учеба на тренера
Обучение бизнес-тренеров проводится в специальных школах. Стать тренером можно:
- обучаясь в специальном заведении на курсах;
- став помощником тренера;
- получив опытного тренера-наставника;
- обучаясь самостоятельно и проводя практику.
К сожалению, на данном этапе официального обучения тренерству нет. Получив образование в области социологии, психологии, любом другом направлении, для получения работы своей мечты необходимо развивать в себе качества, необходимые для успешной деятельности.
Качества тренера
Разобравшись в том, как стать бизнес-тренером с нуля, необходимо проанализировать, все ли необходимые профессиональные и личностные качества у вас присутствуют. Тренер должен:
- иметь профильное высшее образование, желательно в придачу к нему пройти школу тренеров или курсы;
- уметь взаимодействовать с разными людьми, держать аудиторию на протяжении продолжительного периода времени;
- грамотно, красиво, интересно говорить;
- уметь излагаться свои мысли четко и доступно;
- обладать глубокими познаниями по теме (теоретическими, подкрепленными практикой или практическими из опыта);
- планировать обучающий курс таким образом, чтобы он был доступным, полезным, информативным;
- обладать лидерскими качествами, харизмой;
- уметь работать с иностранными материалами, чтобы применять наилучшие практики на отечественном рынке;
- постоянно самосовершенствоваться.
Выбор роли
Определившись, как стать бизнес-тренером, с чего начать, приступают к освоению профессии. Важно четко понять для себя, каким именно хотите стать тренером:
- какая отрасль бизнеса нравится больше всего, с чем бы хотелось работать;
- чему именно хочется обучать - ведению переговоров, организации работы фирмы, управленческим навыкам;
- какая аудитория интересует - линейный персонал (уборщики, продавцы), менеджментская прослойка - управленцы среднего звена (начальники отделов), топ-менеджмент - директора компаний, правящая верхушка фирм.
Основываясь на выбранном направлении, можно четко определиться, какую роль в будущем хотелось бы играть в рамках компании. Есть 10 ролей, которые выполняют тренера:
- поддержка управленческих решений;
- двигатель (драйвер) бизнеса;
- эксперт;
- идейный вдохновитель;
- преобразователь навыков в результат развития бизнеса;
- агент изменений в стратегических масштабах;
- специалист по формированию одинаковой структуры для всего бизнеса в различных регионах;
- наставник;
- коуч;
- учитель-практик.
Каждая из этих ролей несет свою смысловую нагрузку, каждая - имеет определенный круг задач.
Чтобы выбрать свою нишу, необходимо проанализировать свои навыки и знания. Определиться необходимо с тем, что лучше всего получается, что приносит наибольшее удовлетворение.
Тренер не может работать без удовольствия. Как стать бизнес-тренером, если общение с людьми или выбранная тема не являются близкими и интересными? Не бывает хороших специалистов там, где общение связано с людьми и проходит, при этом, без запала с обеих сторон.
Уникальность информации
Обучение новой информации - сложная работа. Бизнес-тренер постоянно подвержен стрессу, связанному с необходимостью коммуницировать со взрослыми, сложившимися людьми, с устоявшимися взглядами и убеждениями. Чтобы было проще бороться с возражениями, необходимо не только обладать внутренней стойкостью и упорством, но и четко понимать, в чем уникальность именной этой, преподаваемой вами, информации, и ваша лично.
Аудитории недостаточно получать только качественные знания. Слушатели хотят видеть перед собой личность, активного человека, открывающего новое для них, подающего руку в сложных ситуациях, готового признавать свои ошибки и учиться. Известные бизнес-тренеры - это люди, которыми хочется восхищаться, следовать их примеру, возвращаться к их опыту и покорять с ними еще одну вершину. Роберт Кийосаки, Радислав Гандапас, Бодо Шефер - эти имена известны даже тем, кто тренинги не посещал. Ими восхищаются, их пример известен на весь мир. Не нужно пытаться стать похожим на кого-то из известных людей, хороший тренер - уникален, имеет свою изюминку, верит в собственные силы и свою значимость.
Особенности профессии
На всех этапах вхождения в карьеру есть свои особенности и нюансы. Какие-то постепенно нивелируются, сходят на «нет» под воздействием прочих факторов, какие-то - трансформируются и становятся преимуществами.
Основные особенности и вопросы, появляющиеся у начинающих и опытных тренеров:
- Как стать бизнес-тренером, если вокруг уже много таких специалистов? Постоянный демпинг происходит в начале карьеры, затем, получив опыт и знания, каждый получает то вознаграждение, которое он заслуживает.
- Заказчик всегда прав. Как бы это ни было печально, но факт остается фактом - если клиент хочет тренинг по продажам без основ борьбы с возражениями, то есть только два выхода - подстроиться под клиента и провести необходимый урок качественно, или отказаться от участия в таком мероприятии. Кроме того, на первых этапах, до получения обратной связи от сотрудников и анализа результатов посттренинговых работ, клиент всегда относится к тренеру снисходительно. Важно помнить, что если бы бизнес был удачен настолько, насколько хочется клиенту, то услуги тренера бы не потребовались. А значит, понимая свою важность для сотрудников, необходимо простить заказчику эту слабость.
- Отголоски образования, полученного в вузе, будут постоянно напоминать о себе. Психолог будет анализировать типы личностей, стараться применить полученные знания, аналитик - больше внимания уделять разбору информации. Это - особенности, которые необходимо постоянно контролировать, чтобы работа не была проделана впустую.
- Разница квалификаций тренера и аудитории. Профессия бизнес-тренер молода, как и большая часть таких людей в нашей стране. Молодой начинающий специалист явно не произведет впечатления на аудиторию из 30 человек генеральных директоров больших корпораций. Исключения - редки, эти люди - настоящие самородки. Бизнес-тренер по продажам, имеющий опыт, основанный только на западной литературе, однозначно стушуется, столкнувшись с опытными отечественными продажниками, которые выросли из торговцев перекупленным товаром на рынках. Имея реальный опыт, зная реалии рынка, они редко скупятся в своих оценках.
Эмоциональные и физические трудности
Сталкивается специалист еще с некоторыми трудностями.
Эмоциональное выгорание - первая. С этой проблемой сталкивается большая часть тренеров. Как стать бизнес-тренером, думают все, как не сгореть на работе - думает меньшинство. Чтобы не получить эмоциональную усталость, нежелание заниматься любимым делом, необходимо понять для себя, чем эта усталость вызвана - работой с аудиторией, отсутствием позитивного отклика от участников, усталостью физической? Тренер должен всегда быть на пике, держать аудиторию, активно вовлекать слушателей в работу. Это - как игра актера, вслед которой идет эмоциональное опустошение. Чтобы пустота качественно заполнялась, необходимо найти подходящий способ отдыха - чтение книг, поездки на природу, отпуск - для каждого подход свой. Кто-то подпитывается, занимаясь танцами, кто-то - осваивая живопись.
Поездки - вторая. Большинство, раздумывая над вопросом, как стать бизнес-тренером, сталкиваются с таким моментом, как командировки. Однако не в каждой компании они есть. Большинство фирм предпочитает держать штат тренеров в каждом регионе. Ездить «в поля» или нет - дело каждого. Зависит от опыта, профессионализма, желания аудитории и потребностей самого тренера.
Выводы
Решив осваивать нелегкую профессию, необходимо быть готовым, что везде есть, как плюсы, так и минусы. Нельзя нравиться всем, всегда будут слушатели, считающие, что материал скучен и неинтересен. Но можно расти и самосовершенствоваться, чтобы тренерство стало состоянием души.